近期快手平臺發現部分商戶存在利用閃電購發布閃電購未開放類目商品、閃電購商品上傳信息不明確等違規行為,嚴重影響了平臺的秩序和消費者購物體驗。即日起快手平臺將針對閃電購的違規行為開展專項治理行動。來看閃電購的常見違規場景有哪些:
1、發布閃電購未開放類目商品
例如:利用閃電購發布食品、美妝/個護清潔、醫用保健、家用電器等閃電購未開放類目商品,閃電購開放類目可參考快手規則中心的《快手小店閃電購管理規則》
2、上傳無資質類目商品
例如:商家不滿足平臺金銀飾商家準入條件,但使用閃電購上傳金飾,金銀飾商家準入標準參照金銀飾商家準入條件的專項治理公告。
3、閃電購商品上傳信息不明確
例如:利用紙張等物品代替商品
例如:遮擋品牌logo
例如:背景雜亂,商品主體不明確
違規處理
對于使用閃電購功能違反平臺規則的商家,平臺將依據《快手小店禁發商品及信息管理規范》和《快手小店商品推廣管理規則》的相關規定進行處理,同時根據具體的違規情況暫停使用閃電購功能,具體處理如下:
1、利用閃電購發布禁售商品的,平臺將按照《快手小店禁發商品及信息管理規范》中的相關規定進行處理。
2、利用閃電購發布閃電購未開放類目商品或上傳無資質類目商品的,平臺將按照 《快手小店商品推廣管理規則》中4.5超出快手允許范圍推廣商品進行處理,同時將按照情節嚴重程度,暫停商戶使用閃電購功能。
3、上傳閃電購商品信息不明確的,平臺將按照《快手小店商品推廣管理規則》中4.8信息發布不合規進行處理,同時將按照情節嚴重程度,同時將按照情節嚴重程度,暫停商戶使用閃電購功能。
快手平臺嚴格規范電商售賣行為和商品質量,對違規行為零容忍。希望各位快手用戶對違規行為進行檢舉監督,攜手共建綠色電商。
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