為更好地保護消費者權益,營造公平健康的快手電商環境,維護平臺交易秩序,快手小店針對「以“盲盒”形式營銷推廣商品」進行專項治理,具體要求及內容如下:
一、平臺允許在下列類目以盲盒袋形式營銷推廣商品
1、“圖書文娛-文娛-潮玩盲盒”類目;
2、“服飾/鞋靴/箱包”、“運動戶外-運動鞋服”或“運動戶外-戶外服裝”類目;
注:上述類目僅限部分收到平臺定向邀約的商戶/帶貨達人在提供對應的資質下,以盲盒袋形式營銷推廣商品。
二、平臺禁止的行為
1、超出快手允許范圍推廣商品,如:
1)發布的商品或上架小黃車的商品為“包裝箱收納盒”、“盒子”等,但在直播營銷過程中營銷推廣其他未提交資質、未經平臺審核的商品;
2)營銷推廣“無主快遞快遞盲盒”等類型;
3)發布的商品或上架小黃車的商品符合平臺規定,但在直播營銷中宣傳商品隨機發貨。
2、發布虛假宣傳信息-虛假抽獎/虛假承諾,如發布的商品或上架小黃車的商品為“包裝箱” “收納盒”、“盒子”等,但在直播營銷過程中導導用戶進行抽獎或承諾用戶購買后能獲得高價值福利商品的情形。
3、擾亂電商平臺秩序,如:使用兩個及以上存在關聯關系的商戶或帶貨達人賬戶,實施“發布的商品或上架小黃車的商品為“包裝箱”、“收納盒”、“盒子”等,但在直播營銷過程中誘導用戶進行抽獎或承諾用戶購買后能獲得高價值福利商品“的行為。
4、其他利用盲盒形式誘導用戶下單、營銷推廣商品等行為。(平臺視實際情況判定)
三、違規處理
違反前述規定的,平臺將視具體違規情節,按照《快手小店商品推廣管理規則》“4.5超出快手允許范圍推廣商品”、“4.9擾亂電商平臺秩序”或“4.18發布虛假宣傳信息”的規定加重處罰。
請快手商戶/帶貨達人積極配合展開自查整改,并歡迎廣大快手用戶踴躍舉報。
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