2020年12月31日抖音小店消息中心發(fā)布了幾則最新通知,其中包括了支持用戶按件數(shù)申請售后功能上線、2020年違規(guī)積分清零的通知,若還不知道的快來了解下吧!
1.抖店支持用戶按件數(shù)申請售后功能上線
為提升多場景下售后能力,抖店平臺預(yù)支持用戶對已發(fā)貨訂單按商品件數(shù)申請售后,系統(tǒng)可自動對申請件數(shù)的金額進行計算,且支持用戶修改申請金額,能有效保障用戶的售后體驗,和商家處理售后效率。
12月31日起,逐步覆蓋至全量。感謝您對平臺一直以來的支持,平臺致力于提升售后體驗,期待您的寶貴意見。
2.2020年違規(guī)積分清零通知
根據(jù)《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中的相關(guān)規(guī)定,除嚴重違規(guī)積分已累計至12分的商家外,2020年度的違規(guī)積分將在2021年的1月1日零時清零,違規(guī)節(jié)點重新累計。正在執(zhí)行的違規(guī)節(jié)點處理將繼續(xù)執(zhí)行,直至節(jié)點處理結(jié)束,不受違規(guī)扣分清零的影響。
感謝廣大商家對小店一如既往的支持!2021年我們一起繼續(xù)努力!
分享完畢,以上就是最新抖店相關(guān)動態(tài),后續(xù)還會及時給大家?guī)碜钚鹿妫阒灰S時關(guān)注甩手網(wǎng)即可。
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