淘寶每日進店會員中有絕大部分是未購會員，這些會員入會了，但是沒有被入會權益轉化掉，這其中影響轉化很大的一個原因是會員權益尤其是新入會權益目前還是以店鋪券為主，用戶感知并不強。而過往數據告訴我們新入會在48小時內的轉化是最好的，一旦錯過這個黃金時期，后續的召回成本較高且促轉化難度也隨之加大。基于此，在現有品牌新享首單禮金產品的基礎上，為進一步促優質新入會&活躍未購會員轉化，全新重磅打造『會員首單禮金』！

1.什么是會員首單禮金

會員首單禮金，是在首單禮金（品牌新享）的產品基礎上，通過部分商品的讓利，針對會員×店鋪新客人群推出定向人群權益，促進優質新入會&活躍未購會員的轉化，從而整體帶動實現會員高價值人群的轉化和躍遷。

2.會員首單禮金產品亮點

會員首單禮金不計入最低價

公域+私域透傳，全鏈路整體提升會員首單轉化率

與商家費率結算方式為cps（即成交后結算）商家無需預充值

會員權益精準落在商品上，用商品提升入會轉化

3.會員首單禮金透傳&資源加持

1）我的淘寶—店鋪會員

2）店鋪首頁livecard

3）會員中心—全新商品模塊+首單禮金商品集合頁

4）資源加持：

搜索推薦全鏈路透出

詳情頁氛圍banner+首單禮金腰封，高效促轉化

4.報名規則及權限申請開通

1）費率及結算

報名會員首單禮金的商品折扣率為15%、20%、25%三擋；結算方式為cps即成交后結算。無需商家預充值，而是平臺先墊付發放，類似紅包。所以訂單金額是不扣除首單禮金的優惠金額的，待訂單交易成功，平臺再從商家訂單里扣費。

2）商品提報

3星以上商品才可提報，建議提報店鋪熱銷產品有利于轉化，同時商品數量建議覆蓋店鋪全部商品數的10%，利于店鋪內透出效果及個性化推薦效率；報名的商品越多，算法越準確，轉化效率越高！報名的商品越多，模塊曝光商品越多（會員中心最多可展示6個，集合頁全部展示），轉化效率越高！

注：不同星級商品對應透出權益如下：

3）權限開通：

目前僅開放給會員優質商家，具體開通申請請咨詢對應行業會員小二

5.商家配置SOP

*會員權益中選擇會員新享禮金權益

https://ecrm.taobao.com/jxt/jxtHomepage.htm?#//tbpassport.taobao.com/member/benefit/#/&spm=a1za3.11059395

*首單禮金報名后臺：

https://ppxk.tmall.com/loc/itemApplyList.htm?menuId=169001d8a4bb174ac6174dc3c9ba0177

*超鏈接——普通首單禮金sop：

https://www.yuque.com/books/share/6a74b10d-f5f8-4c2b-993c-bf161bde01f5/vwmcv7

6.Q&A

1）為什么我看不到會員首單禮金的入口？

目前只對優質商家開放此功能，后續會陸續開放給全量商家。

2）我配置的會員首單禮金會員都可以看到嗎？

只有滿足店鋪新客且店鋪會員才可以看到。

3）同一個商品可以對不同人群既展示普通首單禮金又展示會員首單禮金嗎？

暫不可以，一個商品只能關聯一種類型的活動。故建議首單禮金和會員首單禮金分別對應不同的商品。

4）我已經投了品牌新享首單禮金，一個消費者還可以同時看到兩種權益嗎？

如果一個用戶同時滿足“店鋪新客且店鋪會員”，就可以同時看到兩種權益（能看到會員首單禮金的人一定能看到普通首單禮金，反之不成立），但一個用戶只能選擇其中一種權益核銷。

5）會員首單禮金會納入權益在線考核范圍嗎？

會的，所以盡量不要暫停投放~

6）如果我掉出優質商家了，我還能繼續運營會員首單禮金權益嘛？

如果掉入凍結商家行列是無法再運營和投放的。

推薦閱讀：

淘寶訂閱【會員專享禮】配置說明

淘寶會員新品早鳥價如何設置？

淘寶促復購：會員回購禮（買滿贈禮）即將上線！