小紅書品牌方入駐品牌合作平臺(tái)后,說(shuō)明已經(jīng)完成了企業(yè)號(hào)的認(rèn)證,這是想要找創(chuàng)作者合作確保有充足的余額,一旦余額不足就無(wú)法出現(xiàn)提示,不充值也無(wú)法發(fā)起合作。那小紅書品牌合作平臺(tái)要怎么充值呢,境外主體可以充值嗎。
一、小紅書品牌合作平臺(tái)充值操作
第一步:打開并用品牌方賬號(hào)登錄小紅書品牌合作平臺(tái);
第二步:點(diǎn)擊“我的余額”——“線下對(duì)公打款”,生成生成專屬匯款賬號(hào);
第三步:使用企業(yè)號(hào)認(rèn)證主體向?qū)賲R款賬號(hào)匯款,非認(rèn)證主體匯款會(huì)導(dǎo)致充值失敗;
第四步:平臺(tái)收到款項(xiàng)后,自動(dòng)為企業(yè)號(hào)充值。
二、小紅書品牌合作平臺(tái)充值FAQ
1、目前支持哪些充值方式?
僅支持線下對(duì)公匯款充值。
2、線下對(duì)公匯款成功后,多久可以充值成功?
對(duì)公匯款間同行1-2天,跨行3-5天,匯款到賬后,平臺(tái)會(huì)立即為對(duì)應(yīng)賬號(hào)進(jìn)行充值。
3、我的企業(yè)號(hào)認(rèn)證主體為境外,該如何充值?
品牌合作平臺(tái)支持境外對(duì)公匯款充值,境外企業(yè)號(hào)可在對(duì)公匯款充值頁(yè)面,獲取境外專屬匯款子賬號(hào),使用企業(yè)號(hào)主體匯款后即可進(jìn)行充值。
4、小紅書品牌合作平臺(tái)充值的余額,還能提現(xiàn)到卡里嗎?
暫不支持,所以對(duì)公匯款充值時(shí),請(qǐng)確認(rèn)充值金額是否正確。
5、線下對(duì)公匯款時(shí),無(wú)法正常生成匯款子賬號(hào)怎么辦?
主體信息有誤的企業(yè)號(hào)將無(wú)法正常生成匯款子賬號(hào),請(qǐng)先進(jìn)行企業(yè)號(hào)主體信息的修改/補(bǔ)充,再嘗試進(jìn)行充值。
6、小紅書線下對(duì)公匯款后,余額未到賬怎么辦?
若確認(rèn)匯款已到賬,請(qǐng)確認(rèn)匯款主體與企業(yè)號(hào)主體是否一致,若使用非企業(yè)號(hào)主體進(jìn)行充值,會(huì)導(dǎo)致充值失敗, 款項(xiàng)將在每周五進(jìn)行統(tǒng)一退回。若使用企業(yè)號(hào)認(rèn)證主體匯款成功后,余額仍未到賬,請(qǐng)聯(lián)系 influencer@xiaohongshu.com ,提供如下信息:
企業(yè)號(hào)信息:名稱、小紅書號(hào);
線下匯款電子回執(zhí)單。
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