上篇文章與大家聊了聊有關店鋪春款布局的事情,希望能對操作思路不清晰的小伙伴有所幫助。這篇文章咱們分享繼續(xù),來和各位說說當下做店鋪即將面臨的兩大問題,1是如何更好的承接起年貨節(jié)流量,2是如何做好春節(jié)期間的店鋪規(guī)劃。
如何更好的承接起年貨節(jié)流量?
1、年貨節(jié)的買家需求不同于其他的營銷活動。
①個人換新:過年都得添點新,這可以說是一個傳統(tǒng)了,所以年貨節(jié)正是商家做冬款清倉春款上新的好時機,所以產(chǎn)品要做上檔次,有高品質和高性價比的。
②家庭送禮:父母給孩子準備禮物,給他們一份關愛,會更重視產(chǎn)品的性價比,娛樂性和安全性。子女為父母準備禮物,給他們盡一份孝心,會更重視產(chǎn)品的檔次,品牌品質,喜慶大氣的包裝和舒適度。
③企業(yè)團購:年底了企業(yè)都會為員工準備些小福利,所以企業(yè)團購除了在意產(chǎn)品品牌性價比之外,還會更在意有沒有額外的專屬優(yōu)惠,有沒有精美大氣的包裝禮盒。
2、年貨節(jié)具體的推廣優(yōu)化安排。
①直通車:所推產(chǎn)品要符合年貨節(jié)的市場需求,要在主圖和詳情頁這添加些春節(jié)元素營造活動氛圍。產(chǎn)品關鍵詞也可選用年貨,年貨大禮包,年貨禮盒,年貨送禮走親戚等等這樣應景的相關關鍵詞。中小賣家可以在蓄水期,提高關鍵詞出價,降低分時折扣,提高人群溢價比例。在爆發(fā)期拉高分時折扣,提高人群溢價比例,稍降低關鍵詞出價。
②超級推薦:在蓄水期可單獨建立活動計劃多產(chǎn)品多計劃的去操作,先以促進點擊為主,篩選優(yōu)質人群,重點做DMP人群的交叉測試,對有互動有收藏加購行為的人群進行召回,并且要抬高出價,這樣才能讓產(chǎn)品進入到更大的流量池,獲得到更多的曝光機會。
③圖片設計:推廣目的不同圖片設計的側重點不同。老客是店鋪重視的用戶,主要側重于情感營銷,新客對產(chǎn)品的認知較低,所以要重點突出產(chǎn)品的賣點價值,潛客的話主要是側重折扣營銷,刺激他拋開顧慮快速轉化。
④其他引流:比如淘客,有靠譜資源可以選擇在
蓄水期和預熱期搞一波,但一定要緊密配合推廣操作,嚴格把控具體的操作節(jié)點和運作的量級,力度。再比如直播,可以針對店鋪熱銷爆款,新品去做推廣和種草,直播是個不錯的引流渠道,但操作也是講究方式方法的,別頭腦一熱盲目跟風操作。
3、年貨節(jié)流量,轉化率以及客單價的優(yōu)化方向。
①活動的節(jié)點不同,優(yōu)化操作的節(jié)奏不同。要在蓄水期和預熱期逐步加大付費推廣力度,做起產(chǎn)品的精準流量量級,提升起收藏加購這一重要的賽馬數(shù)據(jù)維度,再配合上微淘,直播的內(nèi)容營銷以及對店鋪老客戶的回購喚醒,才能是大促活動該有的造勢場面。
②做活動就是為了要最終的轉化。通過前面對年貨節(jié)人群的分析可以看出,不管買家是什么購物需求,有一點是始終不變的,那就是產(chǎn)品要有超高的性價比。常用的營銷方式,比如滿多少錢/多少件就減多少/享有額外的贈品/享有大額優(yōu)惠券/抽獎/福袋,活動直降多少錢,活動結束后是多少錢,產(chǎn)品組合套裝/禮包多少錢,還有可直接去引導買家詢問客服領取團購價等等。這樣有吸引力的小活動,既能增加轉化還能有效提高客單價,不白白浪費掉每一個進店的訪客。
如何做好春節(jié)期間的店鋪規(guī)劃?
1、春節(jié)期間你的店鋪是打烊還是不打烊呢?
春節(jié)期間出現(xiàn)的所謂淡季,也只是個相對淡季被動淡季,而不代表著你可以徹底放松可以對店鋪不聞不問了。以我多年的實操經(jīng)驗來說,這段時間是中小賣家的店鋪做沉淀做趕超的最佳時機,必須在年前做好新品的測款測圖工作,然后利用起春節(jié)期間的低價引流,養(yǎng)起并穩(wěn)固賬戶的權重,這樣才能在情人節(jié),女王節(jié)到來之際,直接讓自家產(chǎn)品爆發(fā)成長,而不是選擇直接放棄競爭,拱手讓出這波巨大的活動流量。機會不是天天有,一次沒把握住,就會被市場無情拋棄,被同行盡情碾壓。
2、春節(jié)期間要如何推廣調(diào)整產(chǎn)品?
①可以依據(jù)數(shù)據(jù)反饋,適當減少推廣產(chǎn)品的數(shù)量,重點扶持數(shù)據(jù)維度優(yōu)質的,熱賣生命周期長的新老產(chǎn)品。把錢花在刀刃上最重要,做老品的清倉,新品的引流,新老產(chǎn)品之間無縫銜接也避免了店鋪數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的波動。
②春節(jié)期間直通車關鍵詞的優(yōu)化首當其沖。添加產(chǎn)品的主要引流詞,挖掘潛力詞和換季詞,這個時間段競爭相對力度小,關鍵詞價格會較為便宜,不需要你大把砸錢來做。
③投放時間:一定要依據(jù)進店的訪客變動情況去及時調(diào)整你的投放時間,減少在垃圾時間段的沒必要投入,讓產(chǎn)品能更好的獲得到展現(xiàn),點擊,收藏加購與轉化。
3、春節(jié)期間有哪些營銷技巧?
①店鋪公告:營造春節(jié)氛圍,在店鋪的主頁,產(chǎn)品的主圖和詳情頁,以及客服的自動回復中,寫清楚店鋪什么時間停止發(fā)貨,什么時間恢復正常運營,春節(jié)期間有什么超值活動,客服的具體在線時間段等等,去盡可能的提高轉化減少摩擦,提升買家購物幸福值。
②設置專屬節(jié)日紅包,在主圖和詳情頁這突出展示產(chǎn)品賣點和店鋪優(yōu)惠信息,定期做直播推廣預熱,積極參與適合店鋪產(chǎn)品發(fā)展的優(yōu)質官方活動,這樣可以確保自家店鋪的流量,銷量,層級,知名度等等都完全在線,沒有斷層和流失的現(xiàn)象發(fā)生。
③重視維護老客戶:老客戶對于店鋪發(fā)展起著至關重要的作用,所以不管在什么時間點都不能放松對其的維護。春節(jié)期間更是要巧用微淘,淘寶群,直播這些方式去告知老客店鋪的春節(jié)活動安排,節(jié)后活動安排,新品上架時間,產(chǎn)品更新迭代優(yōu)勢等等內(nèi)容,這樣既能為新品/節(jié)后活動的預熱轉化,又能增加店鋪與粉絲之間的粘性,避免優(yōu)質客戶的流失。
小結:現(xiàn)在這個時間點對于中小賣家來說尤為重要。1要承接好年貨節(jié)大促的流量,2要提升起春款的權重,3要為春節(jié)期間的店鋪發(fā)展做足規(guī)劃。這三點都做到位了才能有彎道超車的機會,才能有年后大爆發(fā)的機會。加油吧,勤勞的電商人!