為營造快手平臺內(nèi)良好的購物環(huán)境，給商家及消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗，現(xiàn)新增《手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公、家用電器類目商品發(fā)布規(guī)范》。本規(guī)則于2021年9月23日首次發(fā)布，于2021年10月1日生效。

具體規(guī)則內(nèi)容如下：

第一章 概述

1、目的

為營造平臺內(nèi)良好的購物環(huán)境，給商家及消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗，制定本規(guī)范。

2、適用范圍

本規(guī)范適用于【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】、【家用電器 】類目下發(fā)布的商品。 

第二章 商品通用要求

1、【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】、【家用電器 】類目下發(fā)布的商品信息需包含：商品/贈品主體、品牌、型號、主體、運行內(nèi)存/存儲、3C、CQC、CE等認(rèn)證編號、功能等信息。

2、存儲設(shè)備類目僅允許發(fā)布全新商品，存儲設(shè)備商品中禁止預(yù)先存儲任何內(nèi)容，具體類目如下：

【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】-【電子教育】-【錄音筆】

【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】-【3C數(shù)碼配件】-【存儲卡】

【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】-【電腦外設(shè)】-【U盤】 

第三章 商品標(biāo)題要求

1、【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】-【手機(jī)/配件】-【手機(jī)】類目

1）通用標(biāo)題：品牌（必填）+型號（必填）+主體（必填）+運行內(nèi)存/存儲（選填）+其他信息（選填）

示例：iQOO Neo5 5G智能手機(jī) 驍龍870

2）商品的“品牌”應(yīng)標(biāo)注在“型號”之前。

3）“其他信息”在標(biāo)題中的位置不限。

4）手機(jī)型號（如：iPhone 12）不可作單獨為手機(jī)商品的完整標(biāo)題。 

第四章 商品規(guī)格要求

商品規(guī)格應(yīng)填寫詳細(xì)的商品規(guī)格參數(shù)(型號/顏色/規(guī)格/用途/貨號等信息)。 

第五章 商品主圖要求

1、清晰不失真，不能有大面積黑色投影（大區(qū)域反射環(huán)境物）。

2、不得出現(xiàn)非等比例縮放情況，包括拉伸、變形、壓縮等。

3、主圖需要展示產(chǎn)品多角度的方位圖以及產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖，不得出現(xiàn)所有主圖展示同一個角度的情況。

4、主圖中呈現(xiàn)商品個數(shù)與銷售單位（產(chǎn)品信息）保持一致，主圖所示商品顏色、規(guī)格等必須與文字介紹一致, 不得出現(xiàn)與所售商品無關(guān)的其他商品和物體。

5、主圖中不得出現(xiàn)除品牌logo以外的其他水印（如其他平臺水印）、馬賽克等內(nèi)容。

6、商品主圖應(yīng)至少上傳3張。

7、【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】-【手機(jī)/配件】-【手機(jī)】類目

1）【手機(jī)】類目商品主圖第一張應(yīng)為高清白底頭圖。

2）【手機(jī)】類目商品主圖前三張應(yīng)包含包裝清單內(nèi)容。

8、部分類目商品應(yīng)在主圖中上傳商品包裝標(biāo)簽信息，具體類目如下：

【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】-【電子教育】-【錄音筆】

【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】-【3C數(shù)碼配件】-【存儲卡】

【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】-【電腦外設(shè)】-【U盤】

【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】-【電腦外設(shè)】-【路由器】

【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】-【電腦外設(shè)】-【其他外設(shè)產(chǎn)品】

【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】-【智能設(shè)備】-【智能手環(huán)】

【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】-【智能設(shè)備】-【智能手表】

【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】-【智能設(shè)備】-【其他智能設(shè)備】

【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】-【網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)】-【網(wǎng)卡】

【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】-【網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)】-【無線網(wǎng)絡(luò)】

【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】-【網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)】-【網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒】

【手機(jī)/數(shù)碼/電腦辦公】-【網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)】-【4G/5G上網(wǎng)】

【家用電器】-【生活電器】-【掃地機(jī)器人】

注：請上傳高清正面頭圖，可提高商品類目智能識別的準(zhǔn)確率  

注：至少上傳3張主圖，最多9張主圖，拖拽圖片可更換順序

注：單張圖片大小不超過2M，支持png/jpeg/webp/bmp格式

第六章 商品詳情要求

1、詳情介紹優(yōu)先圖文相結(jié)合，商品的基本信息及關(guān)鍵字需以文本形式展示。

2、不允許出現(xiàn)除快手以外的三方平臺信息，包括不僅限于平臺logo、鏈接地址及水印信息。

3、商戶在商品詳情中做出的承諾有效，涉及承諾內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確清晰，商戶應(yīng)當(dāng)主動履行商品詳情中的承諾。

4、商戶不得在商品詳情中與消費者約定與國家法律或平臺規(guī)則規(guī)定相違背的內(nèi)容，例如平臺強(qiáng)制要求商品提供七天無理由退換貨的商品，商戶不得與消費者約定不提供。

注：商品詳情最多上傳20張圖片，拖拽圖片可更換順序。

注：商品詳情單張圖片大小不超過2M，支持png/jpeg/webp/bmp格式。 

第七章 商品屬性要求

商戶應(yīng)根據(jù)所銷售的商品實際屬性錄入?yún)?shù)，并及時維護(hù)，保證參數(shù)真實、正確、有效。具體商品主要參數(shù)指標(biāo)，主要介紹內(nèi)容包括但不僅限于如下：品牌介紹、型號、規(guī)格尺寸重量、內(nèi)存、使用方法、商品細(xì)節(jié)、優(yōu)勢、生產(chǎn)商、售后服務(wù)等注意事項。

注：每個類目屬性信息設(shè)置有差異，商家應(yīng)根據(jù)屬性界面提示根據(jù)實際情況進(jìn)行填寫 

第八章 商品贈品要求

1、商品詳情含贈品的，應(yīng)遵守《快手小店贈品管理規(guī)范》，并在商品中詳細(xì)描述贈品信息及圖片展示。

1）贈品與商品主體為不同品牌的，詳細(xì)描述贈品信息及圖片展示同時應(yīng)展示贈品的3C、CQC、CE等認(rèn)證編號。

2）贈品與商品主體為同一品牌的，詳細(xì)描述贈品信息及圖片展示即可。

更多推薦：

快手新增母嬰類目商品發(fā)布規(guī)范

快手關(guān)于進(jìn)口電商平臺規(guī)則變更的公告

快手116品質(zhì)購物節(jié)特色會場招商說明