京喜“買貴必賠”活動報名及理賠規則

2021-06-03 14:14:15 來源：京喜文/qp 人氣：5267

京喜為了在618期間向用戶提供物美價廉商品，針對可提供價格優勢商品的商家推出“買貴必賠”活動，參與買貴必賠活動可獲得專屬資源扶持，商家承諾保障商品活動期間的價格優勢，活動中如無法保障需給予用戶相應補償。想要報名該活動的商家來看看具體報名規則。

一、京喜買貴必賠活動介紹

1、說明：買貴必賠活動通過將京喜平臺商品與特定平臺特定關鍵詞搜索銷量排名TOP6同款商品比價，選出具有價格競爭力商品，商品會打上“買貴必賠”活動標識并給予核心資源主推，如果用戶在購買 “買貴必賠”商品后發現“買貴”，特定平臺同款商品頁面價格更低，可在下單當天24點前可發起申請補償，用戶申訴審核通過且確認收貨后，則平臺先行補償用戶優惠券，隨后平臺與商家結算賠付款。 (頁面展示價包含補貼價，但不含平臺紅包、優惠券等個人資產)

備注：

（1）同款商品：是指品名、圖片、顏色、包裝、規格(包含但不限于數量、容量、款式、材質、尺寸等)等維度基本信息均一致的商品。

（2）特定平臺：是指拼多多平臺(包括PC版、手機版、客戶端及微信小程序等終端).

（3）買貴必賠商家參與流程圖：

二、活動準入規則

1、活動時間：

此次618活動節奏為2021年6月1日-2021年6月20日；

2、商品報名要求：

（1）商品須為京喜秒殺白牌補貼商品；

（2）報名前，須與對應類目經理溝通，確定參與活動的規則，參與提報默認承擔商家義務及風險。

（3）商品頁面價格＜特定平臺特定搜索頁銷量降序排序TOP6同款商品頁面價格，僅對包郵商品進行頁面價格對比，不包郵商品不參與比價；

（4）提報商品時需提供對應搜索詞，搜索詞與商品為1對1關系，搜索詞字數不超過5個字（包含字母、數字），關鍵詞內容須與商品強相關。

3、商家報名要求：

（1）商家知曉其有保障活動商品價格優勢的義務，愿承擔用戶買貴賠付補償保障；

（2）商家參與活動期間，不得擅自退出活動，且需確保報名商品符合活動規則要求。

4、活動商品權益和義務

【商品權益】：

參加買貴必賠商品可獲得如下海量曝光資源扶持：

（1）618會場核心資源：618大促主會場頭部樓層、各分會場BI展示、買貴必賠專屬頁面；

（2）首頁及頻道資源：京喜首頁營銷TAB、頻道欄目資源位、玩法、直播核心坑位等站內流量展示；

（3）站外資源：抖音快手信息流、京喜爆款清單站外傳播、CPS等推廣帶來的站外流量；

（4）搜索推薦資源：搜索話題榜單、推薦信息流中插、搜索熱詞活動位等資源位

【商品義務】：

為了保障活動效果同時合理管理商家賠付風險，商家需確認并同意以下幾點：

（1）商家需持續實時關注特定平臺指定同款商品價格變化，如需實時調價或下線商品可以聯系提報的類目經理進行改價。如同一商品在單個自然日內申請賠付成功次數超過5次，累計賠付成功次數超過10次，平臺可要求商家調價或在告知商家后將商品下線活動。在保障商家及用戶權益條件下，平臺有權根據實際情況調整單個商品累計申訴成功次數上限。

（2）用戶購買“買貴必賠”活動商品當天24點前可進行比價賠付申請，如發現購買的買貴必賠商品頁面展示價高于特定平臺指定商品的頁面展示價，平臺審核用戶提交的有效憑證無誤后，平臺將代商家向用戶賠付最高5元低門檻優惠券，優惠券金額由平臺在T+1時效從商家錢包自動扣款，商家如對賠付審核結果有異議，可聯系客服反饋。

若用戶在確認收貨后發起退貨或者因質量問題退貨退款，優惠券不收回。

（3）商家如有包含但不限于以下情形，平臺將根據商家信用評級和商品特征，調整活動商品展示情況。

a.活動中商家提報商品鏈接失效或庫存不足，平臺可直接將商品下線活動；

b.在活動中對商品調價，聯合用戶索賠套利；

c.商家提報的買貴必賠活動商品存在如**、惡意套利等情形，平臺有權針對商品下線活動；

d.其他不可抗力情形。

三、用戶申訴理賠及審核要求

1、用戶申訴要求：

（1）用戶申請的訂單需以商品非單獨購買價（即參團價）下單，否則不在申訴范圍內。

（2）用戶僅限在下單（下單以支付時間為準）當天24點前提交申請，超過時效將無法申請。

（3）用戶針對同個訂單內的同一商品僅有一次提交申請補償機會。

（4）需提交憑證包括：特定平臺的搜索展示截圖、同款商品截圖、同款商品鏈接。