又值一年一度的天貓年度續簽,天貓平臺發布了2022年度天貓商家續簽公告,詳情如下,商家要仔細閱讀并充分理解。
一、續簽時間:本次續簽預計將于2021年11月19日12時開始至2021年12月26日18時結束。
逾期(2021年12月26日18時截止)未完成續簽(包括未進行續簽報名、未簽署協議、未繳存保證金或未繳納年費等任一續簽環節未完成),則您無法于2022年度繼續使用天貓服務,天貓與您簽訂的《天貓商戶服務協議》將在2021年12月31日24時自動終止,您的店鋪也將同時進入監管狀態(即無法正常交易),同時天貓將于2022年1月起協助您退出天貓。
二、續簽商戶范圍:合同簽署時間在2021年11月19日10時之前(包含10時)的商家。
合同簽署時間在2021年11月19日10時之后的商家,即合同有效期至2022年12月31日,無需參與本次續簽(請至“商家中心-資金管理”查看合同有效期至2022年12月31日止即可)。
三、續簽入口及流程:2022年度續簽申請路徑為:“商家中心-續簽服務專區”,續簽流程包括“續簽報名、簽署協議、繳費”三個環節。
溫馨提醒:天貓商家(含服務大類、電子票務大類)實行自助續簽,續簽中不再設置資質審查環節,請您在日常經營中及時更新將要過期的資質,以免因資質失效過期影響經營。資質更新入口:【商家中心】—【資質管理】,具體資質要求可參考《天貓在營商家資質標準》:
https://rule.tmall.com/tdetail-9090.htm?spm=a2177.7731966.0.0.6588c32fyR93HV&tag=self
四、續簽資費要求
1、保證金要求:若已繳存的保證金金額不足,則須在續簽時間內一次性補足。具體保證金要求詳見《天貓店鋪保證金規則》:
https://rule.tmall.com/tdetail-11003232.htm?spm=a2177.7731966.0.0.6588c32fyR93HV&tag=self
2、年費/費率要求:請您在續簽時間內及時完成2022年度軟件服務年費繳納,避免影響續簽完成。您已繳納的2021年度軟件服務年費,將在2022年年初根據《天貓2021年度各類目年費軟件服務費一覽表》進行結算返還。具體年費要求詳見《天貓2022年度軟件服務年費繳納、折扣優惠及結算標準》。《天貓2022年度各類目年費軟件服務費一覽表》中部分類目會有調整,目前正在同步進行意見征集,具體詳見關于天貓2022年部分類目軟件服務費費率調整的意見征集:
https://rule.tmall.com/trulecycleDetail.htm?spm=a2177.7731966.0.0.6588c32feYazHw&taskId=640
五、商家考核標準
2022年度商家考核規則目前正在同步進行意見征集,具體詳見關于2022年天貓商家考核標準的意見征集。最終規則我們將在后續公布,敬請關注。
溫馨提示:經營考核已在日常進行,請您務必實時關注考核看板了解考核情況,以免因考核不達標而無法繼續經營。
六、天貓店鋪轉淘寶網企業店鋪適用范圍
針對未完成續簽但誠信經營(近365天累計無嚴重違規12分及以上或一般違規48分的處罰記錄,且未在處罰申訴中)的商家,天貓將提供轉入淘寶企業店鋪繼續經營的技術支持(除特殊類目),以幫助商家在阿里巴巴旗下的零售平臺上持續經營,繼續為數億消費者提供多樣化的商品及服務,具體入口開放時間預計在2021年11月19日。
以上就是2022年度天貓商家續簽的詳情,商家可得仔細閱讀。
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