直播帶貨對于商家來說非常重要，在京東618店慶日來臨之際，無論是直播預售還是當天直播都能夠幫助店鋪產(chǎn)生巨大流量，不過商家在直播過程中，總會遇到一些困難，這里梳理了一些直播新后臺操作相關問題。
1、登錄新后臺為何會顯示“暫無直播權(quán)限”？
若之前登錄正常，現(xiàn)在既無法登錄達人平臺，也無法登錄新后臺，請先去https://docs.qq.com/sheet/DV3NIWlliZXR0ZHpm?tab=mnk5gf&c=C634A0XJ0查看是否因違規(guī)被關停直播權(quán)限。
2、新后臺刪除直播間后能否恢復？
直播刪除后暫不可以恢復。
3、App和新后臺操控臺購物袋不顯示商品圖片？
創(chuàng)建直播時添加到購物袋的商品，在開播前操作過商品主圖，如替換圖片或替換水印等會使圖片地址變化，導致購物袋看不到商品圖片，5月底會優(yōu)先優(yōu)化APP端，屆時用戶在客戶端查看購物袋商品圖片可實時展示新圖，新后臺后續(xù)也會優(yōu)化該問題。
4、購物袋能否重復添加商品?
新直播管理后臺，在購物袋逐個或批量添加商品時，已添加的商品會自動過濾不會重復添加。
5、添加優(yōu)惠券報錯提示“輸入的url不是京東域名”?
建議使用原始鏈接；如從表格、聊天軟件、文本等多次轉(zhuǎn)復制的鏈接，請注意復制粘貼時鏈接的完整性。
6、直播實時數(shù)據(jù)和第二天的數(shù)據(jù)為什么有差異?
是統(tǒng)計口徑的差異，實時的數(shù)據(jù)為訪問人次，后臺第二天更新的數(shù)據(jù)是對前臺的數(shù)據(jù)去重并進行了風控的人數(shù)。
7、新后臺vs舊后臺數(shù)據(jù)差異：為什么新口徑下我的數(shù)據(jù)量變少了？
新后臺優(yōu)化了引單邏輯，剔除了不屬于直播貢獻價值的數(shù)據(jù)，包括與直播無關和非常規(guī)跳轉(zhuǎn)引起的數(shù)據(jù)等。新口徑剔除了這類商品的引導，相較于之前版本，引商、加購、成交相關數(shù)據(jù)一定程度的減少。
注意：用戶在瀏覽一款手機商詳時，同時該手機也在直播。用戶點進直播間，觀看一會兒后下滑到另一個直播間（比如賣零食），然后關閉直播間，返回到原來手機的商詳。在舊口徑下也會計入零食直播對手機的引商，這部分數(shù)據(jù)在新口徑下會被剔除。
8、后臺數(shù)據(jù)和商智數(shù)據(jù)有差異？
視角和權(quán)限不同，直播為達人視角，且數(shù)據(jù)為app端和m端的匯總數(shù)據(jù)；商智為店鋪視角，且app端和m端數(shù)據(jù)分開展示；但內(nèi)容邏輯一致。
9、為什么引導進商詳瀏覽量會比內(nèi)容瀏覽量更高？
內(nèi)容會對用戶產(chǎn)生種草和“逛”的價值，因此當用戶通過內(nèi)容進入商詳后，在同一訪次內(nèi)，用戶訪問的同店鋪或同主sku商品瀏覽，均會記為該內(nèi)容的引導進商詳瀏覽。
用戶訪問一次內(nèi)容，通過內(nèi)容進入店鋪后瀏覽了多個商品的詳情頁。
10、為什么有的場次還沒有開播就已經(jīng)有數(shù)據(jù)了？
因為數(shù)據(jù)里包含預告頁數(shù)據(jù)，未開播的場次預告頁會產(chǎn)生流量等數(shù)據(jù)。
11、引導成交父單量和引導成交子單量有什么區(qū)別？
用戶觀看直播后下單并付款了1個訂單A，該訂單中包括多件商品，在物流分配時拆分成a，b，c3個訂單，那么對于本次交易對應的父單量為1，子單量為3。
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