現在有不少淘寶賣家都已經開通了專屬客服的功能；專屬客服是可以給買家帶來更加貼心的服務和益處，從而提升店鋪轉化的。專屬客服是可以向買家發送專屬優惠券的，各位賣家知道如何設置和發放嗎？
一、專屬優惠券設置教程
第一步：需先設置店鋪優惠券，入口在商家中心-優惠券設置后臺-選擇創建“店鋪優惠券”（目前不支持商品優惠券）
第二步：選擇“官方渠道推廣”-“客服號定向優惠券”
第三步：完善優惠券內容，如需再創建一張，點擊“增加新面額”
第四步：專屬優惠券設置好后，就可以發放給客戶了。
二、淘寶專屬客服優惠券發放
（1）關聯銷售：
商品A關聯了商品B，客戶一旦下單了A，客服推銷B的時候，可以給客戶發專屬優惠券（可以設置，購買滿足多少錢，然后推薦客服使用多少價位的優惠券），提高成單機會。
設置：在“全店客戶管理-右上角 “銷售商機設置”-“關聯銷售機會”，可以自定義價格區間和對應的優惠券。
進入關聯銷售商機后，找到優惠券設置部分
選擇你設置好的優惠券，如果不合適，可以點下方按鈕，再創建優惠券
（2）主動營銷：
圈定老客戶人群做主動營銷時，通過批量提醒到千牛/客戶，也可以配以優惠券，提高成單幾率。
配置給消費者的話術、商品之后，可以選擇對應的優惠券。
如果是批量提醒到【千牛】，專屬客服使用優惠券時，可以選擇發，也可以選擇不發。
（3）自動上新通知：
告知即將有上新時，可以發優惠券給客戶，提供回店和下單幾率。
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