近期平臺在治理過程中發現,部分創作者在商品分享過程中存在鼓吹、誘導消費者轉售跨境商品的行為。根據《關于完善跨境電子商務零售進口監管有關工作的通知》,消費者購買的跨境商品僅限個人自用,不得再次銷售。平臺對電商創作者引導用戶違法轉售的行為零容忍,請各位創作者避免以任何形式鼓吹、暗示用戶轉售跨境商品,破壞市場交易秩序。如若違規,平臺將依據
《抖音購物車商品分享社區規范》、
《抖音商品分享功能用戶信用分管理辦法》、
《抖音商品分享功能用戶保證金管理辦法》等相關平臺規則以及創作者與平臺簽訂的各項協議予以處理,包含但不限于永久關閉商品分享功能、永久封禁賬號、依法追究法律責任等。
Q:什么情況下會構成“誘導用戶轉售跨境商品”的行為?
A:電商創作者在宣傳跨境商品的過程中,承諾或暗示消費者購買該商品后,如果再次銷售可“穩賺不賠”,“買到即賺到”,甚至借二手交易平臺上同樣或同類商品的成交價格,來證明消費者轉售跨境商品有利可圖。
Q:如何避免上述違規行為?
A:電商創作者應嚴格遵守跨境電商零售業務的有關法律法規,遵守抖音電商平臺的各項平臺規則和用戶協議。不得違反或教唆他人違反國家法律法規或服務方平臺規則,避免在商品分享過程中進行虛假和夸大宣傳,避免使用和商品質量、服務無關的信息,切實履行好對消費者的的服務義務,共同維護抖音平臺合法、健康的電商交易秩序。
若是沒有抖音全球購店鋪的開店權限,商家是不能發布跨境商品的,可要注意了!
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