抖音會員專享券是會員在「會員中心」可以領取的優惠券,屬于必須配置的會員權益。因為開卡禮只能領取一次,會員專享券可作為老會員的優惠福利,提升復購。品牌商家可以設置每張專享券會員能領取的次數,在「使用時間」內有效。品牌商家可設置多種會員專享券。
一、會員專享優惠券目前共6種類型:
1、展示位置
用戶端「會員中心」
2、用戶領取路徑
二、配置方法
1、配置會員等級
配置專享券前需要先配置會員等級:https://bytedance.feishu.cn/docs/doccnfvJxs6MUqvZspf9vZutxtg
2、配置會員專享券
配置會員專享券的步驟如下:
1)點擊新建;
2)選擇需要的優惠券類型,完成各項條件設置;
3)完成設置后點擊提交;
4)可在會員專享頁面查看領取,使用和成交數據;
5)已經設置的優惠券可以作廢;
3、查看優惠券效果
位置:電商羅盤-營銷分析-優惠券 https://compass.jinritemai.com/shop/sell-analysis
輸入會員優惠券名稱進行查看。
三、怎么配置更好
1、場景一:提升復購
更新頻率
建議每周或每月固定時間(例如品牌會員日)配置新的會員專享券。
可以吸引會員更高頻率進入店鋪,領取優惠券,提升復購率。
領取時間:前后相連,不能有空窗期。使用日期:品牌可以根據自身節奏設置。
券的面額
最低要求:無門檻-不低于5元;滿減券-折扣不低于95折。
有效期
建議有效期為7天且領取當天可用,可以促使會員更快速的下單,避免延遲購買,改變購買決策。
2、場景二:提升客單價
建議設置大額神券—券的門檻高,折扣大;
例如:滿599-100,吸引會員湊單核銷優惠券,大幅提升客單價。
3、場景三:助力爆款銷售
主推幾款熱銷商品,建議會員專享券的門檻<=商品價格;
直播間的商品宣傳加優惠券的折扣,能夠讓會員更快下單,并逐步養成領券、核銷習慣。
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