淘寶直播商品及商品選擇優化手冊

2021-05-11 15:55:28 來源：淘寶直播人氣：5624

淘寶直播針對以下問題，做出了系列優化：預發發布過程商品組件使用困難，順序、批量利益點、及開播提前準備一下待播商品均不可操作；播反饋問題往往遇到主播id不會尋找，直播間id不會尋找；開播過程中有些商品想提前排好順序，以備隨時推送到口袋，目前沒有辦法去處理。

一、優化點：

（一）基礎信息透出優化

核心解決問題：便于大家在日常排查問題的時候可以自行獲取主播id、直播間id

操作流程：

step1：登錄中控臺

step2：【獲取主播id】→鼠標hover到頭像上可見自己的主播id

step3：【獲取直播間id】→鼠標hover到我的直播的直播標題上可見這場直播的直播id

（二）編輯預告的商品能力優化

1、管理預告寶貝

（1）核心解決的問題

①可再次增刪改預告寶貝

②可進行商品的批量刪除和批量利益點

③可進行寶貝的順序置頂調整

④可支持搜索商品快速定位寶貝

（2）操作流程

step1：找到一個已經發布的預告，點擊編輯預告

step2：下拉編輯頁面底部，找到【管理預告商品】，該入口進行已添加到預告直播間的寶貝管理，button上展示的數字代表在創建預告的同時添加的商品數量，此處可以繼續增刪改查

step3：點擊【管理預告商品】后進入管理頁面：頁面可以做以下幾件事情：

①增加商品：點擊右上角的新增商品按鈕，選擇商品后，點擊確認，商品添加到預告口袋；

②刪除商品：對單個商品直接刪除、對多個商品批量刪除；

③調整商品在預告直播間的順序：點擊上下箭頭實現調整順序；

④置頂某個商品：選擇非置頂商品點擊置頂；

⑤同步到直播的開關：同步開關默認打開，打開意味著列表商品在該預告開播后自動發送到直播間口袋，可關閉該開關，關閉后即便預告修改沒保存也會立刻生效；

⑥搜索商品：支持對商品標題搜索；

⑦編輯文字利益點：單獨編輯單商品文字利益點/批量編輯利益點；

⑧編輯預告價：單個商品修改預告價：僅限單個操作；

2、準備待直播寶貝

（1）核心解決問題

在預告下課提前為后續開播準備好商品

（2）操作流程

step1：找到一個已經發布的預告，點擊編輯預告

step2：下拉編輯頁面底部，找到【待開播商品準備】，該入口進行開播后準備推送到直播的寶貝管理，button上展示的數字代表已經添加的商品數量

舉個例子：當前該直播處于預告狀態，在預告直播間只能透出10款商品，則在【管理預告商品】內就有10個商品，但是等到該場次開播后，目測要陸續用到100個商品，為了便于未來的使用，可以先將100個商品在開播準備進行緩存，這批商品在場次開播后不會自動進直播間，會再直播間的等待推送列表中由小助理或主播去操作推動即可，提前備貨可更有效被流量分發系統提前獲取直播意圖，屆時開播流量召回質量更高。

step 3 點擊【待開播商品準備】后進入待開播商品管理頁面

頁面可以做以下幾件事情：

①選擇商品添加，發布到直播準備；

②管理添加好的商品。

（三）開播后的商品能力優化

在我們開播過程中，本次優化給大家提供了兩個商品列表輔助直播運營：

寶貝口袋：目的幫助大家管理好已經在直播間口袋的商品。

待直播商品：目的是幫助大家提供提前緩存本場直播要逐步推送的商品，這里的商品不會在直播間透出，只有在主播主動推送后才會透出，這里的商品可以提供主播提前管理和配置利益點等操作，同時如果在編輯預告-開播準備的時候添加過商品，那些提前準備的商品在開播會也會自動存放到這里的待直播商品列表，大家可以將這個列表當做該場直播的草稿箱緩存盒來用。