隨著京東平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展,主圖(首圖)雜亂問(wèn)題矛盾日益突出,為保證京東平臺(tái)用戶(hù)體驗(yàn)和業(yè)務(wù)平衡發(fā)展,從2021年5月24日起,京東將執(zhí)行新的主圖(首圖)視覺(jué)規(guī)范,主要內(nèi)容如下:
一、新規(guī)內(nèi)容
1、新規(guī)具體內(nèi)容如下:
1)主圖新規(guī)仍需遵循京東商家視覺(jué)主圖基礎(chǔ)要求,建議2021年5月24日至6月30日按照《2021年618主圖(首圖)視覺(jué)設(shè)計(jì)手冊(cè)》建議設(shè)計(jì)主圖樣式;
2)從2021年7月1日起,平臺(tái)主圖將不允許自行設(shè)計(jì)添加如下價(jià)格結(jié)算信息,包括不限于:滿(mǎn)減、M件N折、到手價(jià)、預(yù)約、預(yù)售、X期免息等,以上信息需統(tǒng)一通過(guò)商品腰帶系統(tǒng)添加;
3)主圖(首圖)展示規(guī)范:將主圖區(qū)域等分36個(gè)方形網(wǎng)格,按照元素類(lèi)型劃分為兩個(gè)區(qū)域:【商品主體安全區(qū)】和【元素安全區(qū)】。根據(jù)位置不同共包含四類(lèi)區(qū)域展示規(guī)范,商家可依照商品形狀自行選擇一類(lèi)設(shè)計(jì),具體規(guī)范&案例如下:
商品主體安全區(qū):此區(qū)域僅可展示商品主體,不可添加任何元素,如文字、水印、圖標(biāo)等;
元素安全區(qū):分為L(zhǎng)OGO區(qū)域和賣(mài)點(diǎn)/圖標(biāo)/贈(zèng)品/價(jià)格/促銷(xiāo)區(qū)域(以下簡(jiǎn)稱(chēng)”賣(mài)點(diǎn)區(qū)域“),LOGO區(qū)域僅可展示LOGO,賣(mài)點(diǎn)區(qū)域可展示價(jià)格、促銷(xiāo)、贈(zèng)品、賣(mài)點(diǎn)、圖標(biāo),商家可在規(guī)范要求區(qū)域內(nèi)自行設(shè)計(jì);
4)嚴(yán)禁自行設(shè)計(jì)添加任何平臺(tái)機(jī)構(gòu)類(lèi)圖標(biāo)及與產(chǎn)品無(wú)關(guān)LOGO水印,如京東物流、京東國(guó)際、京東超市、XX機(jī)構(gòu)認(rèn)證、抖音、快手等;
5)價(jià)格促銷(xiāo)信息必須包含活動(dòng)起止時(shí)間;主圖中表明推銷(xiāo)的商品或者服務(wù)附帶贈(zèng)送的,應(yīng)當(dāng)明示所附帶贈(zèng)送商品或者服務(wù)的品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式。
6)商家自行設(shè)計(jì)內(nèi)容需保證排版美觀(guān),風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一,清晰展現(xiàn)產(chǎn)品信息,功能賣(mài)點(diǎn);
7)嚴(yán)禁添加人物肖像,不可使用未獲得版權(quán)授權(quán)的字體;
8)商家應(yīng)確保已獲得圖片權(quán)利人的合法授權(quán)且在授權(quán)使用范圍和授權(quán)期內(nèi)使用,否則商家承擔(dān)全部賠償責(zé)任;
9)嚴(yán)禁出現(xiàn)各種形式的聯(lián)系方式或網(wǎng)址鏈接;
10) 嚴(yán)禁出現(xiàn)其他品牌同類(lèi)別產(chǎn)品,以及各種形式的同類(lèi)競(jìng)品對(duì)比,禁止使用人民幣作為參照比較,禁止出現(xiàn)其他電商、商家平臺(tái)信息;相關(guān)文字不得包含平臺(tái)規(guī)定的違禁詞.
11) 文字、圖片展示內(nèi)容要遵守《廣告法》等國(guó)家法律法規(guī)的要求,包括但不限于:嚴(yán)禁出現(xiàn)色情、暴力、反動(dòng)等不雅內(nèi)容,或者低俗、誘導(dǎo)性、侮辱性?xún)?nèi)容; 尤其注意,不能出現(xiàn)《廣告法》中的違禁詞、違禁廣告語(yǔ);
12)不得出現(xiàn)不符合商品實(shí)際情況的夸大或者虛假宣傳;如因添加賣(mài)點(diǎn)信息造成的用戶(hù)損失,由供應(yīng)商&商家承擔(dān)全部賠償責(zé)任;
2、本次新規(guī)適用類(lèi)目:
二、違規(guī)處理
新規(guī)執(zhí)行期間,出現(xiàn)以上違規(guī)行為的,將按照《京東開(kāi)放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》規(guī)定如下處理:
1)情節(jié)輕微的,每次扣2分,并予以3日內(nèi)違規(guī)商品降權(quán)的處理;
2)情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣4分,并予以違規(guī)商品下架的處理;
3)情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣8分,違規(guī)商品下架,并予以7日內(nèi)限制創(chuàng)建商品和禁止上架待售商品的處理;
商家疑問(wèn)&答復(fù)
1、新規(guī)上線(xiàn)之后,是否還可以上傳干凈的白底圖或場(chǎng)景圖?
回復(fù):新規(guī)上線(xiàn)后,依舊建議商家上傳干凈規(guī)范的白底圖或場(chǎng)景圖,如商家要在主圖上添加利益點(diǎn),需遵循該新規(guī)區(qū)域規(guī)范;
2、新規(guī)上線(xiàn)后,主圖相關(guān)元素設(shè)計(jì)是否可由我(商家)自行設(shè)計(jì)?
回復(fù):可以,只要相關(guān)元素展示在元素安全區(qū)內(nèi)并符合平臺(tái)內(nèi)容規(guī)范,商家都可以根據(jù)自身品牌調(diào)性進(jìn)行設(shè)計(jì);
3、新規(guī)上線(xiàn)后,商品主體安全區(qū)內(nèi)是否可以有背景場(chǎng)景?
回復(fù):可以,商家自行設(shè)計(jì)內(nèi)容需保證排版美觀(guān),風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一,清晰展現(xiàn)產(chǎn)品信息,功能賣(mài)點(diǎn),因此我們建議商家添加的背景應(yīng)與商品主圖協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不宜太過(guò)突兀,影響商品主圖展示;
4、新規(guī)上線(xiàn)后,現(xiàn)有上線(xiàn)主圖是否需要修改?
回復(fù):現(xiàn)有主圖如有相關(guān)元素信息,需自行整改,如為白底圖或場(chǎng)景圖,則無(wú)需修改。平臺(tái)將會(huì)對(duì)違規(guī)主圖定期進(jìn)行巡檢;
5、元素設(shè)計(jì)能否同時(shí)填滿(mǎn)多個(gè)規(guī)范中的元素安全區(qū)?
回復(fù):不可以噢,單張商品主圖僅可適用一類(lèi)展示規(guī)范。
以上就是本次關(guān)于京東主圖設(shè)計(jì)規(guī)范的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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