之前有這么一個實驗，A組、B租同樣去做某件事，A組告訴他完成后有獎金，B組什么都不說；獲得的結果讓人詫異，A組人未完成工作，B組人卻完成了，為什么呢。原因其實也很簡單獎金成為了A組人完成的誘因，一旦消失就不遠繼續；可是B組人卻是興趣促使，使得他們完成了工作。在淘寶創業道路上也一樣，金錢也許能一時激勵你的員工，但絕不是長久之計，相比于來說內在激勵更能增加忠誠度。內在激勵是什么呢，是對員工的“認可”，能力的認可。
1、淘寶創業員工自我能力“認可”
員工提供觀點被采納，會感受到老板對我重視。在員工表達自己觀點時，一定要表現出由衷的興趣，詢問員工深刻的觀點。還有要持有開放態度仔細傾聽，對于員工的感受、內心感受表示理解，還要和深入思考的員工分享信息。
2、淘寶創業要對員工要注重溝通
不要出現上級對下級的口吻，不應該使用“應該”“必須”“需要”等命令型用詞。還有對于事情不要妄加判斷和批評，要分析事實、數據之后再做出決策。還要為員工制作機會，鼓勵員工積極主動，允許員工參與到決策中，把自己工作實現放權。
3、淘寶創業對員工中不能做的
不能還沒明確談話重點，就開始責備批評。還有要懂得尊重員工，詢問員工觀點。不要把自己的解決方案強加在員工身上，要培養員工執行力。
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