穩(wěn)定的私域流量對于淘寶商家來說極為重要，沉淀了大量粉絲的商家，銷量往往比無粉絲商家要多得多。特別現(xiàn)在微淘升級(jí)為淘寶訂閱，淘寶訂閱更能精細(xì)化運(yùn)營粉絲。想要擴(kuò)大和穩(wěn)定粉絲群體，一定要看這一份訂閱粉絲運(yùn)營策略。
一、了解訂閱運(yùn)營場景展現(xiàn)邏輯
一共有“訂閱”、“店鋪動(dòng)態(tài)”、“訂閱列表”三大私域場景，有圖文、視頻、直播三大內(nèi)容類型，構(gòu)建關(guān)系運(yùn)營矩陣。
1、訂閱：
（1）最新動(dòng)態(tài)：對全網(wǎng)消費(fèi)者的行為收集，再通過關(guān)系智能計(jì)算，將粉絲劃分為親密粉絲、活躍粉絲、沉默粉絲；其中親密粉將會(huì)優(yōu)先。
（2）常訪問的帳號(hào)：店鋪關(guān)注粉絲對店鋪的回訪頻次越高，在前臺(tái)前臺(tái)（訂閱頂部）的常訪問賬號(hào)出現(xiàn)幾率越高。持續(xù)每日在訂閱主動(dòng)發(fā)布店鋪上新、粉絲福利內(nèi)容，讓粉絲有內(nèi)容可看，從而提升粉絲活躍率，持續(xù)提高在店鋪在訂閱常讀號(hào)中出現(xiàn)的幾率。
2、店鋪動(dòng)態(tài)：“店鋪微淘”升級(jí)“店鋪動(dòng)態(tài)”，關(guān)系和內(nèi)容經(jīng)營陣地，讓消費(fèi)者深度互動(dòng)，提高粘性。同步訂閱-最新動(dòng)態(tài)，用戶可在店鋪動(dòng)態(tài)看到店鋪所有的訂閱內(nèi)容發(fā)布，按最新時(shí)間排序展示。
3、訂閱列表：高效進(jìn)店，關(guān)系型店鋪回訪通道。
三大入口分別為：
（1）手淘首頁-訂閱-常訪問賬號(hào)-查看全部；
（2）我的淘寶-訂閱店鋪；
（3）我的淘寶-關(guān)注列表頁。
二、了解粉絲運(yùn)營玩法
1、上新貨品：單品/多品上新、預(yù)上新；
2、行業(yè)化玩法結(jié)合上新：服飾-多品上新、美妝-新品買贈(zèng)、運(yùn)動(dòng)-尖貨抽簽、數(shù)碼-新品免息等。
3、粉絲互動(dòng)玩法：互動(dòng)多元化（蓋樓抽獎(jiǎng)、店鋪派樣等），三方小程序引入。
4、粉絲權(quán)益：粉絲專享券（不計(jì)入30天最低價(jià)）。
三、了解粉絲分層運(yùn)營
商家可以根據(jù)粉絲分層，有針對性給粉絲派發(fā)權(quán)益；進(jìn)行內(nèi)容營銷時(shí)，可以根據(jù)粉絲標(biāo)簽來選擇內(nèi)容的分發(fā)對象。
1、分人群權(quán)益（例如：親密粉專屬券、新粉專屬券、會(huì)員專屬券）
2、分人群內(nèi)容（粉絲分層人群標(biāo)簽+自定義人群標(biāo)簽）
想要做好淘寶訂閱的內(nèi)容營銷，首先就要了解如何運(yùn)營訂閱粉絲。才能讓內(nèi)容效果發(fā)揮極致。
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