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    關(guān)于抖音小店商品和商詳頁基本規(guī)范要求

    2020-05-30 10:10:30 來源:抖音 人氣:26410
    這里重點跟大家分享兩點,有關(guān)抖音小店商品信息發(fā)布的基本原則和規(guī)范,有涉及到商品、主圖、商詳頁、標題、購買參數(shù)等知識的解讀,希望看完后對你們有所幫助。
    一、小店商品信息發(fā)布基本原則
    .遵守國家法律法規(guī),以及國家的政策制度要求;
    .不得發(fā)布與憲法所確定的基本原則不符,危害國家安全,損害國家利益的內(nèi)容;
    .不得發(fā)布破壞國家統(tǒng)一,破壞民族團結(jié),破壞國家宗教政策以及宣傳邪教和破壞民族團結(jié)的內(nèi)容;
    .不得發(fā)布法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
    .遵守社會公共秩序,以及社會道德和公序良俗,確保發(fā)布的信息真實可靠有出處;
    .不得散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的內(nèi)容;
    .不得散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的內(nèi)容;
    .維護公平公正的經(jīng)營環(huán)境,確保各方的合法權(quán)益;
    .不得發(fā)布侮辱、誹謗或者損害他人合法權(quán)益的內(nèi)容;
    .不得發(fā)布惡意攻擊平臺、損害經(jīng)營環(huán)境或者不正當競爭的內(nèi)容;
    .不得發(fā)布涉及個人隱私的內(nèi)容,包括客戶電話、地址等有關(guān)內(nèi)容;
    以上規(guī)則非常重要,請大家一定要遵守!
    二、小店商品信息發(fā)布基本規(guī)范
    .商家在發(fā)布商品時,需應根據(jù)所銷售的商品實際屬性錄入基本信息,保證主要信息真實、正確、有效。如有變動需及時修改。
    .不得發(fā)布基本信息缺失的直播商品或福袋商品。
    .商品的描述信息在商品頁面各版塊中(如商品標題、主圖、推薦語、詳情描述等)需保證要素一致性。
    .不能通過編輯商品關(guān)鍵屬性使其成為另一款商品。
    .同一店鋪中,同一商品或者服務,同一時間不得使用兩種不同價格
    1. 商品標題
    .應包含商品品牌、商品品名、基本屬性(材質(zhì)/功能/特征)和規(guī)格參數(shù)(型號/顏色/尺寸/規(guī)格/用途/貨號)等,不應包含其他無關(guān)品牌及無關(guān)信息。
    .不得虛構(gòu)“原價、特價、批發(fā)價、最低價、極品價、出廠價、活動價”等描述。
    2. 類目要求
    必須根據(jù)商品實際屬性,填寫正確的商品類目。
    3. 推薦語
    不得使用“國家級”、“最xx”、“第一”等夸大或誤導性的絕對化用語。
    4. 購買參數(shù)(價格/原價)
    .禁止通過虛構(gòu)原價等價格欺詐手段,違規(guī)促銷。
    .需正確設置商品價格,不得隨意調(diào)整商品價格。
    .不得虛假標高商品實際價格。
    .不得在銷售活動中虛假降價。
    .不得在活動期間擅自提價或提前結(jié)束。
    5. 商品主圖
    .相關(guān)展示圖片應當畫面清晰,容易辨識。
    .所有主圖不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印,第一張主圖必須為商品主體正面實物圖,其余輔圖需包含側(cè)面、背面、平鋪及細節(jié)等,順序不強制要求。
    .主圖需要展示產(chǎn)品多角度的方位圖以及產(chǎn)品細節(jié)圖,不得出現(xiàn)所有主圖展示同一個角度的情況。
    .主圖中呈現(xiàn)商品個數(shù)與銷售單位(產(chǎn)品信息)保持一致,主圖所示商品顏色、規(guī)格等必須與文字介紹一致
    .不得出現(xiàn)與所售商品無關(guān)的其他商品和物體。
    6. 商品詳情頁
    .需如實描述商品的實際功效,不得含有虛假、夸大的內(nèi)容,不得涉及治病預防、治療等功效描述,不得真人展示效果,不得出現(xiàn)對比圖,所描述內(nèi)容需外包裝說明信息內(nèi)容一致。
    .不得發(fā)布第三方信息,如:實體店信息、銀行賬號、二維碼、非平臺鏈接、非平臺水印、非平臺聯(lián)系方式等信息。
    .促銷活動中涉及的饋贈物品或者服務,所標示的價格應當真實明確,不得虛構(gòu)。
    .促銷活動涉及贈券,需在顯著位置明確使用條件。
    7. 訂單套餐
    .不得默認勾選搭售。
    .以顏色、尺寸、系列等屬性為主要組合形式。
    .不得將跨品牌、跨類目、跨系列等無關(guān)聯(lián)商品綁定在同一SPU下。
    .如涉及套盒包裝的商品,需在sku信息中清晰說明套盒內(nèi)商品明細。
    .不得刻意發(fā)布規(guī)避信息,如利用SKU低價引流。
    .不得以非常規(guī)的數(shù)量單位發(fā)布商品。如:紙巾的正常規(guī)格以"包"為單位,但以"張"為單位進行銷售;窗簾的正常規(guī)格以"米"為單位,以"毫米"為單位進行銷售。
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