欧美高清在线精品一区,97免费视频观看,国产成人a毛片在线,99视频国产热精品视频

首頁 網(wǎng)店學(xué)院 網(wǎng)店資訊 網(wǎng)店問答 專欄 店鋪裝修 拼多多入駐 蝦皮入駐 推廣返傭
    TOP
    甩手網(wǎng) > 網(wǎng)店學(xué)院 > 開店基礎(chǔ) > 開店指導(dǎo)

    淘寶逛逛MCN機(jī)構(gòu)與創(chuàng)作者合作規(guī)范指引

    2021-11-15 11:13:44 來源:淘寶逛逛 文/包子 人氣:5943

    為保障淘寶內(nèi)容生態(tài)各個(gè)參與角色的合法權(quán)益,維護(hù)平臺正常運(yùn)營秩序,為了減少爭議糾紛,共建公平、透明、健康的淘寶逛逛內(nèi)容生態(tài),經(jīng)廣泛征求意見,淘寶逛逛平臺擬對機(jī)構(gòu)/創(chuàng)作者合作規(guī)范管理指引如下,自2021年11月12日起實(shí)施。

    一、【合同簽署】

    MCN機(jī)構(gòu)與創(chuàng)作者建立服務(wù)合作關(guān)系,應(yīng)當(dāng)自行簽署真實(shí)、有效的書面合同, 并對機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用及其分配比例、合同終止條件、違約責(zé)任等進(jìn)行明確約定。不符合本指引要求的,淘寶有權(quán)拒絕或終止向創(chuàng)作者、MCN機(jī)構(gòu)提供綁定關(guān)系建立及相關(guān)后臺服務(wù)。

    二、【綁定關(guān)系建立】

    MCN機(jī)構(gòu)與創(chuàng)作者在自愿前提下,可以使用光合平臺提供的機(jī)構(gòu)后臺服務(wù)建立“綁定關(guān)系”,綁定關(guān)系建立后,系統(tǒng)平臺將按照規(guī)則將創(chuàng)作者在逛逛平臺上獲取的收益直接進(jìn)入機(jī)構(gòu)結(jié)算賬戶中,由機(jī)構(gòu)完成后續(xù)的收益分層。

    三、【賬戶使用與控制】

    在任何情形下,創(chuàng)作者應(yīng)自行妥善管理賬戶及密碼,有效管理和控制其賬戶。上述賬戶在淘寶平臺、阿里媽媽后臺、阿里熱浪引擎平臺(原V任務(wù)平臺)進(jìn)行的所有操作和作出的行為(包括但不限于同意與機(jī)構(gòu)進(jìn)行綁定、簽署確認(rèn)線上協(xié)議、確認(rèn)與MCN機(jī)構(gòu)的分配比例等),均應(yīng)由綁定達(dá)人自行承擔(dān)全部、完整的責(zé)任。

    四、【禁止違規(guī)使用賬戶】

    MCN機(jī)構(gòu)不得以任何理由要求綁定達(dá)人提供其賬戶及密碼,或以控制其賬戶為前提條件開展任何合作。不論MCN機(jī)構(gòu)與綁定達(dá)人是否另有約定,賬戶使用權(quán)及實(shí)際控制權(quán)歸該賬戶實(shí)名認(rèn)證的用戶。

    五、【標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容】

    淘寶將另行制定和發(fā)布MCN機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容指引,建立綁定關(guān)系的MCN機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照指引要求,向綁定創(chuàng)作者提供服務(wù)內(nèi)容(標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容指引為最低限度要求,MCN機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容不滿足最低限度要求的,淘寶有權(quán)(但無義務(wù))終止向雙方提供綁定功能及相關(guān)服務(wù))。

    1、官方信息通知

    所有同步在機(jī)構(gòu)合作群中的消息通知需要及時(shí)同步給合作創(chuàng)作者,包括但不僅限于:

    1)產(chǎn)品功能上線:需全量通知并答疑/問題反饋;

    2)官方活動(dòng)通知:平臺S級活動(dòng)/月度重點(diǎn)市場營銷活動(dòng),需全量通知答疑/合作跟進(jìn);

    3)領(lǐng)域活動(dòng)通知:領(lǐng)域下的月度話題營銷活動(dòng),平臺其他領(lǐng)域相關(guān)的激勵(lì)合作,各類過程中的合作通知。

    2、合作賬號巡查

    對機(jī)構(gòu)下全量綁定賬號的合作做定期巡查和日常合作溝通,保障基礎(chǔ)合作;

    1)低活賬號:對于月度無發(fā)布的賬號做定向溝通,合作問題反饋,月無發(fā)布賬號解除合作取消賬號發(fā)布權(quán)限;

    2)低質(zhì)賬號:存在違規(guī)內(nèi)容賬號做發(fā)布指導(dǎo),引導(dǎo)內(nèi)容優(yōu)化,惡劣不改正賬號做平臺舉報(bào)和合作解綁處理。

    3、合作賬號賦能

    1)合作溝通:機(jī)構(gòu)和創(chuàng)作者之間可雙向溝通;

    2)內(nèi)容質(zhì)量:能提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容案例提供學(xué)習(xí)指導(dǎo);

    3)商業(yè)變現(xiàn):提供優(yōu)質(zhì)賬號更多的商業(yè)內(nèi)容合作。

    六、【綁定關(guān)系解除】

    創(chuàng)作者與機(jī)構(gòu)在如下情形下,可向淘寶申請解除系統(tǒng)后臺的綁定關(guān)系:

    1、協(xié)商一致解除:MCN機(jī)構(gòu)與創(chuàng)作者協(xié)商一致,通過光合平臺,可立即解除綁定關(guān)系;

    2、任意一方持有效司法文書認(rèn)定雙方合作關(guān)系已終止或解除;

    3、任意一方向淘寶提出申請,并提供有效材料符合淘寶相關(guān)爭議處理規(guī)則要求,經(jīng)淘寶判定解除的;

    4、任意一方不符合本指引要求,建立綁定關(guān)系的MCN機(jī)構(gòu)未按照指引要求,向綁定創(chuàng)作者提供服務(wù)內(nèi)容(標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容指引為最低限度要求,MCN機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容不滿足最低限度要求的),平臺支持解綁;

    5、任意一方不符合本指引要求,或雙方因發(fā)生任何爭議且未能在向淘寶提出申請之日起30日內(nèi)妥善處理爭議,對平臺經(jīng)營秩序造成不良影響的,淘寶有權(quán)立即終止向雙方提供系統(tǒng)后臺綁定及相關(guān)服務(wù)。

    七、【爭議處理】

    遵守本指引規(guī)范的一方或雙方,可向淘寶申請介入處理本指引相關(guān)的爭議,但在爭議調(diào)處服務(wù)中,調(diào)處方(淘寶)并非專業(yè)人士,僅能以普通人的認(rèn)知對各方提交的憑證進(jìn)行形式上的判斷。如任意一方對調(diào)處決定不滿意,則仍有權(quán)自行采取其他爭議處理途徑解決爭議,淘寶不再介入。但是,不影響淘寶終止向雙方提供系統(tǒng)后臺綁定功能及相關(guān)服務(wù)的效力,亦不構(gòu)成淘寶對任意一方違約。

    1、糾紛處理流程

    創(chuàng)作者向平臺發(fā)起糾紛解綁郵件后,平臺將根據(jù)以下原則處理申訴反饋:

    1)如果機(jī)構(gòu)和創(chuàng)作者沒有雙方簽署的有效的合作合同的情況下:

    當(dāng)創(chuàng)作者向平臺發(fā)起合作申訴解綁,描述合作當(dāng)中的遇到的相關(guān)問題。平臺整理后會(huì)通過機(jī)構(gòu)入駐時(shí)填寫的郵箱/電話/接口人做信息同步,如果未能聯(lián)系上該機(jī)構(gòu),平臺將在機(jī)構(gòu)白皮書語雀中做信息公示,公示期滿30天后的當(dāng)月25日-30日期間,平臺會(huì)支持創(chuàng)作者的申訴訴求,統(tǒng)一做平臺介入做合作解綁。

    2)如果機(jī)構(gòu)和創(chuàng)作者有雙方簽署的有效的合作合同的情況下:

    當(dāng)創(chuàng)作者向平臺發(fā)起合作申訴解綁,說明合作當(dāng)中的問題和提供必要素材舉證后,平臺整理后會(huì)通過機(jī)構(gòu)入駐時(shí)填寫的郵箱/電話/接口人做信息同步,機(jī)構(gòu)需在收到信息同步的30天內(nèi)提供雙方有效的合作合同,資料確認(rèn)到位后,平臺將不介入雙方合作糾紛,由雙方尋找第三方仲裁平臺(比如法院)做糾紛判斷仲裁,平臺依據(jù)第三方仲裁結(jié)果做處理。

    淘寶逛逛MCN機(jī)構(gòu)與創(chuàng)作者合作規(guī)范指引

    每次創(chuàng)作者的糾紛申訴,平臺都會(huì)把糾紛案例記錄歸檔,影響機(jī)構(gòu)日常管理考核。

    周期內(nèi)的機(jī)構(gòu)的合作糾紛數(shù)量,會(huì)影響到機(jī)構(gòu)的日常管理考核,不達(dá)標(biāo)的機(jī)構(gòu)會(huì)做合作降級,嚴(yán)重的或清退合作,這部分機(jī)構(gòu)管理規(guī)則后續(xù)會(huì)再進(jìn)一步做細(xì)化說明。

    2、結(jié)算歸屬說明

    根據(jù)上述糾紛處理規(guī)則,當(dāng)創(chuàng)作者發(fā)起申訴且無合同素材提交的情況下,平臺會(huì)在通知/公示30天后的月末25-30日介入做解綁,日常機(jī)構(gòu)新增綁定和解綁參照結(jié)算歸屬公告(https://www.yuque.com/ziyao-nuzx7/wclygh/yiariq),涉及糾紛結(jié)算歸屬舉例如下:

    淘寶逛逛MCN機(jī)構(gòu)與創(chuàng)作者合作規(guī)范指引

    【示例1】

    【9月5日】:當(dāng)創(chuàng)作者在9月5日發(fā)起申訴;

    【9月10日】:平臺在9月10日同步給關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)(或?qū)ν夤驹撋暝V);

    【10月25-30日】同步(或公示)滿30天之后的月末25日-30日平臺介入合作解綁;

    【結(jié)算歸屬】該創(chuàng)作者的9月收入歸屬結(jié)算給機(jī)構(gòu),10月的預(yù)估收入在11月25日歸屬結(jié)算給創(chuàng)作者。

    【示例2】

    【9月30日】:當(dāng)創(chuàng)作者在9月30日發(fā)起申訴;

    【10月14日】:平臺在10月14日同步給關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)(或?qū)ν夤驹撋暝V)(10月1-7日)法定休假;

    【11月25-11月30日】同步(或公示)滿30天之后的月末11月25日-30日平臺介入合作解綁;

    【結(jié)算歸屬】該創(chuàng)作者的10月收入在11月25日歸屬結(jié)算給機(jī)構(gòu),11月的預(yù)估收入在12月25日歸屬結(jié)算給創(chuàng)作者。

    八、申訴通道說明

    創(chuàng)作者申訴通道:由創(chuàng)作者向平臺而發(fā)起糾紛解綁郵件說明,明確解綁的需求,平臺在收到郵件知悉問題后,將根據(jù)以下原則處理申訴反饋。

    郵件主題格式:機(jī)構(gòu)簡稱名+創(chuàng)作者賬號名+申訴解綁

    正文要求說清楚糾紛原因過程,必包含1)機(jī)構(gòu)簡稱名2)創(chuàng)作者賬號名3)糾紛具體原因4)必要的糾紛截圖資料5)聯(lián)系電話,郵件發(fā)送給:maxiaomeng.mxm@alibaba-inc.com,xinya.zxy@alibaba-inc.com,chencheng.cwj@taobao.com,抄送yanxin@taobao.com。

    以上就是淘寶逛逛MCN機(jī)構(gòu)與創(chuàng)作者合作規(guī)范指引,希望對大家有幫助。

    推薦閱讀:

    淘寶逛逛雙11美妝種草機(jī)招稿來啦!

    淘寶逛逛新買家秀內(nèi)容管理平臺更新

    *本站部分文字及圖片均來自于網(wǎng)絡(luò),如侵犯到您的權(quán)益,請及時(shí)通知我們刪除。聯(lián)系信息:甩手網(wǎng)
    關(guān)注微信
    淘寶逛逛

    淘寶逛逛

    淘寶“逛逛”取代了原“微淘”在手淘首頁的位置,成為了淘寶新的內(nèi)容主陣地。在淘寶逛逛商家、買家、達(dá)人都可以通過圖片、文字、視頻、直播等形式,分享人格化、生活化的內(nèi)容,可以說逛逛創(chuàng)作者是以個(gè)人博主身份在與消費(fèi)者互動(dòng)。...

    詳情>>
    淘寶實(shí)用工具
    關(guān)于甩手軟件     |     關(guān)于我們     |     聯(lián)系我們     |     服務(wù)條款     |     隱私協(xié)議     |     用戶權(quán)限     |     站點(diǎn)地圖     |     幫助中心

    甩手客戶服務(wù)

    • 甩手問答
    • 在線客服:企業(yè)QQ 800055007
    • 白班咨詢電話(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨詢電話(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班時(shí)間:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定節(jié)日以外,其他不在線時(shí)間請留言,
      我們看到后會(huì)第一時(shí)間回復(fù)您!)
    • 甩手網(wǎng)投訴電話:0755-26470437/26470392轉(zhuǎn)621

    關(guān)注公眾號

    Copyright ©2010-2020 深圳市華通易點(diǎn)信息技術(shù)有限公司 - 甩手網(wǎng) All Rights Reserved.[粵ICP備12028137號]

    粵公網(wǎng)安備 44030502000916號

    關(guān)閉
    在線客服
    投訴建議