為提升買家購買體驗,淘寶平臺推出官方立減玩法,官方立減是買家在淘寶平臺上購買單個活動商品時無需湊單,購買單件即可享受的立減優惠的活動玩法。就買家被減免的部分交易金額,賣家并不能因此獲得等值的現金收入,即由賣家承擔讓利。官方立減屬于非現金形式,不存在資金從買家賬戶流轉、提現、轉贈他人或為他人付款的情形。
一、年貨節官方立減使用時間
活動售賣期:2022年12月29日20:00:00-2023年01月04日23:59:59
二、適用范圍
1.官方立減僅支持在淘寶(taobao.com)平臺中已設置官方立減玩法的活動賣家店鋪內的活動商品進行使用。
2.官方立減適用不同類目的商品,可以設置不同的立減折扣,具體以商品詳情頁“官方立減xx%”或“官方立減xx元”展示為準。其中“xx”為立減優惠的折扣比例或折扣金額部分。商品詳情頁若無“官方立減xx%”或“官方立減xx元”相關文案展示,說明該商品不支持官方立減。若賣家在報名官方立減后的商品類目發生變化,則按照類目變更后的立減優惠折扣生效。
三、使用規則
1.官方立減玩法生效規則:在現有單品優惠的基礎上生效官方立減玩法,即官方立減的計算門檻為單品優惠后的價格(不包括運費、稅金、運費險、增值服務等非商品金額,下同)。當無其他單品優惠時該玩法也可直接作用在商品的年貨節活動價上。
【舉例】商品年貨節活動價100元,參與前N分鐘官方大促活動,該前N活動優惠價為90元,官方立減10%,則在前N活動時間內,買家到手價為90-90*10%=81元。
2.官方立減可疊加使用,上不封頂。
【舉例】A店鋪活動商品a年貨節活動價100元,設置官方立減10%。買家同時購買量兩件商品a,則買家到手價為100*2-100*10%*2=180元。
3.官方立減玩法可以和其他單品優惠(如前N、定向優惠等)、店鋪優惠(如店鋪券、店鋪寶、商品券等)、跨店優惠(如品類券等)疊加使用。
(1)買家付款時默認優先使用除官方立減以外的單品優惠,以其結果作為官方立減的優惠門檻。
(2)官方立減與店鋪優惠、跨店優惠疊加使用時,遵循平行滿減優惠,以除官方立減外的其他單品優惠生效后的價格作為平行滿減計算門檻。
【舉例】年貨節活動商品活動價為80元,官方立減10%,店鋪券滿80元減5元,此時后續店鋪&跨店優惠的平行優惠門檻仍為80元,「官方立減10%」優惠金額80*10%=8元。即買家最后到手價為80-80*10%-5=67元。
四、退款規則
1.使用官方立減的訂單發生退款時,買家最高可退金額為該筆訂單實付款,具體可退金額詳見退款頁面。
2.買家申請退款,分為以下幾種情況:
(1)買家下單未付款時申請取消訂單的,交易關閉,官方立減不生效。
(2)買家下單付款后申請部分退款的,部分訂單退款成功,將退還該買家對該筆訂單的實付金額。
【舉例】買家年貨節同時購買的活動商品a活動價為100元,官方立減10%,活動商品b活動價為150元,官方立減20%。則該買家該訂單實付金額為90+120=210元。該買家退款商品a,則退款金額為90元。
(3)買家下單付款后申請全額退款的,訂單全額退款成功,根據該訂單實付款金額對買家進行退還。
以上為本次甩手關于2023淘寶年貨節“官方立減”使用規范的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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