近期快手電商平臺發現跨境行業有部分主播和供應商出現惡意改價破壞行業秩序的現象,為了保護消費者的權益,快手電商跨境行業針對此次惡意改價行為發布行業公告,具體公告內容如下:
所有主播和第三方平臺供貨商(包括但不限于淘寶、天貓、京東)通過快手電商平臺銷售跨境商品時,均需要遵守與快手電商跨境行業約定的銷售價格,即用戶通過直播購買商品的到手價不得低于約定價格(包含用戶享受抵扣券、積分、補貼等優惠后的到手價)。如主播或三方平臺供貨商出現未按照約定到手價銷售的違規行為時,會按照如下方式處理:
1、針對未按照與跨境行業約定的到手價格銷售商品,或實際售賣商品的規格、數量、贈品等與報備不符等惡意破壞控價體系的行為,首次違規快手電商將限制違規店鋪跨境商品銷售15天,再次違規限制違規店鋪跨境商品銷售30天。
2、針對屢次違規或嚴重影響行業秩序的店鋪,快手電商將與之暫停合作。
在快手開店的商家,就必須嚴格遵守平臺規則,安全帶貨。
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