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    抖音關(guān)于【違規(guī)營(yíng)銷:誘騙秒殺】行為界定

    2021-07-30 10:04:08 來(lái)源:抖音 文/sh 人氣:18105

    誘騙秒殺,是指抖音商家宣傳“低價(jià)秒殺”、“免費(fèi)送”等福利信息誘騙用戶參與“秒殺”互動(dòng),實(shí)際未兌現(xiàn)或無(wú)法兌現(xiàn)的推廣行為,或秒殺信息發(fā)布不規(guī)范的推廣行為。推廣方式包括但不限于口播、貼紙、彈幕。 “誘騙秒殺”的表現(xiàn)形式如下:

    “誘騙秒殺”包括以下類型:

    1、宣傳低價(jià)購(gòu)買,實(shí)際未上架或未兌現(xiàn)承諾

    指創(chuàng)作者宣傳以低價(jià)秒殺商品或開展低價(jià)秒殺活動(dòng),但實(shí)際未上架相關(guān)商品、未兌現(xiàn)承諾進(jìn)行低價(jià)秒殺活動(dòng)或秒殺價(jià)格虛假的推廣行為。

    【違規(guī)示例】

    創(chuàng)作者宣傳某時(shí)間點(diǎn)上架秒殺商品/改價(jià),進(jìn)行秒殺活動(dòng),但達(dá)到約定時(shí)間未上架相關(guān)商品; 

    創(chuàng)作者宣傳9.9元進(jìn)行秒殺活動(dòng),但實(shí)際秒殺價(jià)格為19.9元,高于約定價(jià)格; 

    創(chuàng)作者直播間承諾30秒后1.9元秒殺零食禮包,但半小時(shí)后仍未上架商品,倒計(jì)時(shí)期間不斷欺騙觀眾*屏互動(dòng)、停留直播間; 

    宣傳16.9元購(gòu)買“實(shí)體店標(biāo)價(jià)299元的藍(lán)牙耳機(jī)”,實(shí)際未上架相關(guān)商品; 

    宣傳19.9元購(gòu)買8.5公斤級(jí)的全自動(dòng)洗衣機(jī),實(shí)際未上架相關(guān)商品; 

    【說明】

    因未到約定的活動(dòng)開展時(shí)間的,不判為違規(guī)。例如承諾晚上20:00整開始秒殺,當(dāng)時(shí)時(shí)間為19:46,未到約定時(shí)間,不判為違規(guī)。 

    2、宣傳無(wú)法兌現(xiàn)的“不限量免費(fèi)送”

    以任何形式宣傳實(shí)際無(wú)法兌現(xiàn)的用戶全部免費(fèi)、不限量免費(fèi)、人手一單0米買等推廣行為。

    【違規(guī)示例】

    創(chuàng)作者承諾進(jìn)入直播間的用戶人手一份免費(fèi)贈(zèng)品,并誘導(dǎo)用戶持續(xù)在直播間點(diǎn)贊、*“新來(lái)的”,最終未兌現(xiàn)贈(zèng)品或僅截屏抽獎(jiǎng); 

    【說明】

    商品發(fā)布的庫(kù)存是一定的,此類推廣行為在直播間用戶達(dá)到一定規(guī)模后,并不具備完全兌現(xiàn)的基礎(chǔ)。創(chuàng)作者發(fā)放贈(zèng)品或抽獎(jiǎng)的,鼓勵(lì)說明相應(yīng)的商品數(shù)量與參與條件(如關(guān)注賬號(hào)),并真實(shí)兌現(xiàn)承諾。

    3、未與商家協(xié)商一致宣傳贈(zèng)送高價(jià)值贈(zèng)品

    指創(chuàng)作者在未與商家協(xié)商一致情況下(商品詳情頁(yè)查詢不到贈(zèng)品信息或相關(guān)說明),在推廣過程中宣傳購(gòu)買所推廣商品后贈(zèng)送高價(jià)值贈(zèng)品的推廣行為。

    【違規(guī)示例】

    ?創(chuàng)作者直播過程中宣傳購(gòu)買其推廣的A商品(如牙*、毛巾、酒水、課程等),免費(fèi)贈(zèng)送高價(jià)值的B商品(如智能手機(jī)、pad、電腦、黃金飾品、高端手表),贈(zèng)品信息在A商品詳情頁(yè)未展示說明。 

    4、秒殺信息發(fā)布不規(guī)范

    指創(chuàng)作者未按規(guī)范要求發(fā)布秒殺信息,或發(fā)布的秒殺信息不完整、被遮擋的推廣行為。

    創(chuàng)作者在直播期間開展秒殺活動(dòng)的,每場(chǎng)秒殺活動(dòng)開始前,需在直播間背景板、OBS自播組件等場(chǎng)景清晰明確展示秒殺活動(dòng)具體信息。

    秒殺活動(dòng)進(jìn)行時(shí),商品必須實(shí)物出鏡。

    秒殺活動(dòng)結(jié)束前,秒殺活動(dòng)信息須保持展示,關(guān)鍵信息不可被人/物遮擋。

    【說明】

    使用閃購(gòu)功能發(fā)布的商品,宣傳“秒殺”時(shí)可豁免展示相關(guān)信息。

    需展示的秒殺活動(dòng)信息,包括但不限于:

    1、每次秒殺開始時(shí)間(必填):包括日期及時(shí)間,開始時(shí)間需具體到分。 

    ?秒殺活動(dòng)開始日期若為當(dāng)日的,可不寫或?qū)?ldquo;今日”。 

    若開始日期非當(dāng)日的,需寫明具體活動(dòng)開始日期。 

    2、秒殺商品信息及數(shù)量(必填):商品品牌+商品名稱+商品數(shù)量+核心參數(shù)(如有)。 

    如商品有明確的核心參數(shù),需寫明,例如手機(jī)等電子類商品需寫明內(nèi)存信息。 

    3、秒殺活動(dòng)限制條件(若有,必填):例如,哪些地方快遞無(wú)法送達(dá),無(wú)法參與此活動(dòng)等。 

    4.?是否為預(yù)售(若有,必填)。

    【規(guī)范的秒殺信息展示示例】

    1、秒殺開始時(shí)間:19:00 

    2、秒殺商品信息及數(shù)量:iPhone 12   128G   10部 ,顏色隨機(jī) 

    3、秒殺活動(dòng)限制條件:無(wú) 

    4、是否為預(yù)售:無(wú)。

    以上為本次關(guān)于抖音違規(guī)營(yíng)銷:誘騙秒殺的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!

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