拼單返現是拼多多商家重要的營銷途徑之一,它能夠解決拼多多沒有購物車的難題,幫助商家提升客單價。雖然拼單返現的好處多多,但不少商家對它的使用還有不少疑問,下面就為大家一一解答。
1.到了續費時間,沒發放完的券是不是作廢了?
不是,沒發完的券不會失效,會計入到下一周。
2.拼單返現是店鋪所有的商品同時參加,還是可以設置部分商品參加?
拼單返現是針對全店所有的商品。
3.拼單返現優惠券能否和商品/店鋪優惠券疊加使用?
拼單返現的優惠券是平臺優惠券,可以和商品券或者店鋪券疊加使用。
4.買家拼單返現的優惠券已經使用了才申請退款,之后商家扣除的返現的金額會退回來嗎?
返現的金額在給買家退款的時候,會從退款金額中扣除并還給商家。
5.我沒有設置拼單返現,但卻發現被修改了?
系統不會自動修改,可以在拼單返現頁的操作記錄查看
6.拼單返現暫停中,怎么重新開啟呢?
暫停原因為余額不足,手動充值即可恢復。
7.設置了沒有人來領取怎么辦?
可能是設置的門檻過高,可以參考系統推薦的規則重新設置。
8.為什么設置了拼單返現但商品沒有拼單返現的標簽?
可以查看站內信或聯系對接運營,通過拼單返現QQ群反饋哦。
9.拼單返現的費用可以開發票嗎?
目前拼單返現的費用不支持開發票。
10.消費者領券了拼單返現的優惠券無法使用?
領券后的次日才可使用!
11.比如店鋪設置的是滿100返5元,而消費者購買的商品是300元的,那買家能拿到多少返現?
買家可以拿到5元返現,是單筆滿100元減5元,并不是每滿100元返5元。買家一天之內在同一家店只能參加一次返現,但是可以在多家店鋪參加拼單返現活動,沒有限制。
12.店鋪沒有保證金可以設置拼單返現嗎?
可以創建并充值滿返,但是不能自動續費。