淘寶特價版一直打的是低價路線,所以很多售賣低價商品的商家都紛紛入駐,不過現在淘寶特價版平臺為了更好規范商家,給消費者更好的服務,明確了商家保證金的繳存、調整、補繳、劃扣及解凍等事宜,關于淘寶特價版保證金的新規已經發布,將于2020年8月30日正式生效。具體內容請往下看。
一、保證金繳存
商家開店時須按照店鋪類型對應的保證金額度要求進行繳存。保證金繳存額度及方式以商家管理后臺保證金管理頁面提示為準。商家未足額繳存保證金的,平臺視情節嚴重程度可采取延長交易賬期、限制參加營銷活動、支付寶賬戶管控措施等。
二、保證金調整
平臺將根據商家店鋪上個自然月的銷售情況,按照如下標準對其保證金額度進行調整。商家經營期間發生違反平臺協議或相關規則的,平臺視情節嚴重程度對商家保證金額度進行提升調整。
三、保證金劃扣和賠付
商家經營期間存在交易爭議或發生違規情形的,平臺有權根據平臺協議及相關規則扣劃其部分或全部保證金,用于對消費者賠付、賠償平臺損失或支付其他應由商家承擔的款項或費用。
四、保證金補繳和追繳
平臺調整保證金額度或劃扣保證金,導致商家保證金低于其應繳存保證金額度標準的,平臺將會要求商家在出現該情況后72小時內補繳足額的保證金,同時系統自動從商家綁定的支付寶賬戶余額中劃扣相應金額予以補足。
商家未在規定期限內補足保證金,或者支付寶余額不足以補足保證金的,平臺視情節嚴重程度可采取延長交易賬期、限制參加營銷活動、屏蔽店鋪、監管賬戶、支付寶賬戶管控措施等。
五、保證金解凍
商家申請退店或平臺關閉店鋪的,平臺可根據 《淘寶特價版退店/關店規則》 ,解凍保證金并退回至店鋪綁定的支付寶賬戶內。
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