成為抖音精選聯盟的招商團長,可以幫商家帶貨從而得到傭金。但同時也需要遵守平臺的規則,若是違規不僅會被警告,還有可能封禁賬號。為了聯盟團長能夠規范運營,抖音平臺特制定《團長違規管理規則》。該規則于9月30日生效執行。具體要求往下看。
一、規則概述
1、目的
為了規范維護精選聯盟平臺的正常運營秩序,為聯盟團長提供更加健康良好的成長環境,平臺特制定《團長違規管理規則》。
2、適用范圍
本規則適用于精選聯盟內的所有團長。
團長:是指在精選聯盟平臺中,幫助達人選品,幫助商家尋找達人的第三方撮合服務商。
3、效力級別
團長應遵守國家法律、行政法規、部門規章以及與平臺簽訂的各項協議。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規定的行為,本規則已有規定的,適用于本規則。本規則尚無規定的,平臺有權根據相關法律及與平臺簽訂的各項協議酌情處理。
二、 違規處理措施
1、關閉違規招商活動:指關閉存在違規行為的招商活動,但不影響其他進行中的招商活動和其他團長權限。
2、關閉所有招商活動:指關閉所有進行中的招商活動,但不影響其他團長權限。
3、30天封禁:指取消團長權限,且進行中的招商活動及申請中的商品等將于取消團長權限當天全部下線或做駁回處理,從取消權限日起30天內不可再次申請團長權限。
4、永久封禁:指取消團長權限,且進行中的招商活動及申請中的商品等將于取消團長權限當天全部下線或做駁回處理,并永久無法申請開通團長權限。此外,情節嚴重的,平臺有權凍結已產生的團長服務費。
三、違規處理細則
1、平臺根據團長違規程度、違規次數,視情節輕重對團長進行對應違規處置。違規處理細則如下:
2、情節一般/情節嚴重認定如下:
情節一般:存在違規問題,但未對平臺/商家/達人/用戶產生惡劣影響。
情節嚴重:存在違規問題,大量投訴,對商家/達人/用戶造成人身或財產損害,對平臺產生輿情和監管風險。
四、違規申訴
1、團長若不認可違規處理,可在收到違規處理通知的7日內發起違規申訴,平臺將在收到申訴申請的5個工作日內給予團長申訴結果,未在申訴時效內進行申訴處理的,視為團長認可違規。
2、團長發起申訴并不影響平臺已經做出違規處理決定的效力和執行、公示。僅在平臺對團長發起的違規申訴做出申訴成功的認定后,平臺會撤回相關處理決定。
3、申訴渠道:團長可根據違規通知提示,選擇官方客服或官方運營申訴渠道。
4、申訴格式:
(1)申訴主題需包含 :
機構團長名稱+機構團長ID+訂單ID+【判罰申訴】
(2)申訴正文需包含 :
機構團長名稱、機構團長ID、文本格式訂單ID;
判罰ID+判罰原因;
申訴原因及申訴證明材料,包括但不限于:聊天記錄、截圖、鏈接、照片、錄音憑證等。
抖音精選聯盟的招商團長可以熟記以上違規行為,避免在運營過程中觸犯。
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