抖音服務商是能夠給抖音平臺、商家或達人提供包括但不限于商家招募與培訓、內容制作、抖店開設與運營、達人運營等一站式服務，并協助服務對象在抖音電商平臺良性健康成長的第三方公司。抖音為了更好管理抖音服務商，現根據其核心服務能力，將服務商分為不同層級，將會有不同的權益。想要有更多權益的服務商，需要清楚平臺是如何進行考核的。
一、抖音服務商的分類
1、抖音電商服務商根據其核心服務能力，目前主要分為四種類型：招商服務商、抖店代運營服務商、MCN機構、培訓服務商。
2、服務商入駐平臺時，可根據自身能力情況選擇一個或多個服務商類型，選擇的類型為該服務商后續的主要發展方向，每個類型需具備的能力要求如下：
（1）招商服務商：該服務商擁有一定的商家或產業帶商品資源，具備招商能力；
（2）抖店代運營服務商：該服務商擁有抖店代運營能力，包括商家招募、視頻制作、抖店運營、店鋪直播等；
（3）MCN機構：該服務商擁有電商達人運營、內容孵化等能力；
（4）培訓服務商：該服務商擁有一定的講師資源，具備資源整合及培訓能力；
二、抖音服務商分層門檻及權益
1、分層：
抖音電商服務商根據其綜合實力分為三個層級：“普通服務商”、“認證服務商”、“品牌服務商”。
2、各層級準入門檻與認證方式：
（1）普通服務商：所有完成巨量百應平臺入駐并通過企業資質審核的服務商，統稱為普通服務商。
（2）認證服務商：普通服務商通過自身核心能力輸出，綁定店鋪或達人并運營，且相關數據指標達到對應考核標準，即有機會受邀升級為認證服務商。
認證服務商分為四種類型，即認證招商服務商、認證抖店代運營服務商、認證MCN機構、認證培訓服務商。
（3）品牌服務商：同時具備抖店代運營和達人運營服務能力的服務商，且相關數據指標達到對應考核標準，則有機會參加評審升級為品牌服務商，并獲得授牌。
3、抖音服務商考核標準：
4、權益分層：
服務商達到不同的層級，可以獲得平臺相應的權益扶持，具體權益分層如下：
三、抖音服務商升降級&汰換機制
1、升降級機制：
（1）認證服務商每雙月考評一次，依據考評結果進行認證服務商升降級，認證服務商考評結果不達標，予以2個月觀察期，觀察期后考核仍不達標，則降級為普通服務商，取消公示；
（2）認證服務商考評結果于每年的1、3、5、7、9、11月中旬在抖音服務商官網公示。
2、汰換機制：
注冊普通服務商后，6個月內未完成基礎課程培訓，1年內未綁定店鋪或達人，則視為該服務商無代運營意愿和能力，予以清退。
3、平臺紅線：
（1）服務商必須嚴格遵守平臺規范及要求，若存在嚴重違規（如亂收費、信息泄漏、惡意競爭、虛假交易等），以及任何假借平臺名義欺騙商家、傷害同行、損害平臺聲譽的行為，一經查證，即刻清退并追究相應責任，并在商家及服務商官網公示。
（2）已認證服務商或品牌服務商若出現嚴重失信行為或重大惡性事件，為保障商家及達人的權益，將立即取消其認證公示與授牌，直至信譽恢復后方可重新參加考核。
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