拼多多開店怎么能缺少優(yōu)惠券，這是從拉新到下單、從物流到客服的必備工具。拼多多優(yōu)惠券出現了大改版，想要成功設置并讓客戶轉化，一起來看看改版后的優(yōu)惠券。

一、拼多多優(yōu)惠券作用

1、促下單、促轉化優(yōu)惠券

促下單、促轉化的優(yōu)惠券包括商品立減券和店鋪滿減券兩種，這兩種優(yōu)惠券通過給買家讓利，能快速提高消費者的下單轉化率和客單價。

2、拉新粉絲優(yōu)惠券

拉新粉絲優(yōu)惠券包括店鋪收藏券、拉新粉絲券、領券中心券、私密券、短信直發(fā)券五種，這五種優(yōu)惠券能幫助商家預熱活動，獲取粉絲。

3、客戶關懷優(yōu)惠券

客戶關懷優(yōu)惠券包括客服專用券和物流發(fā)貨安撫券兩種。在客服跟買家聊天過程中隨時使用客服專用券能提高客服詢單轉化率，提升店鋪銷量；超時未發(fā)貨時用物流發(fā)貨安撫券緩解買家的情緒，降低投訴率。

二、拼多多改版后優(yōu)惠券

1、新增優(yōu)惠券概覽中心幫助分析營銷效果數據

新增優(yōu)惠券概覽中心，展示累計的營銷效果數據，可以直觀的看到發(fā)券數據，包括“累計領取用戶總數”“累計轉化用戶總數”“累計拉動成交總額”，商家可以追蹤發(fā)券數據總覽發(fā)券效果。

2、新增經驗分享模塊

對于暫時沒有發(fā)券經驗以及對優(yōu)惠券不夠熟悉的商家，可以在右側的經驗分享中學習發(fā)券技巧。

3、優(yōu)惠券類型改版-場景優(yōu)惠券

不同于以往的按渠道劃分優(yōu)惠券，現在的優(yōu)惠券模塊，按照3大使用目的、10個主要的使用場景劃分優(yōu)惠券，商家可以根據自己的需求設置相應優(yōu)惠券。

4、優(yōu)惠券管理

對于發(fā)放的優(yōu)惠券，可以在優(yōu)惠券管理中按照券類型、維度和狀態(tài)進行查看修改結束刪除等管理操作，從而更好的調整發(fā)券戰(zhàn)略。

三、拼多多優(yōu)惠券常見問題

1、拼多多商家后臺如何修改和刪除優(yōu)惠券？

答：顯示“領取中”狀態(tài)的優(yōu)惠券，如修改數量，可直接在“增發(fā)優(yōu)惠券”頁面直接修改，但限制于增加優(yōu)惠券數量。修改其他信息，則需要點擊“結束”后新建優(yōu)惠券設置。

顯示“領取中”狀態(tài)需變更為“已結束”狀態(tài)之后，優(yōu)惠券才可在操作頁面刪除。

注意：“結束”和“刪除”操作并不影響買家已領取的優(yōu)惠券的使用，結束后的優(yōu)惠券仍在優(yōu)惠券列表中。

2、拼多多用戶使用店鋪優(yōu)惠券有什么規(guī)則嗎？

單筆訂單只能使用1張店鋪優(yōu)惠券，且訂單金額需高于優(yōu)惠券門檻金額； 單個店鋪優(yōu)惠券不可拆分使用。店鋪優(yōu)惠券一經領取后，不可提現，不得轉增。

3、拼多多商家設置優(yōu)惠券要注意什么？

須特別注意資產損失風險：店鋪如有商品價格≤設置的店鋪優(yōu)惠券面額時，商家將存在虧損風險。商家可通過調低優(yōu)惠券面額或手動下架存在虧損風險的商品。