夜晚經濟激發消費新活力,夜間消費的需求也不斷增長,線上消費同時呈現高需求趨勢,關注聯動小活動—粉絲內購會,在夜間高峰時段開放“限時寵粉”活動,滿足并激發更多消費需求,為商家小活動提供中心化場域集中爆發!
一、關注前臺呈現
關注開放夜間「限時寵粉TAB」,組織粉絲內購會活動投放。TAB內對每日正式期生效活動投放,投放排序關注優先,非關注關系內容隨后推薦展示,為商家提供小活動拉新空間。
二、資源投放
專屬TAB聚合:「限時寵粉TAB」每日20:00-24:00開放展示,TAB下僅對#粉絲內購會#活動展示,此展示不影響在主流內的分發,為純增量流量支持。
首頁氣泡召回:每日20:00-24:00活動開放期間,關注首頁氣泡同步投放全量活動內容,對活動商家全量粉絲召回,氣泡召回內容以用戶親密度競爭。
三、參與方式
3.1怎么創建粉絲內購會?
點擊進入配置頁面→https://myseller.taobao.com/home.htm/CRM-Workbench/ecrm-sop-form/Shop-Activities
第1步:設置活動信息,包括活動名稱、時間、活動頁面標題、背景圖等。注:商家可以設置活動預熱,這樣在活動正式開始前,消費者可以通過關注、店鋪首頁、專屬客服等觸達入口查看活動并預約完成預熱蓄水,活動開始當天通過手淘桌面Push召回。
活動設置:
同一時間內,只能存在1個內購活動
如果想重新創建活動,可以先結束進行中的活動,重新設置
如果想提前開始/結束活動、修改商品/優惠,可以通過編輯活動完成
時間設置:
活動時間最長60天,部分大促時間不可選
活動還沒開始預熱時,預熱時間可以修改;活動還沒正式開始時,活動時間可以修改;如果活動正在預熱期,也可以修改正式開始的時間
預熱時間至少提前3天開始,最多提前15天,預熱期結束活動正式開始
版圖上傳參考:
用戶在前臺看見的樣式:
第2步:選擇活動適用的店鋪人群:粉絲人群,非目標人群不可參與購買。
第3步:設置優惠,可以選擇折扣和減價的方式,商品數量范圍3-100個,商品數量多可以采用批量設置的方式。人群內購優惠是一個人群+渠道的排他裸價,為命中/滿足條件的用戶提供直降的價格,不再疊加其他優惠,不計入大促最低價校驗
優惠設置:
只能保留1位小數
如擔心觸發資損校驗,此校驗是將您設置的內購活動價和您設置的商品紅線價進行對比。請前往https://myseller.taobao.com/home.htm/marketingprice 查看或編輯您之前為商品設置的紅線價
目前內購會支持設置商品&SKU優惠
優惠疊加:
會生效的店鋪權益/優惠類型:店鋪滿xx元包郵、店鋪滿贈&加贈、淘金幣抵扣、活動配置頁里添加的裂變優惠、新享禮金、購物金、平臺紅包(如88VIP消費券,屬于用戶個人資產類)
不會疊加的權益/優惠類型:店鋪、商品、平臺類優惠疊加(包含大促的跨店滿減)
3.2為保證內購會活動效果商家需做以下運營動作:
淘內推廣:
1)店鋪首頁:透出人群為全店人群/粉絲人群,由商家自行選擇投放人群
2)首頁關注:透出人群為全店粉絲人群 沒有選擇投放到「首頁關注」無法享受到「限時寵粉」的資源加碼
3)活動加速:可以選擇商業化投放工具投放內購會擴大活動效果,活動加速詳情請點擊此處查看:www.yuque.com/muxia/siyu/ur45qvhhn3qrf9um#XAjCN
淘外推廣:
支持商家提取短鏈接/淘口令做站外推廣
「首頁關注」如何配置:
編輯的內購會內容將會和普通的關注內容一樣被審核,請注意關注對內容的圖片、標題等規則要求,否則容易出現審核不通過的情況,請留意頁面中的審核狀態。
點擊內容發布后,預熱期的內容會在活動開始預熱之后進行分發;正式期內容會在活動正式開始之后進行分發,所以在活動開始之前發布的內容,不會立刻出現在關注信息流內。
如需推廣到關注信息流請將商品添加至6個。
四、答疑溝通
日常線上問題反饋咨詢:
1.進群請備注店鋪信息:店鋪名+小活動活動時間
2.進群后請修改群昵稱為店鋪名信息
3.問題反饋/活動信息查詢請優先查看群公告信息,如無法解決可聯系群管理員
五、常見FAQ匯總
1、同一時間店鋪能發起多場針對不同人群的店鋪小活動嗎?
一期每個店鋪最多只能有一場店鋪小活動在線,結束或停止后才能發起新的店鋪小活動,請做好活動規劃。
2、非目標人群可以看到并參與店鋪小活動嗎?
商家未圈選的活動人群在對應的店鋪/訂閱等私域陣地是看不到活動模塊的,若是通過鏈接分享等方式進入活動,會引導關注/入會/購買,具備人群身份后可以參與內購活動。比如:商家A設置了店鋪粉絲專享內購會并投放在店鋪、訂閱等淘內私域頻道及站外社群和種草平臺,那么其非粉絲關系的用戶在淘內是看不到內購會信息的,通過鏈接或者站外進入到活動頁面的,可以選擇關注店鋪后,參與到內購會活動。
3、為什么我在活動創建頁看不到我創建的裂變券活動?
只有生效中的裂變活動才可以在小活動創建時被選到,請確認裂變活動起始時間。
4、內購會活動頁面里的商品與其他店鋪優惠、平臺優惠的疊加關系是怎么樣的?
會生效的店鋪權益/優惠類型:店鋪滿xx元包郵、店鋪滿贈&加贈、淘金幣抵扣、活動配置頁里添加的裂變優惠、新享禮金、購物金、平臺紅包(如88VIP消費券,屬于用戶個人資產類)
不會疊加的權益/優惠類型:店鋪、商品、平臺類優惠疊加(包含大促的跨店滿減)
5、推廣的活動鏈接顯示走丟了打不開?
如活動預熱/開始時間是5月13日,5月12日提取鏈接出來是打不開的,需要到預熱/開始時間當天才能打開,提前是打不開的哦。
6、1個商品鏈接有不同SKU,內購價是怎么展示的?
比如1個商品鏈接有3個SKU,設置該商品內購價減20元,則3個SKU都減20元,頁面展示SKU中內購最低的價格。
7、內購會設置的減錢/折扣是在商品的什么價格基礎上做優惠的?
在商品的一口價(就是發布商品時最初始的價格)上生效的優惠。
8、不是虛擬商品,為什么選擇商品的時候提示“虛擬商品不可選”?
A:使用兌換卡的商品不能用于內購會,如需剔除請進答疑群聯系小二刪除,商家答疑群(27685028179,加群備注店鋪名稱)
9、內購價會計入價保嗎?
內購價不會計入價保。
10、創建了內購會為什么店鋪首頁不展示?
內購會創建完后,需要做主動推廣且商品必須≥3個才能透出:
1)如果只對活動指定人群透出:
2)如果對店鋪全量人群透出:
11、如何提取活動鏈接做自運營推廣?
商家可自行提取長鏈接在店鋪內/店鋪外/淘外做推廣,適用于所有人群的內購會,如何提取長鏈接?
千牛-私域-粉絲運營-點擊查看-進入活動列表-復制鏈接即可
12、內購會的商品可以選擇贈品類目嗎?
不可以選擇贈品類。
13、想在不同時間段創建內購會,比如7月31日23點59分59秒A活動結束,希望8月1日0點有新的內購會可以接上,應該怎么創建?
1)如果是參加寶藏計劃的商家,可以從總覽的內購會進入創建
2)如果沒有參加寶藏計劃的商家,請從下面的鏈接點擊進入創建:
https://myseller.taobao.com/home.htm/CRM-Workbench/ecrm-sop-form/Shop-Activities/
14、如果內購會活動有線上問題的時候,需要提工單解決時,請主動提交活動ID,怎么提取活動ID?
如果有涉及到用戶A能看見模塊,用戶B不能看見等類似的問題,請主動提交出現異常用戶B的淘寶賬號名,怎么找到淘寶賬號名?
怎么找到淘寶賬號名:打開我的淘寶-如下圖紅圈區域所示為賬號名的地方↓
15、為什么我在商品選擇器搜索已經商家的商品ID,但什么都搜索不到?
如果是從SKU優惠入口進去的話,搜索的商品ID一定要有SKU才可以被搜索到。
16、為什么我店鋪首頁推廣后想重新更改為全部人群可見但是按鈕置灰不能點擊?
17、為什么我的小活動已經發布完成,但在關注TAB內未看到展示 已發布小活動內容溝通同步關注渠道后,在關注渠道TAB下展示需二次審核(此步驟無需商家操作),官方二次審核后內容同步在TAB下展示,審核時效:每日18點前當日任務審核完畢,如有異常可在答疑群內確認審核。
以上為本次甩手關于淘寶關注「限時寵粉TAB」小活動玩法招募的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
更多推薦:
淘寶訂閱平臺是由之前的“微淘”升級而來。如今淘寶訂閱和“推薦”在淘寶主頁并置,用戶可以左右滑動屏幕在兩者之間切換。淘寶訂閱展示上新、優惠活動、新品、互動、內容、權益等信息,用戶可以一目了然地瀏覽,一鍵跳轉到店鋪。...
詳情>>