為了營造良好的京東生態環境，保障消費者合法權益，京東將對涉及標題、主圖、商詳等頁面信息違規的問題開展專項治理，請各位商家及供應商自檢自查，并及時整改違規在售商品。

一、違規商品自查整改日期

請商家對店鋪此類違規在售商品完成自檢自查，京東將對仍存在類似違規行為的商品進行下架并對店鋪采取相應管控措施。 

二、常見違規案例及合規解析

標題不規范案例：

（違規案例1）

違規原因：商品標題無品牌詞、品名、屬性等基礎信息的描述，為標題不規范。

合規建議：標題是體現商品品牌、屬性、品名、規格等商品基礎信息的文字。 標題通用性框架：中文品牌（英文品牌）+基本屬性（材質/功能/特征/風格）+商品品名+規格參數（型號/顏色/尺寸/規格/用途/貨號）（非必填）。

（違規案例2）

違規原因：商品標題無品牌詞，標題中出現與商品品牌無關的字眼，為標題不規范。

合規建議： 標題中的信息應當真實、準確，不得出現虛假、錯誤、存在歧義或與商品無關的內容，欺騙和誤導消費者。標題通用性框架：中文品牌（英文品牌）+基本屬性（材質/功能/特征/風格）+商品品名+規格參數（型號/顏色/尺寸/規格/用途/貨號）（非必填）。 

不當填寫屬性信息違規案例：

（違規案例1）

違規原因：商品基本屬性欄中沒有填寫商品品牌；

合規建議：商品基本屬性欄中的商品品牌為必填項，需保持與商品實際品牌一致。

（違規案例2）

違規原因：商品屬性欄中的信息有誤，與實際商品屬性信息不匹配。

合規建議：案例為實驗室儀器，需在商品屬性中填寫對應的、準確的功能及類別屬性描述。 

商品主圖不規范案例：

（違規案例1）

違規原因：主圖加載失敗，在頁面無法顯示。

合規建議：商家在商品提交時需注意主圖的格式尺寸，避免因圖片加載失敗等問題導致頁面違規駁回。

（違規案例2）

違規原因：商品主圖展示不完整，為主圖不規范。

合規建議：商品主圖提交時需遵循京東商品主圖規范，展示完整的商品包裝實物圖。

（違規案例3）

違規原因：商品主圖無實物圖展示，為主圖不規范。

合規建議：商品主圖提交時需遵循京東商品主圖規范，展示完整的商品包裝實物圖。（除明確的定制商品或圖紙定制加工商品）

商品商詳不規范案例：

（違規案例1）

違規原因：商詳圖片尺寸過小，為商詳不規范。

合規建議：商家在商品提交時需注意商詳圖片的格式尺寸，避免因商詳圖片尺寸問題導致頁面違規駁回。

（違規案例2）

違規原因：商詳圖片加載失敗，部分圖片無法展示，為商詳不規范。

合規建議：商家在商品提交時需注意商詳圖片的格式尺寸，避免因商詳圖片上傳失敗問題導致頁面違規駁回。

（違規案例3）

違規原因：商詳無實物圖，且無對商品的相關描述介紹，是無效商詳，為商詳不規范。

合規建議：商詳至少展示一張商品實物圖，或在商詳添加對商品的相關文字描述。 

三、整改要求

1、商家在提交商品時，需遵守京東商品標題規范，在標題中需體現商品的相關信息，并且標題中的信息應當真實、準確，不得出現虛假、錯誤、存在歧義或與商品無關的內容，欺騙和誤導消費者。

2、商家在提交商品時，需遵守京東商品主圖規范， 主圖：至少一張商品主體正面圖片作為主圖（主圖應展示產品的全部），也要規范相應主圖格式要求。

3、商家在提交商品時，需要遵守京東商品商詳規范，商詳尺寸750px或790px，單張圖片高度控制在1000px以內，左圖右文/右圖左文的圖片寬度控制在360px或380px以內。介紹必須圖文相結合，商品的基本信息及關鍵字需以文本形式展示。

四、違規處罰細則

自營商品根據《自營供應商違規管理規則》第三章商品信息違規管理3.4.1不當發布商品信息：

https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=694478713043161088&btype=2

Pop商品根據《京東開放平臺商家違規積分管理規則》第三章商家一般違規管理規定3.1 濫發信息：

https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2754#_Toc74299690

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