小紅書隨著平臺(tái)的不斷完善，新增了不少功能。這不，為了商家便于收款增設(shè)了“小額收款”功能，目的是便于用戶補(bǔ)貨款、物流、維修等差價(jià)。若你還想對(duì)小紅書小額收款功能進(jìn)一步了解，往下看。

一：小紅書小額收款使用操作

1、先和用戶商議好，再由小紅書商家發(fā)起小額收款，具體看收款類型決定限制金額；

不同的收款類型，收款金額有不同限制。具體為：

貨款差款：不可超過訂單實(shí)付金額；

物流費(fèi)用：0-100元；

維修費(fèi)用：0-500元

訂單累計(jì)收款金額不可超過限額，限額按照支付成功的金額進(jìn)行計(jì)算。

2、小紅書用戶收到商家發(fā)起的小額收款后，可以在30分鐘內(nèi)通過微信或支付寶完成支付，超時(shí)無法支付，自動(dòng)失效。

3、商家查看收款記錄，點(diǎn)自主客服客戶端 - 客服工具-小額收款記錄。

注：一個(gè)店鋪對(duì)一個(gè)用戶一天最多發(fā)起3次小額收款，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。

二：小紅書小額收款FAQ

1、小額收款后收款的款項(xiàng)是到商家的賬戶，還是到平臺(tái)賬戶呢？結(jié)算問題，如何結(jié)算？

小額收款的款項(xiàng)會(huì)打款至平臺(tái)賬戶，會(huì)隨結(jié)算單一并結(jié)算給貴司，時(shí)間節(jié)點(diǎn)為：付款成功時(shí)間對(duì)應(yīng)的結(jié)算單。

具體明細(xì)可查看當(dāng)月結(jié)算單明細(xì)。

注意：小額收款會(huì)在對(duì)賬單 - 人工調(diào)賬中體現(xiàn)，備注為：小額收款。會(huì)展示：訂單號(hào)、收款日期、收款類型等。

2、同一訂單是否可以同時(shí)發(fā)起多筆小額收款？

不可以的。如同一包裹有未完成的【小額收款】將無法發(fā)起新的小額收款，需要完成后再次發(fā)起。一個(gè)訂單一天最多可以發(fā)起3次收款申請(qǐng)。

3、發(fā)起的小額收款用戶支付成功后是否會(huì)有通知提醒？

目前暫時(shí)沒有通知信息，您可以通過自主客服客戶端 - 客服工具-小額收款記錄，用P開頭的包裹號(hào)查詢收款記錄，對(duì)話框中收款狀態(tài)也會(huì)流轉(zhuǎn)為【支付成功】。

身為小紅書商家想要發(fā)起小額收款，卻不知道如何操作，看完這篇文章相信你也能知曉個(gè)明白。