在今年，京東拼購不僅上線了企業店鋪入駐的入口，還對個體戶商家實施了費用減免的制度，是吸引了一波又一波商家到此開店。在京東拼購開店，商家肯定要了解拼購的規則，否則是很容易踩雷的。那么你對拼購的發貨/退款/售后/糾紛處理時效又是否清楚呢？
一、發貨時效：
發貨：在拼購訂單成團后的24小時內，商家需將快遞單號上傳至京東系統并點擊出庫。
攬收：在訂單成團后的48小時內可查詢到快遞公司的攬件跟蹤信息。
特殊商品：特殊商品需在商品頁面承諾發貨時間，或與消費者的約定時間內發貨。
缺貨：出現缺貨情形，需在訂單成團后24小時內電話聯系消費者。能調貨的，告知消費者到貨時間；若無法調貨，在征得消費者統一后，24小時內提交刪單申請。
二、退款處理時效：
消費者在付款后，且商家未發貨時取消訂單申請退款的：
消費者在商家發貨后，且確認收貨前申請退款的：
三、售后處理時效：
上門取回退換貨物品：應在消費者提交售后服務申請的48小時內取回，生鮮類食品應在當日提取。
售后系統操作：在收到退回貨物后48小時內給出售后處理意見；若需要換貨、不符合退換貨要求返還商品等，需要在系統做出處理操作后的48小時內發貨。
維修服務售后處理：需在7日內處理完成售后系統中消費者的售后服務申請；收到貨物后再提供維修服務的，需在收到退回貨物后的30日內完成維修服務。
生鮮類商品優鮮賠：生鮮類商品消費者申請“優鮮賠”后，商家需在提交申請時間起的100分鐘內給出審核結果。若在非工作日內申請，則從下一個工作日9:00開始計時。
四、糾紛處理時效：
消費者申請進行糾紛處理，商家處理時效如下表：
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