上一篇文章過后，有一些粉絲朋友向我反饋，對他們的幫助很大，對多方式多思路的引流端有了更深的了解，也想及時了解下一篇的內(nèi)容。首先要感謝大家的支持，對于現(xiàn)在來說，靈活去做是好事，有更適合的方式就要去利用，說明店鋪還有提升空間，別讓你的思維限制住店鋪。 我相信，幾乎所有人都想讓店鋪去做好乘法，而不是簡單的加法，因為你是在用同樣的時間來換取更高價值的效果，可以說是趕超別人的最好手段。

話不多說，繼續(xù)來分享今天的內(nèi)容。

Q1：如何拿到人群流量，注意哪些問題？

提到人群，最讓大家深刻的就是人群標(biāo)簽，同時人群流量也是一種重要格局，為了拿到人群的紅利，不少商家也是絞盡腦汁的去做。但想要在人群上層拿到流量，底層的邏輯就要透徹，也必須清楚，人群精準才會更好抓取這波流量。

現(xiàn)在對于搜索流量、猜你喜歡流量都有很大影響，手淘流量更是占據(jù)店鋪的大部分流量，搜索流量端、千人千面展現(xiàn)機制，新功能也會圍繞轉(zhuǎn)化這一目的展開，寶貝轉(zhuǎn)化好就能吃到更多流量，受到行業(yè)影響，店鋪符合部分人群喜好，轉(zhuǎn)化率相比同類產(chǎn)品高，就會有更多這部分人群的流量。

分析人群和優(yōu)化人群的環(huán)環(huán)相扣是非常重要的。像有的商家朋友找我交流，總會犯這樣的問題，人群有問題，人群標(biāo)簽做不好，人群流量拿不到，也不分析人群優(yōu)化人群，這人群怎么會好呢，只會和你的想法背道而馳。

另外人群流量及時去優(yōu)化，比如你的類目產(chǎn)品本身可以有多種流量渠道、多種機會可以去重點做，但是你看不到這個隱性的紅利，就只能原地一點點去摳你已經(jīng)拿到的流量，也并沒有很好的去拓展提升，店鋪不是這么玩的。

很多玩法都有一個對應(yīng)的過程，也有一個變革的過程，而往往因為兩點，一是大方向的變動，二就是時機下怎么掌握了。

就像從發(fā)現(xiàn)紅利，到拿到紅利，你越能縮短這個過程，就證明你掌握的越好，這也是給店鋪加分的優(yōu)勢。當(dāng)整個市場都發(fā)現(xiàn)，都在去做的情況下，這就成了你必須要去做的了，即便紅利價值會小很多，但你不得不想盡辦法追趕同行。

由于產(chǎn)品方面原因，最近搜索有些下滑，不過也在意料之中，問題不大，優(yōu)化在跟進，也會再沖起來。

Q2：如何優(yōu)化店鋪人群，把控人群精準？

每個產(chǎn)品對應(yīng)的人群標(biāo)簽都不同，就像不同人群的搜索需求都是不同的，有的人偏于顏值，有的人在意實用，對所謂“好”的概念不同。千人千面，競店人群也未必就一定適合你。長期購買的賬號買家?guī)в袠?biāo)簽，改變一些標(biāo)簽習(xí)慣，那么這也會影響標(biāo)簽。

例如，店鋪標(biāo)簽是通過進店訪客人群的標(biāo)簽分析，不同店鋪的風(fēng)格定位有差別，根據(jù)定位上新，你店鋪人群不會根據(jù)設(shè)想來，有不精準的關(guān)鍵詞會打亂標(biāo)簽，所以也需要手動調(diào)整，直通車優(yōu)化人群，不然店鋪標(biāo)簽亂，平臺匹配流量也不精準。

寶貝標(biāo)簽則是以屬性特征和人群特征為主，比如型號、賣點、功能，需求人群、消費能力等等。通過產(chǎn)品因素身后的標(biāo)簽來組合，會形成很多標(biāo)簽。前期調(diào)整好，針對人群去引流，也給產(chǎn)品打了標(biāo)簽，標(biāo)簽精不精準要看過程的操作，優(yōu)化程度，讓標(biāo)簽順應(yīng)精準的方向前行。

通過你賣點的優(yōu)化，人群標(biāo)簽的樹立，直通車去優(yōu)化人群引流等等，當(dāng)你產(chǎn)品和你想要人群的搜索需求，購買需求相匹配，那么也會打上精準標(biāo)簽。

再深入人群玩法，把標(biāo)簽圈定好，不斷的優(yōu)化你想要的人群，針對目標(biāo)優(yōu)質(zhì)人群引流。一般多維人群去硬拉流量，很容易轉(zhuǎn)化跟不上，人群權(quán)重做好，再去提高你的搜索權(quán)重，去做精準的人群流量，那么店鋪無論是流量方面，還是轉(zhuǎn)化層面，都會有進一步的提升。

Q3：怎樣了解人群概念，精準分析人群？

人群概念，更像一個大數(shù)據(jù)池，在里邊混著一些其他的概念，但卻是有條理的擺放。

不只對于人群，操作店鋪更是需要大數(shù)據(jù)的分析，為什么說現(xiàn)在平臺的大數(shù)據(jù)模型很完善？因為系統(tǒng)對大數(shù)據(jù)的整合能力，對數(shù)據(jù)有智能的分析和篩選能力，去判斷某一行為的對應(yīng)數(shù)據(jù)參數(shù)和指數(shù)。

我們不像系統(tǒng)有這么細化且大量的分析處理能力，但怎么去利用數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)做出調(diào)整，這個完全可以做到。人群方面以直通車把控更佳，也受關(guān)鍵詞等數(shù)據(jù)方面的影響，基礎(chǔ)上進行溢價調(diào)整，精準分析人群，吃透這塊的流量。

1. 市場數(shù)據(jù)

行業(yè)客群：

屬性畫像：

性別年齡：

購買偏好：

以及職業(yè)分析等等，了解綜合人群，抓取你要的人群。

2. 訪客分析對比

進店人群數(shù)據(jù)

3. 根據(jù)寶貝屬性

根據(jù)寶貝的實際情況，來分析寶貝受眾人群，通過測試和實際數(shù)據(jù)篩選。

通過數(shù)據(jù)分析，確定寶貝人群進行組合。自定義人群的組合，一是要根據(jù)寶貝最基礎(chǔ)的屬性，二是要分析人群的覆蓋程度，覆蓋人數(shù)過少，沒什么展現(xiàn)，拿不到流量，這樣過于精細也不會有太好效果，要保留一個合理的程度，根據(jù)實際來控制。

人群的覆蓋問題，一般在自定義人群，或自定義和系統(tǒng)人群之間的覆蓋問題會較多。一級人群和二級人群也會存在覆蓋影響的，可能會造成沒有什么展現(xiàn)的情況發(fā)生。

另外，要是自定義人群和系統(tǒng)人群有覆蓋問題，那么就對表現(xiàn)好的人群加以引導(dǎo)。有時你的智能拉新人群會相對持續(xù)比自定義人群好，看情況去調(diào)整，不代表你自定義人群就做的很差，重要的是人群這里怎么一個平衡點去組合，去運用。

Q4：人群實操怎么玩？

操作前：一是找個權(quán)重高的計劃，二是直通車主圖的點擊率要盡可能在行業(yè)平均及以上，三是選好展現(xiàn)高，點擊率高的精準詞來步入操作。

測試：進行標(biāo)簽測試，數(shù)據(jù)篩選好，切記減少主觀判斷。設(shè)置好單一人群標(biāo)簽，做人群溢價，前期先控制在30%-50%左右，配合關(guān)鍵詞出價11-15位。觀察數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析，篩選優(yōu)質(zhì)人群，前期看點擊率，后期看轉(zhuǎn)化率。持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)，保證賬戶的可控性，逐步增大操作空間。

優(yōu)化分析：前期準備妥當(dāng)，那么重點也在于優(yōu)化階段，把日限額費用分段優(yōu)化人群。人群溢價提高10-30%左右，關(guān)鍵詞降低5-10%左右，分時不變。使更多點擊量落在人群標(biāo)簽，持續(xù)操作一周左右完成更新，優(yōu)化5-7天左右，人群點擊量根據(jù)日限額等持續(xù)遞增30%左右，達到25%日限額后調(diào)整人群溢價，關(guān)鍵詞出價。提高日限額，達到50%左右時調(diào)整溢價及出價，觀察數(shù)據(jù)，優(yōu)選點擊率高的地域投放。調(diào)整后，人群溢價基本維持在一定可控范圍。

這樣的思路去操作，要注意過多標(biāo)簽的干擾，不要同時操作過多，會影響到點擊量，也會耽誤后邊操作的連續(xù)性。一個思路，但具體店鋪還是有差別，數(shù)據(jù)參數(shù)也不能一概而論，調(diào)整好操作的方式，把圖提高點擊率，PPC控制。

我這邊操作的直通車人群，現(xiàn)在也完全可控，整個過程中持續(xù)去優(yōu)化，人群后邊做好溢價調(diào)整，也在逐步提升起來。

Q5：不同階段的人群投放概念，怎樣衡量？

初期：引流初期，店鋪沒有什么優(yōu)質(zhì)人群，想要初涉人群，智能拉新人群投放可以去配合，店鋪人群結(jié)構(gòu)不太混亂，人群測試和多人群布局要重點調(diào)整。

中期：捕捉想要的人群，去優(yōu)化人群。廣泛人群，廣撒網(wǎng)的行為是為了抓取精準人群，根據(jù)引流階段來篩選人群投放，尤其要注意這個階段的人群已經(jīng)具備基礎(chǔ)的能力了，也能吃到一定的人群流量，穩(wěn)固數(shù)據(jù)好的人群，優(yōu)質(zhì)人群。

后期：人群足夠精準，也充斥著不錯的人群流量，再進一步去強化人群，提升轉(zhuǎn)化，以渠道優(yōu)化來加強人群的展現(xiàn)推薦，直通車、超級推薦和智鉆都是很重視人群的，人群優(yōu)勢在，那么絕對也能放大渠道的價值，帶動更多的自然流量暴漲。

做人群和不做人群的差距很大，做的好和做的不好也有極大的差距。

如果沒有定位人群標(biāo)簽，那么轉(zhuǎn)化率就很容易持續(xù)低下，個性化流量不去做，也是和別人差了一大截，另外也影響了店鋪搜索流量和排名等等。

人群標(biāo)簽做的精準，那么也利于提高店鋪及寶貝權(quán)重排名，流量及轉(zhuǎn)化精準，自然流量的帶動，前期是鋪墊，慢慢拉開差距，到了中后期，人群也就是重點加分的操作了。

對人群剖析透徹，也是在給你店鋪不斷的增加操作空間，不斷的做乘法。所以一些中小店鋪更要抓住人群，做好階梯式的突破。

今天的內(nèi)容先到這兒，希望文章可以幫助和鼓勵每一個用心做店鋪的人。