近期平臺(tái)在治理過(guò)程中發(fā)現(xiàn),部分創(chuàng)作者在商品分享過(guò)程中存在鼓吹、誘導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)售跨境商品的行為。根據(jù)《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口監(jiān)管有關(guān)工作的通知》,消費(fèi)者購(gòu)買的跨境商品僅限個(gè)人自用,不得再次銷售。平臺(tái)對(duì)電商創(chuàng)作者引導(dǎo)用戶違法轉(zhuǎn)售的行為零容忍,請(qǐng)各位創(chuàng)作者避免以任何形式鼓吹、暗示用戶轉(zhuǎn)售跨境商品,破壞市場(chǎng)交易秩序。如若違規(guī),平臺(tái)將依據(jù)
《抖音購(gòu)物車商品分享社區(qū)規(guī)范》、
《抖音商品分享功能用戶信用分管理辦法》、
《抖音商品分享功能用戶保證金管理辦法》等相關(guān)平臺(tái)規(guī)則以及創(chuàng)作者與平臺(tái)簽訂的各項(xiàng)協(xié)議予以處理,包含但不限于永久關(guān)閉商品分享功能、永久封禁賬號(hào)、依法追究法律責(zé)任等。
Q:什么情況下會(huì)構(gòu)成“誘導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)售跨境商品”的行為?
A:電商創(chuàng)作者在宣傳跨境商品的過(guò)程中,承諾或暗示消費(fèi)者購(gòu)買該商品后,如果再次銷售可“穩(wěn)賺不賠”,“買到即賺到”,甚至借二手交易平臺(tái)上同樣或同類商品的成交價(jià)格,來(lái)證明消費(fèi)者轉(zhuǎn)售跨境商品有利可圖。
Q:如何避免上述違規(guī)行為?
A:電商創(chuàng)作者應(yīng)嚴(yán)格遵守跨境電商零售業(yè)務(wù)的有關(guān)法律法規(guī),遵守抖音電商平臺(tái)的各項(xiàng)平臺(tái)規(guī)則和用戶協(xié)議。不得違反或教唆他人違反國(guó)家法律法規(guī)或服務(wù)方平臺(tái)規(guī)則,避免在商品分享過(guò)程中進(jìn)行虛假和夸大宣傳,避免使用和商品質(zhì)量、服務(wù)無(wú)關(guān)的信息,切實(shí)履行好對(duì)消費(fèi)者的的服務(wù)義務(wù),共同維護(hù)抖音平臺(tái)合法、健康的電商交易秩序。
若是沒(méi)有抖音全球購(gòu)店鋪的開(kāi)店權(quán)限,商家是不能發(fā)布跨境商品的,可要注意了!
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