現(xiàn)在我國對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)是看得很重的,淘寶也有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)規(guī)則。如果賣家被投訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)成立的話,是會(huì)受到扣分降權(quán)、刪除商品等處罰;如果是被惡意投訴的話,就一定要進(jìn)行申訴了。那么淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)申訴,需要哪些材料呢?
【淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵申訴材料】
1、商標(biāo)權(quán)侵權(quán)
1)假冒產(chǎn)品:正規(guī)進(jìn)貨來源即可發(fā)來源、已生產(chǎn)證明、與官方產(chǎn)品對(duì)比一致、正規(guī)進(jìn)貨證明、未遮擋商標(biāo)原始圖+遮擋商標(biāo)的合理解釋、司法判決/行政決定等。
2)不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán):正規(guī)進(jìn)貨來源、商標(biāo)使用授權(quán)證明、司法判決/行政決定
2、專利權(quán)侵權(quán)
1)盜版(書籍/軟件類):(盜版)正規(guī)進(jìn)貨來源、(著作權(quán))已生產(chǎn)證明、(購買鑒定)正規(guī)進(jìn)貨證明、司法判決/行政決定。
2)不當(dāng)使用他人著作權(quán):盜用官網(wǎng)圖片或文字描述的原圖、來自權(quán)利人/第三方網(wǎng)站圖片使用權(quán);美術(shù)/文字作品侵權(quán)需提供在先證明、正規(guī)進(jìn)貨來源、(著作權(quán))主張差異、司法判決/行政決定。外掛不支持申訴。
3、著作權(quán)侵權(quán)
1)無司法行政判決投訴專利侵權(quán):主張差異、在先證明、正規(guī)進(jìn)貨來源。
2)司法裁定投訴專利侵權(quán):司法判決/行政決定。
4、其他權(quán)利侵權(quán)
1)不正當(dāng)競(jìng)爭:不支持申訴
2)冒用廠名廠址:正規(guī)進(jìn)貨來源
3)肖像權(quán)侵權(quán):肖像權(quán)使用授權(quán)
4)虛假宣傳:與官方(宣傳對(duì)比)一致。
具體可以到【賣家中心】-【體檢中心】-【客戶服務(wù)】-【知識(shí)產(chǎn)權(quán)】頁面,按照提示查看和上傳申訴材料。
【知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)申訴入口】
入口1:【賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】找到違規(guī)處理,找到相應(yīng)的產(chǎn)品,點(diǎn)擊【查看詳情】-【申訴】即可。
入口2:【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【舉報(bào)管理】-【收到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán),點(diǎn)此處理】之后在頁面中找到被投訴商品記錄,點(diǎn)擊【查看/申訴】 進(jìn)行申訴。
想在淘寶開店賺錢,其中最基本的前提就是要遵循淘寶的規(guī)章制度,否則一旦違規(guī),是會(huì)受到相應(yīng)的處罰:輕則可能只是警告、扣分,重則是會(huì)被查封賬戶的。除了要清楚淘寶違規(guī)有哪些,還要知道遇到違規(guī)處罰時(shí)該怎么去應(yīng)對(duì)、申訴...
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