抖音的講解回放是指商家/達(dá)人在直播過(guò)程中，錄制商品講解過(guò)程的某一視頻片段并添加至商詳頁(yè)面上，可豐富商品介紹信息、輔助提升商品轉(zhuǎn)化率。對(duì)于錯(cuò)過(guò)某場(chǎng)直播的用戶，或由于直播時(shí)長(zhǎng)過(guò)長(zhǎng)，錯(cuò)過(guò)某一心儀商品介紹時(shí)，就可通過(guò)查看回放講解視頻，去了解商品詳細(xì)信息，輔助購(gòu)買決策。本次抖音對(duì)講解回放管理進(jìn)行了新增及升級(jí)，來(lái)看看抖音商詳講解回放管理功能該如何操作吧：

一、歷史商詳講解回放管理

1、直播片段在主播側(cè)支持自定義配置，可選擇開啟或關(guān)閉，關(guān)閉后該作者的直播將不會(huì)被同步至商詳，但歷史已同步過(guò)的切片仍然會(huì)在商詳展示，不符合達(dá)人預(yù)期。

2、?針對(duì)以上問(wèn)題，抖店后臺(tái)新增商詳講解回放管理可解決您的上述煩惱。

二、抖店后臺(tái)新增商詳講解回放管理

1、功能入口

進(jìn)入抖店后臺(tái)-【商品】-【素材管理】-【直播回放】 

2、功能引導(dǎo)頁(yè)

?當(dāng)商家無(wú)任何直播講解回放素材或未做回放開關(guān)打開，將展示默認(rèn)引導(dǎo)頁(yè)。 

支持一鍵開啟商品講解高光回放，即可自動(dòng)在商品詳情上同步最新的講解視頻片段，無(wú)需專門剪切編輯，即可輕松獲得更多訂單。

1）回放智能生成：自動(dòng)抓取直播片段/自動(dòng)抓取精彩直播片段，無(wú)需手動(dòng)剪輯。

2）商詳自動(dòng)同步：最新講解自動(dòng)同步。

3）回放自選設(shè)置：支持自定義選擇配置/講解回放自選配置，支持自定義管理。

3、講解回放管理頁(yè)介紹

?商品信息：商品圖片、商品標(biāo)題、商品id、商品狀態(tài)（售賣中/倉(cāng)庫(kù)中）。 

當(dāng)前直播回放：展示系統(tǒng)抓取的直播回放，沒有則展示“-” 。

回放生成時(shí)間：展示系統(tǒng)抓取的直播回放生成時(shí)間，沒有則展示“-” 。

?回放展示：開關(guān)默認(rèn)打開。

頁(yè)面支持通過(guò)商品ID、商品名稱、商品狀態(tài)進(jìn)行定位查找。 

列表頁(yè)優(yōu)先展示已上架商品（按照上架時(shí)間倒序排列）。 

?講解回放支持預(yù)覽。

若未選擇自定義配置回放，系統(tǒng)將抓取最新直播片段做商詳回放展示。 

4、更換直播回放片段

若默認(rèn)顯示的最新回放不滿足需求，可自選回放片段。

?點(diǎn)擊“更改”按鈕，進(jìn)入片段選擇界面（默認(rèn)按時(shí)間倒序排列）。

三、常見問(wèn)題答疑

Q：為什么點(diǎn)擊“一鍵開啟”，還是無(wú)法開啟商詳回放？

A: 請(qǐng)您自查是否為人店一體帳號(hào)（當(dāng)前帳號(hào)是否綁定抖音官方帳號(hào)），若未綁定則無(wú)法開啟

Q：講解回放關(guān)閉后，是否允許更改配置？

A: 不允許，提示“請(qǐng)先開啟講解回放后再做回放配置”

以上為本次關(guān)于抖音商詳講解回放管理功能的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

更多推薦：

抖音電子面單云模板編輯器操作手冊(cè)

抖音上線百應(yīng)&移動(dòng)端直播支持商品求講解功能

抖音直播使用商品講解回放功能具體操作