拼多多商家入駐必須繳納保證金,關(guān)于保證金除了之前繳存方式,現(xiàn)在更是增加了根據(jù)其店鋪類型等保證金繳存,一起來(lái)看看,重點(diǎn)關(guān)注紅色字體為變更部分。
新版《拼多多保證金規(guī)則》進(jìn)行公示,該規(guī)則將于2019年8月2日生效。
1. 總則
1.1. 為明確拼多多平臺(tái)商家保證金的繳存、調(diào)整、補(bǔ)繳、賠付、扣劃及退回等事宜,促進(jìn)商家更好地服務(wù)拼多多用戶,特制定本規(guī)則。
1.2. 保證金,是指商家向平臺(tái)繳存的,用以保證其提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),以及嚴(yán)格按照《拼多多平臺(tái)合作協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)協(xié)議”)及各項(xiàng)平臺(tái)規(guī)則合規(guī)經(jīng)營(yíng)的資金,并在商家出現(xiàn)違規(guī)情形時(shí)用于向用戶進(jìn)行賠付、賠償平臺(tái)的損失或承擔(dān)其他違約責(zé)任。
1.3. 商家保證金的繳存方式以商家管理后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面提示為準(zhǔn),保證金繳存、補(bǔ)繳、賠付、退回等過(guò)程中所發(fā)生的銀行手續(xù)費(fèi)等第三方費(fèi)用由商家自行承擔(dān)。
1.4. 商家應(yīng)保證其用于繳納保證金的資金來(lái)源合法,且商家對(duì)該等資金依法享有處分權(quán);若商家保證金系由第三方代為支付的,商家應(yīng)保證該第三方清楚知曉所支付款項(xiàng)的性質(zhì)、用途等情況且同意代為支付,并保證平臺(tái)不會(huì)受到任何第三方就商家保證金主張其享有任何權(quán)利或以任何理由要求返還。
1.5. 對(duì)于商家繳存的保證金,拼多多無(wú)須向商家支付任何利息等孳息。
2. 商家保證金類型
2.1. 店鋪保證金,是指商家入駐拼多多平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪,按照本規(guī)則第3條規(guī)定繳存的保證金。
2.2. 活動(dòng)保證金,是指店鋪申請(qǐng)參加活動(dòng)前按照本規(guī)則第4.2條及平臺(tái)相關(guān)活動(dòng)規(guī)則規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)繳存的保證金。
3. 店鋪保證金規(guī)則
3.1. 店鋪保證金繳存
3.1.1. 店鋪保證金繳存方式以商家管理后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面提示為準(zhǔn),商家繳存足額的店鋪保證金以前,其店鋪將受到下列一項(xiàng)或多項(xiàng)限制:
(1) 貨款提現(xiàn)功能受限;
(2) 商品發(fā)布、銷售等店鋪經(jīng)營(yíng)相關(guān)功能受限;
(3) 無(wú)法使用“店鋪營(yíng)銷”功能,參與營(yíng)銷活動(dòng)、競(jìng)價(jià)活動(dòng);
(4) 無(wú)法使用“店鋪推廣”功能,進(jìn)行新建推廣計(jì)劃等操作
(5) 拼多多認(rèn)為必要的其他限制。
3.1.2. 商家應(yīng)當(dāng)根據(jù)其店鋪類型、經(jīng)營(yíng)方式、主營(yíng)類目等因素,分別按照下列要求繳存基礎(chǔ)店鋪保證金:
(1) 商家選擇僅售賣完稅一般貿(mào)易進(jìn)口商品作為經(jīng)營(yíng)方式入駐的,應(yīng)根據(jù)其店鋪類型按照下表一所列標(biāo)準(zhǔn)繳存基礎(chǔ)店鋪保證金:
表一
(2) 除非另有規(guī)定,商家應(yīng)根據(jù)其店鋪類型及主營(yíng)類目按照下表二所列標(biāo)準(zhǔn)繳存基礎(chǔ)店鋪:
表二(單位:元)
3.1.3. 店鋪發(fā)布特定商品的,除繳存基礎(chǔ)店鋪保證金外,還應(yīng)繳存特殊店鋪保證金,具體如下表三所示。
表三(單位:元)
3.1.4. 商家開(kāi)通預(yù)售增值服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)繳存預(yù)售增值服務(wù)保證金4萬(wàn)元。
3.2. 店鋪保證金調(diào)整
3.2.1. 平臺(tái)有權(quán)每月根據(jù)店鋪上個(gè)自然月的銷售情況,按照下表四所列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其基礎(chǔ)店鋪保證金進(jìn)行調(diào)整。若店鋪賬戶內(nèi)的基礎(chǔ)店鋪保證金余額高于其上個(gè)自然月銷售額所對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)店鋪保證金標(biāo)準(zhǔn)的,則店鋪保證金不予調(diào)整。
表四(單位:元)
3.2.2. 若商家經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生違反平臺(tái)協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則情形的,包括但不限于延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、欺詐發(fā)貨、缺貨、銷售假冒偽劣商品、銷售商品描述或質(zhì)量抽檢不合格等(以下統(tǒng)稱“違規(guī)情形”),平臺(tái)有權(quán)根據(jù)平臺(tái)協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定提高其店鋪保證金,增幅為商家因其違規(guī)行為可能向消費(fèi)者賠付的金額以及可能向平臺(tái)支付的違約金、賠償金或其他款項(xiàng)的總和。
3.2.3. 若平臺(tái)收到任何第三方對(duì)商家發(fā)起的投訴、舉報(bào),或者因商家自身原因?qū)е缕脚_(tái)受到任何第三方發(fā)起的投訴、舉報(bào)、索賠、訴訟或仲裁等,平臺(tái)有權(quán)基于第三方的訴求提高商家店鋪保證金,增幅為平臺(tái)因此可能遭受的損失或承擔(dān)的費(fèi)用。
3.2.4. 平臺(tái)根據(jù)本規(guī)則第3.2.2條、第3.2.3條規(guī)定提高店鋪保證金的,在相關(guān)違規(guī)情形或糾紛事項(xiàng)全部處理完畢后,將調(diào)整店鋪保證金至本規(guī)則規(guī)定的正常標(biāo)準(zhǔn)。
3.3. 店鋪保證金扣劃及賠付
3.3.1. 若商家經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生違規(guī)情形的,平臺(tái)有權(quán)根據(jù)平臺(tái)協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定扣劃其部分或全部店鋪保證金,用于對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠付、賠償平臺(tái)損失或支付其他應(yīng)由商家承擔(dān)的款項(xiàng)或費(fèi)用。
3.3.2. 若平臺(tái)收到任何第三方對(duì)商家發(fā)起的投訴、舉報(bào)成立的,平臺(tái)有權(quán)扣劃該商家的部分或全部店鋪保證金,用于對(duì)第三方進(jìn)行賠付、賠償平臺(tái)損失或支付其他應(yīng)由商家承擔(dān)的款項(xiàng)或費(fèi)用。
3.3.3. 若平臺(tái)因商家自身原因受到任何第三方發(fā)起的投訴、舉報(bào)、索賠、訴訟或仲裁等,而遭受任何損失或支出任何費(fèi)用或款項(xiàng)的,平臺(tái)有權(quán)扣劃該商家的部分或全部店鋪保證金,用于對(duì)第三方進(jìn)行賠付、賠償平臺(tái)損失或支付其他應(yīng)由商家承擔(dān)的款項(xiàng)或費(fèi)用。
3.4. 店鋪保證金補(bǔ)繳
3.4.1. 平臺(tái)根據(jù)3.2條規(guī)定調(diào)整商家店鋪保證金或根據(jù)3.3條規(guī)定扣劃商家店鋪保證金,導(dǎo)致商家店鋪保證金余額低于其應(yīng)繳存店鋪保證金標(biāo)準(zhǔn)的,平臺(tái)有權(quán)作出如下處理:
(1) 要求商家在出現(xiàn)該等情況后3個(gè)自然日內(nèi)補(bǔ)繳足額的店鋪保證金;
(2) 自店鋪賬戶貨款或活動(dòng)保證金余額中劃轉(zhuǎn)相應(yīng)金額予以補(bǔ)足。
3.4.2. 商家未在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)足店鋪保證金,或者貨款及活動(dòng)保證金余額不足以補(bǔ)足店鋪保證金的,平臺(tái)有權(quán)終止平臺(tái)協(xié)議,停止服務(wù)。
3.5. 店鋪保證金退回
3.5.1. 商家關(guān)閉預(yù)售增值服務(wù)后,預(yù)售增值服務(wù)保證金將予以解鎖,商家可自助提取。
3.5.2. 商家申請(qǐng)退店或平臺(tái)關(guān)閉店鋪的,平臺(tái)可根據(jù)《拼多多退店規(guī)則》之規(guī)定,選擇將店鋪保證金余額退還至屆時(shí)店鋪提現(xiàn)賬戶或者按照原支付方式退回。
4. 活動(dòng)保證金規(guī)則
4.1. 活動(dòng)保證金檔位
4.1.1. 商家可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)需要選擇繳存不同檔位的活動(dòng)保證金,各檔位活動(dòng)保證金金額及其支持的活動(dòng)類型、活動(dòng)商品額度等以商家管理后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面提示為準(zhǔn)。
4.1.2. 每一商品參加一場(chǎng)活動(dòng)則占用一個(gè)活動(dòng)商品額度,占用時(shí)限自平臺(tái)鎖定該活動(dòng)商品額度時(shí)起,至該場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束滿15日(即360小時(shí))時(shí)止。
4.2. 活動(dòng)保證金繳存
4.2.1. 商家應(yīng)在申請(qǐng)參加活動(dòng)前根據(jù)擬申請(qǐng)的活動(dòng)、活動(dòng)商品額度鎖定情況等繳存足額的活動(dòng)保證金。
4.2.2. 活動(dòng)保證金充值方式以商家管理后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面提示為準(zhǔn)。
4.2.3. 繳存標(biāo)準(zhǔn):
(1) 首次充值的商家按照所選檔位支付相應(yīng)金額;
(2) 非首次充值的商家因申請(qǐng)活動(dòng)類型變化或擬增加活動(dòng)商品額度需要升檔的,應(yīng)支付升級(jí)后檔位與當(dāng)前活動(dòng)保證金余額之間的差額。
4.2.4. 商家活動(dòng)保證金充值成功并提交活動(dòng)申請(qǐng)后,平臺(tái)會(huì)依照各活動(dòng)規(guī)則對(duì)商家資質(zhì)和活動(dòng)商品進(jìn)行審查,滿足條件的商家即可參加活動(dòng)。
4.3. 活動(dòng)保證金鎖定
4.3.1. 商家充值活動(dòng)保證金后,平臺(tái)將視風(fēng)控需要暫時(shí)鎖定全部活動(dòng)保證金至少15日(即360小時(shí))。
4.3.2. 商家提交活動(dòng)申請(qǐng)后,平臺(tái)有權(quán)鎖定相應(yīng)的活動(dòng)商品額度,具體鎖定方式以商家管理后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面及平臺(tái)不時(shí)發(fā)布的公告、通知為準(zhǔn)。
4.3.3. 商家可以在商家管理后臺(tái)查看店鋪賬戶內(nèi)活動(dòng)保證金余額、活動(dòng)商品額度鎖定情況以及預(yù)計(jì)解鎖時(shí)間等。
4.3.4. 活動(dòng)保證金或任一活動(dòng)商品額度處于鎖定狀態(tài)的,商家無(wú)法申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)活動(dòng)保證金。
4.4. 活動(dòng)保證金扣劃及賠付
4.4.1. 若商家參加活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)情形的,平臺(tái)除依據(jù)相應(yīng)平臺(tái)規(guī)則對(duì)店鋪?zhàn)龀鲞`規(guī)處理外,還有權(quán)視違規(guī)情節(jié)扣劃其店鋪部分或全部活動(dòng)保證金,用以對(duì)消費(fèi)者作出賠付、賠償平臺(tái)損失或支付其他應(yīng)由商家承擔(dān)費(fèi)用或款項(xiàng)。若商家活動(dòng)保證金不足以支付前述費(fèi)用或款項(xiàng)的,平臺(tái)有權(quán)自店鋪保證金及/或貨款余額中扣收相應(yīng)的款項(xiàng)予以補(bǔ)足。
4.4.2. 平臺(tái)依據(jù)平臺(tái)協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則規(guī)定扣劃活動(dòng)保證金,導(dǎo)致商家活動(dòng)保證金余額低于店鋪當(dāng)前占用活動(dòng)商品額度對(duì)應(yīng)的檔位金額的,平臺(tái)有權(quán)根據(jù)活動(dòng)保證金余額立即停止店鋪部分或者全部在線活動(dòng),或者要求商家立即予以補(bǔ)足。
4.5. 活動(dòng)商品額度解鎖及活動(dòng)保證金提現(xiàn)
4.5.1. 解鎖條件:商品所參與的活動(dòng)結(jié)束滿15天,且不存在延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、售后問(wèn)題、客服問(wèn)題等違反平臺(tái)各項(xiàng)協(xié)議及規(guī)則的情形,則該商品占用的活動(dòng)商品額度將予以解鎖。
4.5.2. 申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn):店鋪所有活動(dòng)商品額度均為解鎖狀態(tài)的情況下,商家可以在商家管理后臺(tái)申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)活動(dòng)保證金。
4.5.3. 退店提現(xiàn):商家申請(qǐng)退店,經(jīng)平臺(tái)審核店鋪符合退店條件,同時(shí)所有活動(dòng)商品額度均已解鎖的,活動(dòng)保證金將在退店成功后返還商家。
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