現在互聯網的每一個用戶對自己的知識產權是非常重視的,拼多多商家也不例外,如果發現被別的商家盜圖,未經授權使用商標等情況,是可以向平臺投訴維權的。但如果自己被其他商家投訴侵權了,要怎么整改才行呢?
1、盜圖:將涉嫌盜圖的圖片刪除/更換
在盜圖投訴申訴頁面查看被投訴的圖片后,將商品描述中涉嫌盜圖的圖片刪除或更換,使用自己拍攝的圖片或已獲得圖片使用授權的圖片,再次提交商品審核即可。
注意千萬不要在原有圖片的基礎上做摳圖、截圖、拼圖等修改,同樣屬于盜圖行為!
2、不當使用商標:將商標信息刪除/更換
如商品圖片中使用了未經授權的商標,將圖片中涉嫌侵權商標的信息刪除或更換后,再次提交審核即可。
注意獲得銷售類授權不代表可以使用其商標,如需使用商標需獲得品牌的商標使用授權。
3、濫用商標關鍵詞:將涉及商標信息全部刪除/更換
商標不僅是圖形商標,文字商標也一樣。若未獲得品牌的商標使用授權,在商品名稱、短標題、描述等文字信息中均不能出現商標信息,應全部刪除或更換。
4、其他著作權侵權:將涉及肖像權所有人的照片刪除
若商品圖片是未經肖像權所有人的允許使用的,應刪除商品描述中設計肖像權所有人的照片后,再次提交審核即可。
無論是哪一種情況,整改是不能換品、打碼或遮擋商標,同時要確保商品圖片和文字描述一致,否則無法審核通過,可能還會有更嚴重的處罰的!