京東商家在操作結(jié)算時，會用到2個操作后臺，分別為商家后臺結(jié)算管理模塊和京東企業(yè)錢包資金賬戶模塊。
一、商家后臺
進入京東商家后臺>點擊結(jié)算管理模塊，在不同的模塊中，分別支持商家進行對賬、開票、繳費、查詢保證金等操作。
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二、企業(yè)錢包
進入京東企業(yè)錢包后臺>進入商戶中心模塊-點擊資金賬戶，在不同的模塊中，分別支持商家進行收款、繳費、開具詢證函保證金等操作。
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三、常見問答
1、如何設(shè)置自動收款？
進入京東企業(yè)金融>商戶結(jié)算>收款管理，商家歷史未開通過自動收款，頁面會顯示“開啟自動收款”。若有開啟需求，勾選開啟方框即可。
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開啟自動收款后，商家無需手動點擊收款，訂單完成后第2個工作日自動打款至錢包余額。
2、客戶確認收貨后，多久貨款會到賬？
訂單完成后，按照T+1維度推送至京東錢包企業(yè)版，
京東商家可在“商戶中心”—>“商戶結(jié)算”—>“收款管理”—> “待收款”中進行收款
此時商家在工作日11點前點擊“收款至余額”，則當日到賬；
工作日11點之后點擊“收款至余額”則下一個工作日到賬。
期間這筆款項可以在“收款管理”—> “收款中”查詢；
如商家在15天以內(nèi)無收款操作的話，系統(tǒng)會自動操作收款至余額。
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3、每天店鋪產(chǎn)生的退款金額在哪里查看?
進入京東商家后臺＞結(jié)算管理＞明細賬查詢>退款單對賬，選擇退款日期
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完成篩選后，可查看到已退款的訂單數(shù)量、退款的商品信息、退款金額等內(nèi)容。
4、商家京東白條訂單如何查詢？
進入京東商家后臺＞結(jié)算管理＞明細賬查詢>白條對賬，選擇支付成功時間
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此頁面可查詢選擇周期內(nèi)整體收入及支出金額，也可查看使用白條的訂單及商品名稱、價格及白條的收支方向等內(nèi)容明細。
關(guān)于京東商家怎么操作結(jié)算，商家可以根據(jù)以上內(nèi)容操作。
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