年貨節馬上就要來了，不知道各位準備的如何？

我最近是一直在為年貨節的到來做相應的店鋪布局優化調整，比較忙碌。

但好在這辛苦沒有白費。

現在店鋪可以說已經突破瓶頸了，流量被拉上來，一天有2萬多訪客，有5萬多銷售額，對于處于中層的商家來說，已經是有不錯的盈利。

現在店鋪在做年貨節的引流操作，做訪客的積累。因為初始流量被拉到店鋪，會形成收藏加購，以及訪客行為指標，那么再推廣的時候，就可以更好的去收割這波流量了。

現在店鋪要做的一方面是拉新，提升店鋪的進店流量，因為年貨節操作周期是下個旺季前最后一波活動大促流量。這個流量周期內的引流成本比雙11期間是要低很多的，適合去做店鋪流量的沉淀。

所以除了做好店鋪拉新，一定要做好客戶沉淀，去做自己的私域流量，拉升店鋪的整體流量權重。

什么是私域流量

私域流量簡單來說就是：屬于自己的，可直達用戶的，可重復且任意使用的，免費流量。

為什么要做私域流量

店鋪要想爆，數據不能差。

那要想讓店鋪數據有持續穩定的增長趨勢，就要做好以下兩點：

一是，不斷挖掘新用戶；

二是，讓老用戶發揮出他最大的價值。

接下來逐條分析下。

A、這不斷挖掘新用戶，你覺得現實嗎？

隨著市場的競爭越來越大，這引流的成本也是越來越高。

舉個例子，如果你產品的ppc是2，轉化率是2%，那么引進一個新用戶的成本就需要100塊。

不得不說，100塊一個新用戶，真的是太香了……

B、這老用戶的價值，你對此有足夠的了解嗎？

目前做的這加店，老用戶占比21.7%，下單轉化率這塊老用戶是5.61%。

老用戶不會像新用戶那樣不了解產品，問這問那之后還對產品有很多顧慮；

老用戶的客單價通常會高于新用戶，而且在評價這塊也會相對很痛快的給與好評，比如“跟上次買的一樣好用”，“多次購買值得信賴”，“一如既往的好”等等，好的評價也會打消那些猶豫不決的新用戶的顧慮，促使他們選擇下單；

當產品出現點不影響使用的小問題時，老用戶的容忍度是遠遠高于新用戶的，只要我們處理的及時，是不會影響轉化和后面的再次回購的，經常能看到這樣評論，“這次雖然遇到點小插曲，但是老板處理的很及時，這家店我也是多次購買了，很喜歡，還會繼續支持”；

產品用的好，用戶自然會與親朋好友一起分享，這無疑是在給你的店做免費的好口碑宣傳，在給你的店做低成本的引流，還有各位賣家不要忘了做店鋪一定要及早樹立起品牌意識，品牌響了自然有品牌效益，到那時流量銷量粉絲可以說就都不用愁了；

店鋪上新，永遠是吸引用戶的一種營銷方式，但上新后如果新品銷量一直是0的話，顯然就事與愿違了，總得有人來做第一個吃螃蟹的，新用戶對店鋪不了解，對產品不信任，“幫助”你的概率就微乎其微……

綜上所述，既然現在市場的現狀如此，那我們還有什么理由不去重視私域這片免費流量的海洋呢？

如何玩轉私域流量

一、搭建私域流量

搭建自己的私域流量，方法有三：

A、從大流量池里面把流量抓到自己的私域流量池。

B、從別人的私域流量池里抓流量到自己的私域流量池。

C、在自己的私域流量池里進行裂變。

二、內容引流

A、直播

直播是一個進步，一個突破，把之前的“人找貨”的搜索電商轉變為現在的“貨找人”的直播電商。

直播渠道是與粉絲互動最直接、距離最近的，并且流量爆發快、轉化程度高。

活動前期可以通過直播讓買家對店鋪產品進行種草，然后活動當天再進行直播，發放一些直播間專屬優惠券或者來些限時秒殺活動，去提高買家在店鋪的消費體驗，激發產品的轉化爆發潛力。

B、抖音、快手

抖音、快手是當下比較熱門的一種引流方式，非常適合個人以及小團隊創業者來操作。

抖音這想操作好，可以①投放抖音的信息流廣告按CPM進行收費，②多產品投放抖音的大博主引導用戶進行種草和轉化，③自己開賬號制作高質量的短視頻，然后投放dou+，讓系統把你的視頻推薦給更多的用戶以增加曝光量，發布視頻后一定要與用戶進行積極的互動，這樣有利于提高號的權重，增加視頻的熱度。

但也不得不說抖音、快手帶貨，是很難保障自家店鋪產品的流量與轉化的連續性的。

C、微淘

微淘的粉絲都是和店鋪有直接的聯系的，而且每當店鋪有新品出現，微淘的粉絲基本上都會是第一批消費者，所以微淘對店鋪產品的發展起著不可小覷的作用。

微淘要想做好，就需要你絕對了解自己產品的受眾人群，根據這個人群去做一個內容上的定位，發布的內容要絕對考慮買家的心理，這樣才能直擊痛點，做出高級的內容。然后要注重微淘發布內容的頻率，具體可以通過閱讀量與轉化數據來測試最適合發送的時間點。

還可以在平時搞一些紅包雨或者微淘話題來提高粉絲的參與度，增加活躍性，基礎做好活動的時候才方便直接引爆。

D、微信

微信這的玩法比較多，①微信公眾號發布內容吸粉、裂變、維護、轉化，②微信小程序微商城實現產品轉化，③個人號和微信群溝通、運營、維護、轉化。

E、小紅書

高顏值的產品是非常適合小紅書這個平臺的。

要想做好小紅書，就需要你①付費投放/產品免費送給各種大博主，已獲得大量的曝光，②通過發布原創內容，做關鍵詞的精準引流，然后做大量的粉絲互動，制造出熱度，才能更好的去提升產品的權重和排名。

……

引流的方法有很多，我們在挑選引流方式的時候，一定要結合店鋪的具體情況來定。

三、需要避免的思維誤區

A、店鋪處于起步階段，沒有什么老用戶可言，是不是要等到用戶有規模了，再去研究私域流量比較合適呢？

老用戶都是一個個積累來的，用戶的多少都不應影響我們去重視對其的研究和維護，或者換句話說，用戶越少我們反而應更加重視，因為基數少的時候，我們更有時間和精力去與他們交流，去了解他們給出的真實反饋。

B、產品不屬于高復購率的，還需要考慮私域流量嗎？

如果你有這樣的想法，那只能說你現在的觀念還停留在單純的帶貨，而缺少真正的運營思維。產品不同，市場不同，玩法不同。

對于低復購率的產品來說，我們要更加重視產品的品質，售前以及售后的服務，讓我們的店在用戶的心里留下個深深的烙印，他也許短時間內不再不需要我們的產品，但只要當他再次需要或是周圍朋友有相關需求時，就可以立刻能想起我們的店或是能主動引導他的朋友進店購買產品的話，這就說明我們的私域流量是做的成功的了。

C、私域流量不就是比誰的微信好友/群多，比誰會發廣告么，感覺跟微商差不多？

雖然維護和建立好自己的微信好友/群，是在做私域流量，而且在需要的時候，這些好友/群能真的發力，去帶動店鋪產品出現高轉化的效果，但私域流量不等于微商。

微商的產品一般來說是利潤高的且使用頻率高的，比如化妝品、減肥產品、保健產品這些，而且有時他們產品的代理人數都要比真正的消費者要多了。我這不是貶低微商，只是單純的闡述私域流量和微商的區別。

一定要明確我們做私域流量的目的是什么，是拉近店鋪與用戶的關系，是通過我們的運營去升華價值，收割只是私域流量的附屬品，而不是全部。

怎么維護私域流量

把用戶拉進了私域流量池，不是說工作就此結束了，反之，這對于我們來說是一個全新的開始。

要想維護好私域流量，可就不能再用之前的拉新思維去操作了，而是要把用戶當成自己的朋友一樣來維護。多進行反問反思，從用戶的角度出發去提升我們的整體服務，這些說起來容易做起來難，但，你必須去做而且還要做到最好。

因為只有做到真的了解用戶，滿足用戶，才能正向提升我們的服務品質，拉升用戶對我們的認同感，盡早達到我們的最終目的——把私域流量玩活抓穩。

好了，今天的分享就到這里，希望能對各位有益，有什么不清楚的，歡迎來交流！