在抖音直播完成后,你可能會涉及到充值和提現問題,要是你對這個不了解,可直接觀看完下方的內容,這是常見提現及充值會遇到的問題,看完后說不定會對你有用。
關于提現問題
1、如何提現?
可前往提現頁面,進入“個人主頁-右上角-錢包”,點擊紅包獎勵或者直播收益(有主播權限的用戶可見)開始提現,提現前需在抖音平臺的賬戶中綁定手機號,否則無法進行提現操作。
1)支持支付寶 / 銀行卡;
2)按照要求綁定支付寶賬號 / 綁定銀行卡以及驗證信息,請確保提供的信息準確無誤,以免綁定失敗;
3)綁定信息驗證成功后,即可選擇提現金額,并完成提現;
2、顯示“提現失敗”?
請檢查提現金額是否大于可提現金額,并且符合提現的最低/最高限額。另外銀行卡提現時需要確認綁定的銀行卡可正常使用。
3、提現成功,但還未到賬?
高峰期微信提現人數較多會導致網絡擁堵,到賬滯后72小時內屬正常現象,請耐心等候。如72小時后仍未到賬,可在問題反饋中告訴抖音平臺。
4、提現有手續(xù)費嗎?
免費!提現沒有手續(xù)費!!!
關于充值問題
1、抖幣怎么充值?
可打開直播頁面,選擇禮物面板,可快速充值。在”我的-更多-錢包“頁面中充值。
2、提示充值失敗?
第一種可能是付款時網絡連接問題,第二種可能時付款賬號的余額小于購買的抖幣金額。請檢查這兩項!
3、付款成功,但抖幣沒到賬?
由于網絡原因可能導致抖幣到賬延遲,滯后90分鐘內屬正常現象,請耐心等候;
如超過90分鐘抖幣仍未到賬,則請?zhí)峁赋渲禃r的扣款截屏,需包含消費時間、金額、收款對象等各種必要證明信息」及「你的抖音APP個人主頁截屏」到設置中的問題反饋進行反饋,兩者缺一不可,抖音平臺會在工作時間盡快幫你核查。
4、每日提現有限制嗎?
提現每筆最小20元,提現每天最多3000元。
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