手淘app中有多個獨立的頻道,流量都是非常大的,極有家就是其中一個。極有家主要是家具家居類的商品,對入駐的商家也有較高的要求。如果你想入駐極有家的話,這里有一篇指引要好好看看了。
入門篇:極有家入駐
在申請入駐極有家之前,你首先需要注冊一個淘寶店鋪,接著就要去了解極有家入駐有哪些角色、分別對店鋪有哪些要求,還有店鋪運營效率的考核,因為如果入駐極有家之后每個月都會對商家進行考核,不通過的話會被清退的。
極有家的角色及入駐規則,可看:https://jiyoujia-zhaoshang.taobao.com/user/userIdentitySelect.htm?spm=a210m.7784887.0.0.4eaf304cXn9IHM
像是品牌直營、床品類目等商家,還要具備一些特殊的資質,可參考:想入駐淘寶極有家,這些資質你要準備好
基礎篇:獲取流量
完成開店工作,上傳完商品之后,就要開始對店鋪的運營了,第一步肯定就是要知道如何獲取流量。
免費流量:極有家在手淘app中是有獨自的展現頻道的,也是按千人千面展示,所以就要做好商品的精準人群標簽。除此之外,更是少不了影響活動的報名,像是造家季、新勢力周等A+級活動,都面向極有家商家招商,是可以帶來不少流量的。
付費流量:極有家商家同樣是需要通過直通車、鉆展、淘寶客來獲取付費流量的,當然還少不了與達人合作,進行內容營銷。現在極有家頻道主要也是通過內容去展示商品,這一點肯定少不了。私域內容的運營也要有哦!
進階篇:售后服務
極有家中的不少商品都屬于易壞易碎的,在運輸途中可能會因為磕磕碰碰導致破損,處理不當的話,會導致不少售后問題,導致店鋪被清退的。那么就一定要在包裝和售后方面做好服務。
首先要確保商品不存在下次、破損的情況;包裝的話,可以根據商品的提及去定制紙箱,再用多層氣泡膜包裹、填充,還要與快遞公司簽署破損賠償合同,并提前跟消費者做好風險預防工作。面對退貨、補償等售后問題,要積極響應處理??梢詤⒖歼@里哦:極有家易碎類產品如何避免更多售后問題?
極有家是阿里旗下集家裝設計、裝修服務、家居商品購買的家裝O2O平臺。淘寶商家需要在極有家報名、認證,通過審核后才能入駐極有家。極有家的頻道包括:靈感美圖、值得買、家居社區、找設計、裝修材料、軟裝家居、生活百貨。
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