關(guān)于京喜商家和商品認(rèn)證的常見問答

2020-07-13 17:35:08 來源：京喜文/qp 人氣：5243

京喜京東拼購

京喜一直致力于扶持優(yōu)質(zhì)商家，成為京喜的認(rèn)證商家，享有專屬標(biāo)識(shí)，可得到京喜平臺(tái)更全面的資源，所以商家們紛紛申請(qǐng)商家和商品認(rèn)證，這里整理了商家在認(rèn)證過程中可能會(huì)面臨的問題，繼續(xù)往下看。

一、特色商家認(rèn)證

1、京喜特色商家認(rèn)證全流程是怎樣的？

2、提交商家認(rèn)證申請(qǐng)后需要多久通過審核？

商家認(rèn)證申請(qǐng)?jiān)?-3天內(nèi)出審核結(jié)果，商品認(rèn)證申請(qǐng)?jiān)?-5天內(nèi)出審核結(jié)果。

3、如何判斷自己是“工廠直供”還是“產(chǎn)地直發(fā)”？

若商家主營二級(jí)類目為產(chǎn)地直發(fā)業(yè)態(tài)中一種，則為產(chǎn)地直發(fā)商家。反之則為工廠直供商家。

產(chǎn)地直發(fā)業(yè)態(tài)的類目有：白酒、海鮮水產(chǎn)、花卉綠植、黃酒/養(yǎng)生酒、糧油調(diào)味、面點(diǎn)烘焙、茗茶、葡萄酒、禽肉蛋品、乳品冷飲、收藏酒/陳年老酒、蔬菜、水果、速食熟食、豬牛羊肉。

4、“工廠直供”和“產(chǎn)地直發(fā)”的認(rèn)證商家有什么區(qū)別？

只是商家主營類目的區(qū)別，沒有其他區(qū)別。

5、圖片文件為什么上傳不了？

請(qǐng)檢查以下原因：

a、瀏覽器/電腦問題：請(qǐng)將所有瀏覽器關(guān)閉后，使用谷歌瀏覽器登錄上傳；重啟/更換電腦嘗試。

b、圖片本身大小等規(guī)范不合格，圖片支持jpg、png格式，小于1M。

c、圖片內(nèi)含人民法院等敏感詞匯，可嘗試將敏感詞匯馬賽克處理后重新上傳。

6、商家認(rèn)證申請(qǐng)為何不通過？

常見駁回原因：

a、【工廠名稱】/【產(chǎn)地名稱】填寫有誤。此項(xiàng)填寫的內(nèi)容應(yīng)為營業(yè)執(zhí)照內(nèi)【名稱】項(xiàng)內(nèi)容，且注意需要與營業(yè)執(zhí)照內(nèi)【名稱】項(xiàng)內(nèi)容完全一致；

b、提交的工廠營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍無生產(chǎn)、制造、加工、種植等字樣。需提供實(shí)際【生產(chǎn)工廠】的營業(yè)執(zhí)照，且營業(yè)執(zhí)照【經(jīng)營范圍】?jī)?nèi)應(yīng)有生產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容；

c、家提供的與生產(chǎn)工廠合作證明無效。無法判斷合作雙方主體。

7、為什么已經(jīng)通過商家認(rèn)證了，卻還是有質(zhì)檢機(jī)構(gòu)聯(lián)系驗(yàn)廠？

綠色通道商家將經(jīng)歷3個(gè)月考核期，會(huì)不定期對(duì)商家進(jìn)行實(shí)地抽檢驗(yàn)廠，抽檢結(jié)果報(bào)告將在完成抽檢后一周內(nèi)上傳系統(tǒng)，期間商家認(rèn)證權(quán)益不受影響：

a、若拒絕抽檢，則將取消該商家認(rèn)證資質(zhì)和其他認(rèn)證商家專屬權(quán)益，且二次認(rèn)證只可自費(fèi)驗(yàn)廠。

b、若抽檢結(jié)果不合格，則商家將被取消認(rèn)證資格。

c、若抽檢結(jié)果合格，則綠色通道商家將自動(dòng)轉(zhuǎn)入實(shí)地驗(yàn)廠通過商家，無需經(jīng)歷考核期，且可批量進(jìn)行商品打標(biāo)。

8、在哪看驗(yàn)廠結(jié)果，為什么看不到？

質(zhì)檢機(jī)構(gòu)驗(yàn)廠結(jié)束后7-14天制作驗(yàn)廠報(bào)告并回傳京喜系統(tǒng)，商家可在原申請(qǐng)頁查看驗(yàn)廠結(jié)果并下載驗(yàn)廠報(bào)告。

9、實(shí)地驗(yàn)廠總分60分以上為什么顯示“驗(yàn)廠不合格”？

驗(yàn)廠合格需滿足一下條件：

a、“基本資質(zhì)”項(xiàng)目得分應(yīng)≥12分。

b、“質(zhì)量管理”項(xiàng)目得分應(yīng)≥27分。