當shopee蝦皮賣家在綁定收款賬戶過程中可能會碰到異常情況出現,那么,這時候應該怎么處理?我來幫你找到解決方法!匯總了賣家經常會碰到的難題,新手賣家必看。
1.綁定時,母賬戶進入”我的錢包”,輸入登錄密碼顯示錯誤,怎么辦?
②輸入顯示密碼錯誤的原因:母賬戶的密碼設置過長。
您需要:進入子賬戶平臺(https://subaccount.shopee.com/),更改母賬戶的密碼,密碼長度6-16位。 更換完畢后,再進行賣家中心的操作。
2.綁定時,彈窗提示”您的賬號沒有綁定主賬號,請聯系蝦皮完成操作”,怎么辦?
①目前只能
激活母賬戶后才能設置支付密碼,綁定收款賬戶,如看到此彈窗,說明賣家沒有激活母賬戶,請查看子母賬戶指南進行申請激活后再操作。
②如果是綁定SIP站點收款賬戶時遇到這個問題,請確認自己是否登錄的母賬戶(格式:xxx:main)。
母賬戶登錄后右上角:
店鋪賬戶登綠后右上角:不能切換到子賬戶后臺,也無法切換到其他店鋪。
3.綁定時,彈窗提示”您沒有權限”, 怎么辦?
只支持用母帳戶綁定收款賬戶,用店鋪賬號(即username) 或者子賬戶操作均沒有權限,如出現此彈窗,請使用母賬戶登錄操作。
4.如果窗口沒有跳轉綁定網頁,則需要把瀏覽器的攔截打開,在瀏覽器地址欄-點擊小紅叉-選擇[始終允許],才會跳轉綁定頁面。
下圖以谷歌瀏覽器為例子:
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