自2021年5月1日起,平臺將對全品類自營及POP商家執行新規,屆時不符合規范的新增上傳視頻將無法通過審核,請各位品牌和商家提前了解新規范,做好視頻內容更新。京東主圖視頻規范如下:
01重要變更
1. 自4月15日起,開放平臺商家視頻基礎免費空間從2GB提升調整至3GB;
2. 新增視頻硬性規則,圍繞商品展示、賣點介紹、商品操作使用等商品信息的視頻時長必須占比≥70%。全面禁止無商品介紹的純品牌宣傳TVC類視頻;
3. 新增軟性規則,圍繞商品信息效率、商家帶貨能力2個維度劃分視頻類型,風格不限。軟性規則要求視頻必須符合其中1個視頻類型。
3.1 提升商品信息效率:直擊消費者最關心的痛點,標簽化、簡單化集合商品賣點,降低用戶認知成本。
3.2 提升商家帶貨能力:展示直播等場景的情緒氛圍、商品使用場景應用等,在感性場景下獲消費者認同感,從而引發效果行為。
02實施日期
新規于2021年04月15日修訂,公示后于2021年05月01日執行,正式生效。05月01日后針對全品類自營及POP商家主圖視頻審核巡檢開啟。審核巡檢發現的不符合新規視頻(包含新增提交審核、變更提交審核的)將予以駁回。如果出現誤審誤判情況,商家可以在媒體中心相應的視頻發起“申訴”并填寫申訴理由。
03適用范圍
全品類自營及POP商家通用。此外,時尚居家53個品類、洋酒品類、玩具品類等已出具體明規范的,仍需遵守其規范要求。
04京東商品短視頻四大類型定義
* 平臺如有新增的商品視頻類型,會以公告告知。
05主圖視頻硬性規則
06主圖視頻軟性規則
按照視頻類型分類:
根據對商品信息密集度、商家帶貨能力提升2個維度解析,商家可突出商品1-2個核心賣點的視頻類型拍攝,風格不定。軟性規則要求必須符合其中1個類型。
按照細分品類分類:
時尚居家53個品類、洋酒品類、玩具品類等已出具體明規范的,仍需遵守其規范要求。
其他品類可參考視頻方向建議:
07其他重要審核規則
1.主圖視頻內容需遵守國家法律法規,嚴禁黃賭毒、低俗、涉政、誘導性、侮辱性內容出現;尤其注意不能出現《廣告法》中的禁用詞匯,包括音頻部分;不得出現不符合商品實際情況的夸大或虛假宣傳。
2.嚴禁視頻中出現各種形式的聯系方式,禁止 QQ號、微信號、手機號、非京東網址鏈接(產品官網除外)、二維碼及各種以音頻形式出現的聯系方式;嚴禁出現車牌號、單位名稱、人名及其他可識別的名稱或編號。
3.主圖視頻嚴禁出現其他品牌同類別產品,以及各種形式的同類競品對比比較,禁止使用人民幣作為參照比較,禁止出現其他電商、商家平臺信息。禁止通過他人使用前后的效果表明該產品的功效(建議注明效果因人而異)。
4.不建議完全相同片段重復疊加播放使用,禁止使用圖片拼接的低質量視頻。
5.外文及方言(包含文字、音頻)必須要有中文注釋翻譯;畫面抖動、背景音效嘈雜、視頻比例不協調、黑邊等形式邊框畫面占比過大、方向顛倒會被駁回。
6.主圖視頻禁止出現與產品無關的 Logo 水印及馬賽克,例如:抖音、優酷、xxTV、美拍、愛剪輯等;建議品牌 Logo 可結合京東元素在視頻最后 1-2 秒出現。
7.提倡原創,視頻版權所有方應為商家或供應商;如版權所有方為第三方,則商家或供應商應獲得版權所有方的授權證明,例如:供應商使用品牌廣告或片段需獲得品牌方的授權。授權合作等特殊情況被駁回可申訴提交授權證明。
8. 視頻中如若使用音樂音效、字體版權、影視作品片段,請提供使用授權證明;明星、網紅、模特等需提供肖像權授權文件,發送到郵箱 jdv@jd.com(郵件主題請注明商家編碼)。
品牌和商家要遵守以上規范,避免出現視頻無法通過審核的后果。
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