小紅書的種草，相信已經深入年輕人的心中，在這里你能找到更多潮流的東西，發現更多元的世界，看完種草很多人就忍不住剁手了。可以說，小紅書書是將更多有趣內容、電商購物融為一體的平臺，也吸引很多商家來這開店。既然已經在小紅書開店，那訂單問題自然很是關心，小編來詳細說說面對已簽收但要退貨的訂單要怎么處理。
小紅書訂單已經簽收，但還想要辦理退貨，無非是因為這些：
一、個人原因退貨
1、情況
若小紅書商家勾選了7天無理由退貨，那消費者自然可以享受7天內無理由退換貨。可能因個人原因導致退款，如不喜歡、不想要、不適合、買錯了、買多了等。
需要滿足商品完好無損，不影響二次銷售，吊牌包裝齊在，無污漬，無氣味，無試穿等且符合退貨時效內，用戶可以在小紅書APP創建退貨。
2、退貨步驟
小紅書APP創建退貨——選擇原因填寫單號——寄回倉庫審核2個工作日——審核完畢后辦理退款，退款在1個工作日內完成。
二、商品破損退貨
1、情況
商品破損，分單個商品破損、贈品破損、組合商品破損等。
2、退貨處理
先通過照片判斷是否影響使用，若不影響使用，可以補償X元薯券安撫。若不接受薯券或退款，那么可以將整個商品寄回去，給用戶辦理退貨。
在eva—退換管理—創建商品破損原因并上傳破損圖，選擇是否寄回。
若需要寄回倉庫，倉庫審核2個工作日辦理退款，退款1個工作日內完成。
商品退款后，觸發用戶報修運費審核，審核后辦理報銷運費。
三、商品漏發退貨
1、情況
商品漏發，分單個商品漏發、贈品漏發、組合商品漏發等。
2、退貨處理
拍箱子的6面照片，或咨詢用戶包裝是否破損，再拍商品的購買清單。核實是否漏發，確實是漏發可以辦理退款、補發等操作。為安撫消費者情緒，可以主動告知薯券不錯。
四、商品錯發退貨
商品錯發，可以引導消費者換貨或詢問客戶是否接受已收到商品。若希望換貨就需要創建換貨，反之接受錯發商品就給消費者發動薯券安撫。
五、商品質量問題退貨
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六、商品發票問題
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小紅書是一個吃穿玩樂買的生活方式，超1.5億年輕用戶在這用文字、圖片、視頻記錄美好生活。小紅書上匯聚了很多海外購物經驗，為創建海外商城提供強大的數據基礎。這樣看來，在小紅書開店優勢還能少的了嘛，還不抓緊看看如...
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