翡翠玉石是現(xiàn)在熱門的行業(yè)之一，快手小店也會(huì)對(duì)部分原石商戶進(jìn)行邀約入駐，之后就可以售賣翡翠玉石等商品了。不過(guò)在入駐之后，平臺(tái)是會(huì)有相關(guān)的規(guī)則的，如果你還不了解快手小店翡翠玉石管理規(guī)則，趕集看看！

《快手小店翡翠玉石管理規(guī)則》

第一章 概述

1.1目的

為維護(hù)快手小店的交易秩序，規(guī)范商戶賣貨的行為，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，特制定本管理規(guī)則。

1.2適用范圍

翡翠成品的直播商戶。

1.3定義

1.3.1商戶：成功入駐快手小店、通過(guò)快手小店審核，宣傳、推廣、進(jìn)行在線訂單交易的用戶。

1.3.2直播商戶：通過(guò)直播進(jìn)行商品售賣的商戶。

第二章：準(zhǔn)入

2.1直播商戶資質(zhì)要求：提供法人身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)必須含珠寶）進(jìn)行備案，其他資質(zhì)要求按照快手小店商家入駐要求提供。

2.2 原石商戶執(zhí)行邀請(qǐng)制入駐，非邀請(qǐng)商戶禁止售賣原石。

第三章：經(jīng)營(yíng)

3.1商品信息展示

3.1.1商品展示需為實(shí)物，且商品正面需在直播畫面正中心位置展示。

3.1.2 直播口述中應(yīng)全面描述商品的細(xì)節(jié)，包括但不限于商品的材質(zhì)、規(guī)格、功能、價(jià)格、售后服務(wù)等。

3.1.3 直播口述中不得捏造細(xì)節(jié)、夸大宣傳、使用絕對(duì)化用語(yǔ)，明示或者暗示與商品實(shí)際內(nèi)容不符的信息，使消費(fèi)者對(duì)商品的質(zhì)量、用途、真實(shí)效果等產(chǎn)生誤解。

3.1.4為保證商品真實(shí)展示，直播中不可開(kāi)啟美顏、濾鏡相關(guān)功能。

3.2訂單成立后，商戶應(yīng)當(dāng)按照直播中、消費(fèi)者下單時(shí)承諾的商品、規(guī)格、質(zhì)量、發(fā)貨時(shí)間、物流方式等交付給消費(fèi)者。

3.3發(fā)貨管理

3.3.1消費(fèi)者下單成功后48小時(shí)內(nèi)，商戶需將消費(fèi)者訂購(gòu)商品的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至快手小店系統(tǒng)的（以快手小店系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)）。 

3.3.2消費(fèi)者下單成功后72小時(shí)內(nèi)，消費(fèi)者應(yīng)可查詢到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的（以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)）。

3.3.3 與消費(fèi)者另有約定的，以其承諾或約定為準(zhǔn)。

3.3.4禁止更換、漏發(fā)贈(zèng)品，由此造成的損失，由商戶承擔(dān)。

3.4售后

3.4.1本規(guī)則有特殊約定的，按本規(guī)則執(zhí)行，本規(guī)則沒(méi)有特殊約定的，依據(jù)《快手小店售后服務(wù)管理規(guī)則》及其他平臺(tái)規(guī)則執(zhí)行。

第四章：糾紛處理

4.1所售商品均需要配備檢測(cè)證書，500元及500元以上商品需要配備省級(jí)以上檢測(cè)中心的證書出售。

4.2 本規(guī)則有特殊約定的，按本規(guī)則執(zhí)行，本規(guī)則沒(méi)有特殊約定的，依據(jù)《快手小店交易糾紛處理規(guī)則》及其他平臺(tái)規(guī)則執(zhí)行。

第五章：違規(guī)處理

5.1售賣及推廣過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)行為將按照快手小店規(guī)則中依據(jù)《快手小店經(jīng)營(yíng)違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店商品推廣管理規(guī)則》、#協(xié)議#等對(duì)應(yīng)條款進(jìn)行處罰

第六章：終止服務(wù)

6.1違規(guī)清退

6.1.1被關(guān)閉快手賬號(hào)相關(guān)功能：

因違反社區(qū)規(guī)則或快手小店規(guī)則導(dǎo)致被關(guān)閉快手賬號(hào)相關(guān)功能的（包括但不限于賬號(hào)永久封禁、直播功能永久封禁、作品發(fā)布功能永久封禁等）；

6.1.2被關(guān)閉快手小店購(gòu)物車功能：

因違反快手小店規(guī)則導(dǎo)致關(guān)閉快手小店購(gòu)物車功能的。

6.1.3直播內(nèi)商戶的盜竊、搶劫、聚眾斗毆等違反相關(guān)法律法規(guī)行為。

6.1.4組織、煽動(dòng)直播商戶集體抗拒政府、當(dāng)?shù)赜袷睾弦?guī)管理，給快手直播及當(dāng)?shù)赜袷卦斐山?jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的行為。

6.2主動(dòng)退出

6.2.1除6.1以外原因，商戶終止快手小店功能的。

6.2.2商戶的小店無(wú)正在進(jìn)行中的違規(guī)處理，并提供快手小店認(rèn)可的當(dāng)?shù)赜袷氐耐顺龊娇缮暾?qǐng)退出基地，并關(guān)停相關(guān)類目。如商戶需繼續(xù)使用小店功能，需重新設(shè)置主營(yíng)類目并提交對(duì)應(yīng)資質(zhì)。

第七章：保證金管理

7.1保證金劃扣：產(chǎn)生售后退款賠付，違規(guī)及其他第三方糾紛的，平臺(tái)有權(quán)在保證金中扣除。

7.2保證金補(bǔ)繳：保證金低于平臺(tái)要求的保證金金額的50%時(shí)，商戶自接到補(bǔ)繳通知7個(gè)自然日內(nèi)完成補(bǔ)繳，逾期未補(bǔ)繳，平臺(tái)有權(quán)強(qiáng)制關(guān)閉直播功能及其他相關(guān)功能，并清退。

第八章：其他

8.1直播功能的技術(shù)服務(wù)提供者可能因?yàn)闃I(yè)務(wù)調(diào)整等而發(fā)生變更，商戶使用相關(guān)功能過(guò)程中涉及的某些服務(wù)項(xiàng)目或商戶的違規(guī)處理，將會(huì)由平臺(tái)的關(guān)聯(lián)公司提供或作出，與平臺(tái)行為具有同等效力。

8.2平臺(tái)有權(quán)對(duì)直播商戶自行評(píng)估，并保留依據(jù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃決定是否為商戶開(kāi)通、終止直播功能的權(quán)利；平臺(tái)有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)監(jiān)管政策變化及業(yè)務(wù)方向變化等，隨時(shí)調(diào)整直播功能支持售賣的商品或服務(wù)類目等。

第九章：附則

9.1直播商戶的行為，發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的，適用本規(guī)則。但因國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定及快手小店等相關(guān)規(guī)則的調(diào)整變更，本管理規(guī)則生效之前的行為在本管理規(guī)則生效后屬于違法違規(guī)行為的，快手小店有權(quán)要求商戶予以限期變更調(diào)整，否則，將按照本管理規(guī)則予以處罰。

9.2 快手小店對(duì)本規(guī)則進(jìn)行不定期修訂，并根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容涉及交易規(guī)則的，則將根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定另行執(zhí)行征求意見(jiàn)程序，公示期結(jié)束后，本規(guī)則修訂內(nèi)容即告生效。若商戶不同意修訂后的規(guī)則的，可通過(guò)快手小店指引申請(qǐng)停止使用快手小店服務(wù)。

9.3商戶應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無(wú)規(guī)定的，平臺(tái)有權(quán)酌情處理。但平臺(tái)對(duì)商戶的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商戶在平臺(tái)的任何行為，應(yīng)同時(shí)遵守與快手及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。

9.4本規(guī)則于2019年8月9日首次發(fā)布，于2019年8月16日生效。