淘寶商家會通過參加活動的方式,來為店鋪獲得更多曝光和流量,但是參加完活動之后,商家一定要注意“活動后降價”這項處罰規定,活動后降價是指在活動結束后15日內,出現實際成交價格低于其參加營銷平臺活動期間實際成交價格中位數的情形構成活動后降價,那么我們要如何盡可能避免違規被處罰的可能性,可以注意這兩點。
一、避免降價處罰的兩點注意事項
注意事項一:查詢確認“中位數”
商家可以在活動結束之后進入到保價查詢頁面確認中位數,以便規劃后面的活動。
(1)查詢路徑:登錄淘寶商家中心,【營銷活動中心】-【規則中心】-【商品保價查詢】;
點擊鏈接直接進入:https://sale.taobao.com/page/campaign/itemHistory.htm?spm=a2114q.8740881.bodylink.36.57f7277ekpeM1Z。
(2)中位數邏輯:
統計邏輯是sku維度,活動中各sku成交中位數對比活動后個sku的實際最低成交價。
a、中位數訂單看的是付款的訂單,僅拍下不計入中位數。付款后又申請退款的也會計入到中位數。
b、中位數訂單看的是單商品單件的實際成交價格,不會剔除優惠券,單品寶店鋪寶等優惠玩法。
c、中位數訂單不會剔除稅費,因為稅費+商品 是實際成交價格,是買家實際支出的金額。
溫馨提示:活動中有成交的訂單才會顯示中位數,中位數信息會在活動結束次日進行更新。
注意事項二:區分特殊大型營銷活動還是普通大型活動
(1)參加天貓/淘寶網官方發起的特殊大型營銷活動商品訂單,生成的活動訂單(不管使用何種優惠)低于活動中位數情況;如參加天貓618、雙11、雙12、99劃算節、年貨節、女王節等,不處罰。
(2)報名普通大型營銷活動活動如如春季/秋冬新風尚、男人節、天貓狂暑季、親子節、全球家裝狂歡季、中秋團圓季、天貓潮人節等,若活動實際成交價格低于中位數,需要進行處罰。
(3)低價訂單使用以下常見玩法或工具優惠的金額不處罰:
a、店鋪優惠券:不區分創建渠道,只看優惠券類型(商品優惠券處罰);
b、天貓官方發起的普通大型營銷活動過程中使用的官方優惠玩法:前N件X折、2件75折(玩法時長在2h以內);僅有此2種官方優惠玩法剔除。前N分鐘優惠玩法處罰。
c、淘金幣3%與5%抵扣不處罰;淘金幣10%抵扣,以及淘金幣30%與50%超級抵扣的處罰。
二、避免降價處罰的特別提示
1、活動后降價處罰與最低價關系:不計入到最低價,不代表不進行處罰,最低價和處罰之間并非是對等關系,所以關于是否處罰,以活動后降價規則為準。
2、價格保護期是以活動報名記錄維度計算,若同一商品15天內參加了2次聚劃算,每次活動都有15天的價格保護。若同一筆低價訂單破了2次聚劃算活動中位數,那么要扣除2次分數,每次3分。
3、提前結束活動的價格保護期的起算時間,舉例:8月12日-15日的活動,8月13日提前結束活動,價格保護期時間:8月13日-8月30日 。
4、中位數是以SKU維度進行對比,同一個商品,只要有一個SKU降價,就對該商品進行處罰。
5、活動后新增一個比活動一口價還低的SKU,因為該SKU在活動中沒有銷售記錄,則該SKU沒有活動價格中位數,故不會被降價處罰。
6、如果該SKU沒有賣出,則不會產生活動價格中位數,也就不會有該SKU下的降價。
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