提到大促,我們首先想到的會(huì)是什么呢?京東店慶618,雙十一,雙十二,以及才過去不久的三八婦女節(jié)。作為消費(fèi)者我們常常陷入下單的活動(dòng)中各類優(yōu)惠疊加的計(jì)算以及活動(dòng)秒殺的掐表等待。但是作為商家,我們需要掌握那些關(guān)于大促的知識(shí)和要點(diǎn)呢,且聽我慢慢分析。
一、大促分類
同樣都作為大促活動(dòng),我們是否明顯感受到618是要比雙十二更加“熱鬧”的,這里的“熱鬧”于我們商家運(yùn)營(yíng)而言,其實(shí)就是流量大,轉(zhuǎn)化率提升,GMV提升。然后回過頭來,雙十二卻又比三八婦女節(jié)顯得更加“熱鬧”。故此我們簡(jiǎn)單的以訪客數(shù)的多少,客戶消費(fèi)積極度的大小,客戶心智成熟度的大小,真實(shí)GMV的多少。來對(duì)大促進(jìn)行三級(jí)分類,分別是S+級(jí),S級(jí),A級(jí)。按照這個(gè)邏輯,所以618,雙十一劃分為S+級(jí)大促,雙十二劃分為S級(jí)大促,三八節(jié),中秋節(jié)劃分為A級(jí)大促。劃分大促等級(jí)之后我們下一步要做什么呢?
二、各級(jí)別大促解析
對(duì)于S+級(jí)大促,例如6.18,11.11這類全民皆知的電商狂歡節(jié),其特點(diǎn)是站內(nèi)流量極大,客戶心智成熟,下單轉(zhuǎn)化率較高,平臺(tái)玩法多樣,流量來源多樣。
對(duì)于S級(jí)大促,例如雙十二等略微知名的國(guó)內(nèi)電商購(gòu)物節(jié),其特點(diǎn)是站內(nèi)流量大,客戶心智較為成熟,下單轉(zhuǎn)化率較高,平臺(tái)玩法多樣,流量來源多樣。
對(duì)于A級(jí)大促,例如3.8婦女節(jié),情人節(jié)、中秋節(jié)等適合送禮的傳統(tǒng)節(jié)日,其特點(diǎn)是品類比較聚焦,重點(diǎn)結(jié)合節(jié)日節(jié)點(diǎn)用戶的需求品類,如情人節(jié)鮮花、巧克力等貨品。
三、各級(jí)別大促運(yùn)營(yíng)
首先是流量和成交量都較大的S+和S級(jí)活動(dòng),遇到這類活動(dòng)我們可以做些什么呢?
1.新品運(yùn)營(yíng),我們通過大促的高流量可以大大縮短新品起量的周期時(shí)間。日常新品起量的的周期過程,所需要付出的流量成本巨大,評(píng)價(jià)收集緩慢。根本原因在于站內(nèi)流量池的大小,大促流量比平常大新品被曝光展現(xiàn)的幾率就大,點(diǎn)擊率就更高,因此轉(zhuǎn)化相對(duì)來說就會(huì)更高。更有利于新品起量。
2.主推品銷售,大促期間最重要的一件事莫過于利潤(rùn)回報(bào),主推產(chǎn)品的銷售問題,一定要結(jié)合大促特點(diǎn)和今年大促活動(dòng)的主旋律優(yōu)惠幅度,看是否可以接受優(yōu)惠力度以及產(chǎn)品自身毛利情況,如果能夠符合優(yōu)惠服務(wù)且有足夠毛利空間,在品牌方?jīng)]有過于嚴(yán)格控價(jià)下,大促的所有優(yōu)惠方式和活動(dòng)都應(yīng)該去提報(bào)。以此來達(dá)到大促銷售主推產(chǎn)品來賺取利潤(rùn)的主要目的。
3.庫存清理,日常的庫存清理即使做了很大折扣,也較難被客戶發(fā)現(xiàn),我們還得為此付出較高的流量成本來推廣打折活動(dòng)。大促期間是會(huì)有很多單獨(dú)的打折扣提報(bào)渠道和單獨(dú)的坑位提報(bào)的,只要我們預(yù)估的大折扣與平臺(tái)活動(dòng)要求的符合,即可提報(bào),擁有單獨(dú)的流量入口及坑位資源。幫助我們快速清理庫存尾貨。
四、京喜平臺(tái)大促人群畫像及活動(dòng)情況
1.用戶關(guān)注高性價(jià)比產(chǎn)品,對(duì)高頻剛需類產(chǎn)品需求強(qiáng)烈。
2.女性,已婚,26~35歲,五線城市及以下是京喜用戶畫像的主要用戶屬性。
3.食品飲料,家居日用,電腦辦公是排行前三的購(gòu)買品類。
4.用戶消費(fèi)特征主要以,高頻剛需的生活消費(fèi)為主,傾向購(gòu)買家庭裝規(guī)格的產(chǎn)品,價(jià)格帶處于低價(jià)位。
五、如何提報(bào)大促活動(dòng)
我們?nèi)绾稳ヌ釄?bào)這類大促活動(dòng)呢,提報(bào)活動(dòng)的方式有以下幾個(gè)。
1.登陸京麥后臺(tái),打開營(yíng)銷中心模塊,點(diǎn)擊“立即報(bào)名”,同時(shí)也可以點(diǎn)開“營(yíng)銷中心”報(bào)名活動(dòng)。
2.進(jìn)入“營(yíng)銷中心”界面,點(diǎn)擊“會(huì)場(chǎng)活動(dòng)”和“活動(dòng)報(bào)名”,點(diǎn)擊“進(jìn)入活動(dòng)”,展示的活動(dòng)列表即為可報(bào)名的活動(dòng)。
以上為本次甩手關(guān)于京東各級(jí)別大促活動(dòng)運(yùn)營(yíng)及提報(bào)流程的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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