因疫情問題導致部分地區物流受到影響，導致快手商家無法履約發貨或無法保證物流時效。為幫助商家平穩過渡，快手小店對福建省莆田市、福建省泉州市和福建省廈門市的物流考核等進行臨時調整。
一、購物體驗星級
1. 承諾發貨時間為2021.09.10 00:00:00 - 2021.09.24 00:00:00、發貨或收貨地址為以上地區的實物訂單，不納入及時發貨率、攬收異常率指標計算，其他地區的訂單正常考核。
2. 退款申請時間在2021.09.10 00:00:00 - 2021.09.24 00:00:00、退貨地址為以上地區的實物訂單，不納入退貨退款自主完結時長指標計算，其他地區的訂單正常考核。
二、溫馨提示
1. 商家需實時了解當地快遞發貨情況，及時使用可發貨的快遞完成發貨。如確認無法發貨，建議設置地區限售，設置路徑：「物流管理」-「運費模板」-「不配送區域」。
2. 除上述地區和時間外，如因暴雨、疫情等影響無法按時履約發貨，商家可通過「物流管理」-「延遲發貨報備」向平臺報備，報備通過后延遲發貨將免責。
3.以上數據來源各大快遞公司，平臺將密切關注疫情控制情況并持續做出調整，如有變化請以快手平臺最新通知為準。
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