本次我們就對京東商家不當發布商品或信息這一違規行為進行解析，讓我們來看看詳細內容：

第三十九條  不當發布商品或信息

【違規情形】商家未按照國家法律法規、京東平臺規則或其他管理要求（包括但不限于《京東行業運營標準》、規范、行業標準等）發布商品或信息，損害消費者合法權益的行為。

【處理措施】京東將視違規程度采取包括但不限于扣分、下架違規商品、違規商品搜索降權、禁止創建商品和禁止上架待售商品、限制通過接口批量操作商品等處理措施。

【具體處理措施】

商家出現發布不當營銷類信息、商品信息發布不合規、商品發布渠道不合規、商品信息質量分低于平臺考核標準等違規行為時，平臺除刪除相關違規信息外，違規程度輕微的，每次扣2分，違規商品降權3日； 違規程度嚴重的，每次扣4分，下架違規商品；違規程度特別嚴重，每次扣8分，下架違規商品并限制創建商品和禁止上架待售商品7日。

此外，因商品發布渠道不合規造成嚴重后果的，平臺將按照嚴重違規處理，每次扣25分并限制通過接口批量操作商品和禁止上架待售商品7日。違規程度極其嚴重的，按嚴重違規，每次扣100分。

同時，平臺將對店鋪“低分商品”數量以及“低分商品”占店鋪內在售商品的比例進行監控，并根據違規程度采取如下處理措施：
違規程度輕微的，限制創建商品3日；
違規程度嚴重的，限制創建商品和禁止上架待售商品7日；
違規程度特別嚴重，每次扣2分，限制創建商品和禁止上架待售商品7日并限制商家通過接口批量操作商品7日。 

規則解讀：

一、發布不當營銷類信息

（一）使用已結束活動信息：指商家參加的平臺活動結束后，未及時調整店鋪或商品中的活動信息。；

（二）亂發商品廣告信息：指在商品評價回復 、麥頭條、通天塔等發布商品廣告信息的（發布商品信息為解答用戶問題的不視為違規），以及利用咚咚等群發重復的或未經請求的商家店鋪消息、產品或服務消息等廣告消息。

二、商品信息發布不合規

（一）標題違規

商家未按照平臺要求的標題發布規范進行發布，商品標題等信息不實或者與本商品無關的。違規發布內容包括但不限于：

1、商家在標題中違規使用滿減類、買贈類等促銷語；

2、商家在標題中違規使用“非”、“不是”等與商品真實信息無關的文字或符號；

3、商家在標題中違規堆砌產品關鍵詞。

（二）屬性互斥

商品標題、屬性中出現互斥關鍵詞。

（三）亂綁SKU

商家刻意規避商品SPU設置規則發布商品的。

（四）主圖違規

商品詳情頁主圖出現不適圖、牛皮蘚等影響消費者體驗、影響平臺秩序的行為。

（五）其他商品發布不合規

商品信息發布未按照《京東行業運營標準》規定的形式發布的，包括但不限于發布的商品信息中缺少標題、商品實物圖片等關鍵信息，或以非常規的數量單位發布商品。

三、商品發布渠道不合規

（一）虛擬商品發布渠道不合規

虛擬商品發布渠道不合規指未按照《京東行業運營標準》規定的通過虛擬商品發布平臺進行發布商品的違規行為，虛擬商品發布操作路徑詳見：http://psm.jd.com/article/articledetail.html?id=671

四、商品信息質量分

“商品信息質量分”是基于京東平臺規則、品類規則搭建算法模型，通過對商品的主圖，標題，屬性，標簽，商詳，透圖等多維度信息進行檢驗，結合不同的違規程度進行權重計算，最終對京東平臺所有商品給出信息質量得分，用來判斷商品信息質量的綜合表現。商品信息質量分低于55分，將被定義為低分商品。

 五、商品發布不合規的違規行為包括哪些情形？違規案例有哪些？

違規案例包括但不限于如下情形（違規圖片僅供參考）：

（一）標題違規：違規添加滿減類、滿贈類促銷語

（二）標題違規：堆砌產品詞

（三）屬性互斥：標題中關鍵屬性互斥（長袖和短袖），并與擴展屬性（袖長：短袖）互斥：

六、商家出現不當發布商品及信息違規后，應如何做？

（一）商家需及時對店鋪裝修頁面、商品詳情頁面進行自查自檢，檢查商品標題是否添加滿減信息、買贈信息、促銷語、堆砌產品詞等違規，并及時修改；

（二）商家需注意查看預警信息及違約單信息，預警渠道為：商家后臺-體檢中心-違規預警。及時刪除違規信息，并按規定修改商品信息，避免因為此類商品違規造成扣分及商品下架，帶來不必要的損失。

七、“違規程度嚴重”是指什么？

包含但不僅限于以下場景：

（一）店鋪內大量商品存在發布不合規的行為； 

（二）商家無視平臺規則，重復出現商品發布不合規行為。如商家因圖片違規并被下架違規商品后，鉆平臺漏洞，繼續上傳帶有違規圖片的商品。

八、不當發布商品和信息的違規次數是如何計算的？

京東平臺將對不當營銷類信息與商品發布不合規統一計算次數，如商品A因標題違規被扣2分，當再次出現主圖違規行為時，計為第二次違規，扣4分。

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