為了保障消費者購物體驗，維護正規(guī)店鋪的合法經(jīng)營權(quán)益，京東開放平臺將會依據(jù)本規(guī)則就以下品類開展“不當(dāng)使用他人權(quán)利” 及“發(fā)布非約定商品”的專項治理工作內(nèi)容如下：

一、不當(dāng)使用他人權(quán)利

1、適用范圍：服飾、內(nèi)衣、箱包、皮具、鞋靴、奢侈品、美妝、珠寶首飾、鐘表、運動戶外

注：本規(guī)則適用范圍內(nèi)的品類，在“不當(dāng)使用他人權(quán)利”違規(guī)治理時將優(yōu)先按照本規(guī)則執(zhí)行，相同違規(guī)不與其他規(guī)則進行疊加處理。

2、違規(guī)定義

不當(dāng)使用他人權(quán)利：指除出售假冒商品以外的不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)，除出售盜版商品以外的不當(dāng)使用他人著作權(quán)，以及不當(dāng)使用他人專利權(quán)等行為。

包括但不限于：

銷售、發(fā)布“山寨”商品或信息：商家所銷售、發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息和他人具有一定影響力的商品名稱、包裝、裝潢、企業(yè)或社會組織名稱、域名主體、網(wǎng)站名稱等相同或相近似，足以導(dǎo)致消費者混淆、誤認(rèn)，以及其他不當(dāng)使用他人權(quán)利的行為。

3、違規(guī)治理

1）違規(guī)清退

京東有權(quán)視商家因“不當(dāng)使用他人權(quán)利”違規(guī)的累計次數(shù)，對違規(guī)店鋪進行清退處理。商家已繳納平臺使用費未到期部分，將作為商家向京東支付的違約金不予退還，具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)如下：

*違規(guī)次數(shù)累計起始時間∶2020年1月1日，持續(xù)累積且跨年不清零。

2）招商限制

在商家申請入駐時，京東有權(quán)直接駁回有侵權(quán)嫌疑、可能對消費者產(chǎn)生誤導(dǎo)、或可能擾亂平臺正常經(jīng)營秩序的品牌、店鋪以及關(guān)聯(lián)店鋪的入駐申請并不再招商。

注：不當(dāng)使用他人權(quán)利違規(guī)，是指除出售假冒商品以外的不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)，除出售盜版商品以外的不當(dāng)使用他人著作權(quán)，以及不當(dāng)使用他人專利權(quán)等行為。包括但不限于銷售、發(fā)布“山寨”商品或信息，即商家所銷售、發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息和他人具有一定影響力的商品名稱、包裝、裝潢、企業(yè)或社會組織名稱、域名主體、網(wǎng)站名稱等相同或相近似，足以導(dǎo)致消費者混淆、誤認(rèn)。

3）續(xù)簽考核

對于在續(xù)簽考核期內(nèi)存在“不當(dāng)使用他人權(quán)利”違規(guī)記錄的商家，京東有權(quán)根據(jù)本公告、《2021年京東開放平臺商家店鋪續(xù)簽考核標(biāo)準(zhǔn)》及后續(xù)相關(guān)協(xié)議、規(guī)則停止向商家提供店鋪服務(wù)，或拒絕商家提出相應(yīng)續(xù)展服務(wù)期的申請。

4、“不當(dāng)使用他人權(quán)利”（“山寨”）典型違規(guī)商品示例­­

1）商品名稱、logo相近：

2）商品設(shè)計、包裝、裝潢相近：

二、發(fā)布非約定商品

1、適用范圍：服飾內(nèi)衣、鞋靴、箱包皮具、鐘表、珠寶首飾、母嬰（童裝童鞋）、廚具、家居日用、家紡、家具、家裝建材、禮品（不包含鮮花速遞）等相關(guān)品類（不含全球購）商品。

2、違規(guī)定義

發(fā)布非約定商品：指商家通過京東平臺發(fā)布或出售未經(jīng)平臺允許的商品，包括但不限于以下具體情形：

1）發(fā)布未經(jīng)平臺允許的品牌的商品，例如：頁面商品品牌和入駐申請品牌不一致。

2）商家資質(zhì)不具備該商品經(jīng)營權(quán)，發(fā)布超范圍經(jīng)營的商品，例如：頁面顯示商家上架A品牌商品，但消費者實際收到B品牌商品，且商家在京東系統(tǒng)中沒有B品牌經(jīng)營資質(zhì)（注：無資質(zhì)定義包括“無資質(zhì)/資質(zhì)未上傳/資質(zhì)被駁回/資質(zhì)已經(jīng)過期”）。

3）經(jīng)營實物類目的商家，在實物類目下發(fā)布虛擬類目商品。

3、治理規(guī)則

自本規(guī)則生效之日起，平臺將會持續(xù)對所售商品進行監(jiān)控，并對消費者反饋集中的商品開展抽檢，出現(xiàn)該違規(guī)行為的，將按照《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中“發(fā)布非約定商品”對商家進行處理：

情節(jié)輕微的，每次扣25分，并予以店鋪降權(quán)7日、刪除違規(guī)商品和永久限制通過接口批量操作商品、14日內(nèi)限制創(chuàng)建商品和禁止上架待售商品、和7日內(nèi)店鋪在售商品閾值上限降低25%的處理。

情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣25分，并予以店鋪降權(quán)7日、刪除違規(guī)商品、永久限制通過接口批量操作商品、21日內(nèi)限制創(chuàng)建商品和禁止上架待售商品、和7日內(nèi)店鋪在售商品閾值上限降低50%的處理。

情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣100分。

因“發(fā)布非約定商品”違規(guī)累計達兩次的，京東有權(quán)對違規(guī)店鋪進行清退處理。

*違規(guī)次數(shù)不會在自然年內(nèi)清零，長期有效。

注：除上述處理外，平臺將統(tǒng)一對為違規(guī)商品進行下架，并視情節(jié)嚴(yán)重程度，保留刪除違規(guī)商品的權(quán)利。

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